“有了這個(gè)代辦幫辦服務(wù),不知少跑了多少路、節(jié)約了多少時(shí)間,關(guān)鍵還是免費(fèi)的!”6月27日,南通天城餐廚廢棄物處理公司辦公室主任徐菁,來(lái)到市政務(wù)中心咨詢項(xiàng)目審批事項(xiàng),得知原本至少半年才能搞定的項(xiàng)目審批,現(xiàn)在只需不超過(guò)3個(gè)月,令她喜出望外。經(jīng)過(guò)近半年籌備,南通市政務(wù)服務(wù)代辦中心于當(dāng)天正式對(duì)外開(kāi)展服務(wù),試運(yùn)行以來(lái),中心已接受各類咨詢1000余次,提供幫辦服務(wù)600余件。
近年來(lái),南通推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,成立全國(guó)地級(jí)市第一家行政審批局,施行“一枚印章管到底”,為開(kāi)辦企業(yè)和建設(shè)項(xiàng)目的報(bào)審實(shí)行集約化服務(wù)。目前,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開(kāi)辦平均用時(shí)2個(gè)工作日內(nèi),建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)至施工許可30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)成為常態(tài)。2016至2018年,該市連續(xù)三年在全省“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境評(píng)價(jià)”中位列地級(jí)市榜首?!皯?yīng)該說(shuō),這些改革舉措都是從政務(wù)服務(wù)供給側(cè)的角度出發(fā),解決辦事難、辦事煩的問(wèn)題?!蹦贤ㄊ行姓徟志珠L(zhǎng)瞿永國(guó)介紹,成立代辦中心,為廣大申請(qǐng)人提供代辦幫辦,同樣也是從這一角度提供更加全面的服務(wù),解決辦事人員報(bào)審前的“最先一公里”難題。
“企業(yè)群眾對(duì)市級(jí)行政審批事項(xiàng)有需求的,都可以提出幫辦申請(qǐng)。”市政務(wù)服務(wù)代辦中心主任劍峰介紹,中心主要提供以企業(yè)開(kāi)辦、建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)的市級(jí)行政審批以及供電、供水、供氣等公共服務(wù)事項(xiàng)代辦、幫辦服務(wù),并對(duì)縣(市、區(qū))項(xiàng)目中涉及市級(jí)行政審批的提供聯(lián)辦服務(wù)等。主要服務(wù)對(duì)象為中小微企業(yè),協(xié)助解決企業(yè)開(kāi)辦、建設(shè)項(xiàng)目?jī)纱箢I(lǐng)域復(fù)雜程度高、辦理周期長(zhǎng)的事項(xiàng)。 據(jù)了解,目前全市統(tǒng)一的政府服務(wù)代辦幫辦平臺(tái)正在加緊建設(shè)中。今后,南通本地申請(qǐng)人除通過(guò)政務(wù)服務(wù)大廳、電話、12345公共服務(wù)熱線申請(qǐng)外,還可以通過(guò)江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)南通旗艦店、政府門戶網(wǎng)站PC端、“南通百通”APP等入口提出代辦幫辦申請(qǐng)。
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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