近日，于外地工作的小劉在煙臺開發(fā)區(qū)行政審批局體驗了一把“審批高鐵”后，對開發(fā)區(qū)的行政審批服務(wù)豎起了大拇指，稱沒想到這么快就辦好了。6月11日，記者從煙臺開發(fā)區(qū)宣傳群團部獲悉，開發(fā)區(qū)行政審批局承擔事項的平均承諾時限由3.93天壓縮至2.95天，政務(wù)服務(wù)中心事項由4.25天壓縮至3.98天。行政審批局80%以上可比事項進入“全國最快”行列。
其實來之前，小劉還跟單位同事“取過經(jīng)”，同事告訴他辦理異地公積金貸款業(yè)務(wù)最少也需要5個工作日才能完成。做好“持久戰(zhàn)”準備的小劉著實被開發(fā)區(qū)的效率給“驚”住了?！拔一厝タ傻煤煤媒o同事們說說，不光速度快，我路上堵車來晚了，打電話說明情況后，工作人員說中午可以‘延時服務(wù)’，在這等著給我辦業(yè)務(wù)，真是不知道該怎么感謝人家了。”
小劉說：“我一個人在外打拼，老婆、孩子和父母都在這，常年擠在個小房子里很不方便，這兩年條件好一些了，我就想用公積金買個大點的房子給他們改善一下居住環(huán)境，本想又得來回跑，結(jié)果到這一會就給辦好了。”
“不只是職工異地住房公積金貸款業(yè)務(wù)，像施工許可辦理、機動車駕駛員培訓許可等很多事項的辦理時效我們都進入了全國第一陣營?！遍_發(fā)區(qū)行政審批局政務(wù)管理處處長王毅介紹，截至目前，該局承擔事項的平均承諾時限由3.93天壓縮至2.95天，政務(wù)服務(wù)中心事項由4.25天壓縮至3.98天。行政審批局80%以上可比事項進入“全國最快”行列。
據(jù)了解，和小劉一樣坐上開發(fā)區(qū)“審批高鐵”的不在少數(shù)。“今天公司來辦理施工許可證，之前聽說在資料齊全的情況下，需要3個工作日可以出證，但是過來以后只用1小時就出證了。”紅星美凱龍項目經(jīng)理李德強告訴記者，開發(fā)區(qū)如此高效的審批效率，更加堅定了公司投資的信心和決心。
2019年以來，煙臺開發(fā)區(qū)在全市率先推行“一枚印章管審批”模式的基礎(chǔ)上，對標全國最快審批速度，打造以“極簡審批、極速辦理、極優(yōu)服務(wù)”為核心內(nèi)容的“業(yè)達政務(wù)服務(wù)”品牌。推行“一窗受理”“一鏈辦理”一網(wǎng)通辦，將跨窗口、跨行業(yè)、跨專網(wǎng)的事項予以整合，做到“一窗辦多事、多事一流程”，推進“不見面審批”。按照“六個一律精簡”的原則，對申請材料逐項分析精簡，將3522件申請材料精簡至2715件，精簡比例達到22.9%。將審批事項按申請與受理、審查與決定的基本流程進行精簡、規(guī)范，對561個辦理項中的189項進行流程再造，優(yōu)化率達到33.7%，最大限度實行審核合一、即來即辦。根據(jù)“一事一權(quán)限”劃定審批權(quán)限，制定《審批權(quán)限目錄》，最大限度壓減審批層級，將局領(lǐng)導審批事項由原來的51.8%壓減至28.2%，多數(shù)事項可直接在窗口或處室辦結(jié)。
開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)局副局長王再陽稱，“提升服務(wù)永無止境，營商環(huán)境是重中之重，在合法合規(guī)的前提下，窗口提質(zhì)提速是衡量我們工作的重要指標，下步，我們將持續(xù)深化‘一次辦好’改革，用卓有成效的政務(wù)服務(wù)，打造雙招雙引的亮麗城市名片。”
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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