近日，江蘇省多個(gè)政府部門此前單獨(dú)開設(shè)的政務(wù)新媒體出現(xiàn)了集中關(guān)停潮，數(shù)百個(gè)新媒體賬號(hào)被關(guān)閉。此前，浙江等地也對(duì)各類微信公眾號(hào)進(jìn)行了清理整頓。其中，浙江長(zhǎng)興220多個(gè)鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)政務(wù)類微信公眾號(hào)停止運(yùn)營(yíng)，停運(yùn)政務(wù)公號(hào)數(shù)量占到全縣微信公眾號(hào)數(shù)量的80%。

　　關(guān)停部分政務(wù)新媒體，此前已有先例，廣東、湖南已經(jīng)先行一步，關(guān)停、注銷了幾百個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)。此次，江蘇、浙江關(guān)停一批政務(wù)新媒體，引起大家的關(guān)注和熱議，說明當(dāng)前的政務(wù)新媒體在運(yùn)作過程中，存在的一些問題已經(jīng)到了非解決不可的地步。

　　群眾在哪兒，我們的工作就要做到哪兒，要學(xué)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線。基于這樣的目的，開辦政務(wù)新媒體推行政務(wù)公開，出發(fā)點(diǎn)當(dāng)然是好的，既可以創(chuàng)新工作模式，更可以拉近與群眾的距離，也取得了較好成效。

　　但在實(shí)際操作中，一些地方和單位一哄而上，不管自己需不需要，更不管有沒有運(yùn)營(yíng)能力，扎堆式、一窩蜂搞新媒體，良莠不齊。各種僵尸號(hào)、神回復(fù)、雷人雷語、高級(jí)黑低級(jí)紅的事例，層出不窮。

　　對(duì)于政務(wù)新媒體，一些單位和部門重開通輕管理、重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、重流量輕效果，耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，更占用了工作人員大量的精力和時(shí)間，讓具體經(jīng)辦人員叫苦不迭。有的政務(wù)公號(hào)熱衷于“打卡曬成績(jī)”，熱衷于評(píng)比、搞排名。有的政務(wù)新媒體功能定位不清晰，信息發(fā)布不嚴(yán)謹(jǐn)，運(yùn)營(yíng)操作不規(guī)范、日常監(jiān)管不到位，產(chǎn)生了大量的問題，對(duì)政府形象造成了不良影響。

　　當(dāng)然，還有一些政務(wù)新媒體表面上做得很大、很成功，但路卻走歪了，不是以政務(wù)為主體，而是去和媒體、自媒體搶地盤，為了流量，去蹭熱點(diǎn)、博眼球、搞噱頭，完全背離了政務(wù)信息公開的本質(zhì)。

　　去年年底，國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》，對(duì)政務(wù)新媒體進(jìn)行規(guī)范管理，要求集中力量做優(yōu)做強(qiáng)主賬號(hào)，對(duì)功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體要清理整合，確屬無力維護(hù)的要堅(jiān)決關(guān)停。

　　做好政務(wù)公開、政務(wù)信息的發(fā)布，有很多成熟的渠道，并不需要一窩蜂地開通政務(wù)新媒體。針對(duì)政務(wù)新媒體的亂相，需要引起各地各部門的高度重視，不能一哄而上，而是要進(jìn)行深度的整頓、規(guī)范、完善、提升。一方面，要減輕相關(guān)部門的工作負(fù)擔(dān)，為基層減負(fù)，把基層工作人員從運(yùn)營(yíng)維護(hù)政務(wù)微信公眾號(hào)的繁雜工作中解放出來。另一方面，要讓政務(wù)公開回歸到它原來的本義，讓公務(wù)人員回歸到本職工作上來，把更多的時(shí)間和精力用來做好本職工作。

　　集中關(guān)停，只是一個(gè)開始。創(chuàng)新社會(huì)管理、改進(jìn)工作作風(fēng)，拋棄“形象工程”的導(dǎo)向，遠(yuǎn)離“形式主義”的藩籬，回歸到為群眾提供便捷服務(wù)的本質(zhì)上來，才是政務(wù)新媒體應(yīng)該走的路子，才是建設(shè)服務(wù)型政府、陽光型政府的具體體現(xiàn)。讓政務(wù)的回歸政務(wù)，把媒體的交給媒體，才是正道。

      附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

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