6月28日，省會議中心北樓的105辦公室，墻上紅色倒計時牌、任務完成情況表、事項接入進度表異常醒目，鍵盤敲擊聲和頻頻響起的電話鈴聲此起彼伏。
這里是省發(fā)改委委屬單位——省信息中心“‘贛服通’作戰(zhàn)指揮中心”。6月26日，中心打贏了一場攻堅戰(zhàn)：“贛服通”設區(qū)市分廳集中上線運行，全省2691項高頻政務服務事項可以在手機上辦理。
像逛淘寶一樣“逛政府”，像網(wǎng)購一樣辦“要緊事”，在江西正在成為現(xiàn)實。在這背后，離不開后臺一群年輕人的默默付出，打通“系統(tǒng)孤島”、破除“數(shù)據(jù)孤島”、攻克“應用孤島”……他們在擔當實干中守初心、攻堅克難中擔使命，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，讓江西的信息化道路越走越寬。
群眾關心的就是我們關注的
“可以歇一口氣了，但還不到松懈的時候?！笔⌒畔⒅行膽瞄_發(fā)二部主任孫楊，一邊盯著實時運行數(shù)據(jù)一邊說，“隨著接入服務事項的增多，‘贛服通’用戶數(shù)和訪問量快速上升，要保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，讓用戶有更好的體驗。”
今年2月下旬，我省明確了“贛服通”推進時間表：6月底前，11個設區(qū)市要完成市級分廳建設。承擔著“贛服通”平臺建設、接口標準和運維管理等職能的省信息中心，組建起了“作戰(zhàn)指揮中心”，掛起了沖刺“6·30”的倒計時牌。
這個平均年齡不到30歲的團隊，已經(jīng)連續(xù)作戰(zhàn)超過100天?！按蠹叶际恰杂X997’，每天早上9時前上班、晚上9時后下班，沒有一個人提出休假?！薄?0后”工程師侯文剛說。
哪些事能讓群眾不“跑腿”？“群眾關心的就是我們關注的?！泵恐芄潭ㄒ淮蔚漠a(chǎn)品策劃會，在“作戰(zhàn)指揮中心”召開?！按蠹叶家聊?，近期可以新增哪些服務事項。”侯文剛說。像公積金提取、完稅證明等業(yè)務，結婚證、離婚證等電子證照，都是“頭腦風暴”出來后，再與相關業(yè)務部門進行溝通、協(xié)調后上線的。
自去年11月12日“贛服通”正式運行以來，累計上線了社保、醫(yī)保、公積金、不動產(chǎn)、公安便民等2691項高頻服務事項，其中省級主廳達518項。截至目前，“贛服通”實名用戶已經(jīng)突破500萬，各類應用累計訪問次數(shù)達到3600萬。
這讓孫楊倍感欣慰：“說明‘贛服通’已經(jīng)成為江西人民日常生活重要的工具，也更加堅定了我們做好產(chǎn)品的信心。”如今，他們又再向新的目標沖刺：今年底前，“贛服通”接入事項將達到高頻事項的60%，用戶突破800萬，電子證照超過100種，各縣（市、區(qū)）完成“贛服通”縣級分廳建設，真正做到“一機在手，走遍江西”。
打通堵點，讓數(shù)據(jù)“跑”起來
讓老百姓少“跑腿”，關鍵要讓數(shù)據(jù)多“跑路”。
“贛服通”目前已經(jīng)歸集84種電子證照，數(shù)量居全國之首，為數(shù)十個政府業(yè)務應用系統(tǒng)提供證照共享服務?！坝辛穗娮幼C照庫，可以讓原來存在各部門之間單獨不能互相利用的證照數(shù)據(jù)‘跑’起來，打破各部門之間的‘信息孤島’，用‘數(shù)據(jù)跑’代替‘群眾跑’?！笔⌒畔⒅行拇髷?shù)據(jù)應用部主任楊霽軒說，電子證照庫共享的證照越多，意味著群眾需要提供的證件就越少，辦事就越方便。
但打破長期存在的政務數(shù)據(jù)各自為政局面并不容易。省信息中心的工作人員深有體會：一些部門把政務數(shù)據(jù)當成秘而不宣的“資產(chǎn)”，在數(shù)據(jù)共享的推進過程中，存在不愿、不敢、不能共享的思維。
面對這種情況，省信息中心的工作人員不辭辛苦，拿出“臉皮厚、嘴皮厚、腳板底厚”的功夫，反復溝通，把省委省政府的要求、部門自身的需求以及地方基層的渴求講全講透，最終打開了“數(shù)據(jù)倉庫”。
憑著這種精神，一個個“信息孤島”被攻破，為“贛服通”應用拓展奠定了堅實基礎?！敖刂聊壳?，今年我們已經(jīng)打通了82個省級‘信息孤島’，把婚姻登記、社會保障等重要信息系統(tǒng)全部打通，今年將完成116個省級‘信息孤島’打通的目標?！?/p>
在我省，數(shù)十個省直部門、400余個市級部門每天產(chǎn)生的海量政務數(shù)據(jù)，源源不斷地匯聚全省數(shù)據(jù)共享交換平臺。這場數(shù)據(jù)“大遷徙”，背后是踐行“不忘初心、牢記使命”的自覺行動，是一場攻堅克難打破部門數(shù)據(jù)壁壘、實現(xiàn)政府治理能力全面提升的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”革命。
附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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