5月29日，延安市政府新聞辦召開“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+人工智能”平臺上線試運行新聞發(fā)布會，由延安市行政審批服務局和延安市委網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布全市相對集中行政許可權改革試點工作進展和延安市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+人工智能”平臺建設應用情況。
據(jù)延安市行政審批服務局黨組書記、局長王利功介紹，延安市行政審批服務局將原來由延安市發(fā)改委、工商局等28個部門承擔的108項行政許可事項的審批職責劃轉由延安市行政審批服務局承擔實施，自4月8日正式對外開展審批業(yè)務以來，辦件量達12602件，辦件量較原分散審批提高35%；五大類106項行政許可事項審批時間，較原行業(yè)部門分散審批法定時限平均壓縮了50。28%，其中工商資質證照25大類事項的審批時限壓縮了52%以上，即辦件占比達到85%。
目前上線試運行的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+人工智能”綜合平臺已經(jīng)完成了全市統(tǒng)一的“政務信息資源數(shù)據(jù)庫和政務數(shù)據(jù)共享交換、應用支撐、服務事項管理三大平臺和政務服務客戶端”的集約融合部署，基本形成了“智能融合、數(shù)據(jù)服務、一網(wǎng)到底”的特色創(chuàng)新功能體系，努力實現(xiàn)‘數(shù)據(jù)跑路成常態(tài)、百姓跑腿是例外’目標?！笔形W(wǎng)信辦相關負責人介紹。初步呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)共享交換格局基本形成、12345咨詢投訴功能全面融合、“慧眼”人臉識別功能有機結合、智能終端創(chuàng)新服務模式、事項辦理進度全流程公開和逐步實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)村四級體系全面覆蓋六大亮點，這是互聯(lián)網(wǎng)+政務服務的延安模式，也是延安實現(xiàn)信息化追趕超越的一個縮影。
為推動政府職能轉變、提高服務效能，構建智能服務、一網(wǎng)通辦、數(shù)據(jù)共享、便捷高效的政務服務體系，審批局還策劃實施了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+人工智能”平臺建設，打造全國領先、全省率先的集網(wǎng)上審批、公共服務、百姓訴求為一體的互聯(lián)網(wǎng)辦事平臺，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路成常態(tài)、百姓跑腿是例外”的目標。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+人工智能”平臺能夠發(fā)揮什么樣的作用？據(jù)介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+人工智能”平臺是推動行政審批制度和 “放管服”改革，建設服務型政府的重要路徑和抓手，平臺可以向企業(yè)和群眾提供網(wǎng)上審批服務、網(wǎng)上便民公共服務、網(wǎng)上投訴建議受理服務三大板塊的服務功能，通過“一號一窗一網(wǎng)”將網(wǎng)上可辦理的行政許可和公共服務事項進行表單式優(yōu)化，群眾網(wǎng)上填報資料、部門網(wǎng)上審批、證件免費快遞到家，開啟了“不見面的網(wǎng)上審批、不跑腿的政務服務、不打烊的智慧政府”新模式。
據(jù)悉，延安市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務+人工智能”平臺6月底正式上線運行，首批開放106個行政許可事項的288個子項，便民服務類事項逐步開放。同步上線試運行的還有安塞區(qū)和寶塔區(qū)王家坪社區(qū)。
附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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