為解決企業(yè)“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”“辦證易開業(yè)難”等難題,禪城區(qū)以“把企業(yè)服務(wù)做到極致”為理念,深化“法人一門式”服務(wù),建立“統(tǒng)一系統(tǒng)、統(tǒng)一受理、同步流轉(zhuǎn)、同步審批、同步發(fā)證”的工作機(jī)制,創(chuàng)新商事經(jīng)營(yíng)主題辦(證照聯(lián)辦)模式。
近期,禪城區(qū)再推出“開辦食品生產(chǎn)企業(yè)”“籌建藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)”等第四批39個(gè)商事經(jīng)營(yíng)主題辦(證照聯(lián)辦)主題。目前,禪城區(qū)證照聯(lián)辦服務(wù)主題總數(shù)已達(dá)70個(gè),平均每個(gè)主題需提交材料精簡(jiǎn)約30%以上,平均辦理時(shí)間縮短約50%以上,咨詢辦理量近500宗,超額完成中央提出的“企業(yè)開辦時(shí)間再減少一半”目標(biāo),助推禪城區(qū)打造法治化國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境。
禪城區(qū)在創(chuàng)新商事經(jīng)營(yíng)主題辦(證照聯(lián)辦)模式的過程中,有哪些具體措施?讓我們一起了解!
深化網(wǎng)上辦,推動(dòng)企業(yè)辦理證照“最多跑一次”
一是主題服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。全流程優(yōu)化再造,打破以往辦事按照部門、事項(xiàng)劃分的格局,將各部門事項(xiàng)重構(gòu)成主題形式,并整合同類事項(xiàng)、簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料,形成一套標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外的辦事指南,一次告知企業(yè)需提交的材料明細(xì)。
二是網(wǎng)上申辦便捷化。借助信息化手段,全面收集企業(yè)辦事信息,將企業(yè)相關(guān)辦事信息歸集合并為電子材料,自動(dòng)合成申請(qǐng)表格,實(shí)現(xiàn)“一表辦理”。
三是容缺審批規(guī)范化。研究制定《廣告牌質(zhì)量安全承諾書》《保證食品安全的規(guī)章制度》等材料容缺辦理范本,做到非核心材料容缺提交,規(guī)范信用審批辦理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事少跑腿、不耽擱。
聯(lián)合審批勘查,推動(dòng)企業(yè)辦理證照時(shí)間大幅壓縮
一手抓聯(lián)合審批。通過數(shù)據(jù)沉淀、系統(tǒng)識(shí)別,自動(dòng)分派電子材料到對(duì)應(yīng)部門,做到業(yè)務(wù)辦理的協(xié)同分派;對(duì)同一主題不同事項(xiàng)的審批狀態(tài),不同部門的審批人員能按權(quán)限實(shí)時(shí)查看,做到業(yè)務(wù)審批的狀態(tài)共享;及時(shí)上傳證照結(jié)果物,實(shí)現(xiàn)跨部門查看同一主題業(yè)務(wù)下的結(jié)果物信息,做到結(jié)果互認(rèn)。通過協(xié)同分派、狀態(tài)共享、結(jié)果互認(rèn),變“串聯(lián)審批”為“并聯(lián)審批”,進(jìn)一步壓減審批時(shí)間。以“開辦餐館”主題辦(證照聯(lián)辦)服務(wù)為例,事項(xiàng)辦理由原來累計(jì)35個(gè)工作日提速為10個(gè)工作日,材料由34份精簡(jiǎn)至21份。
一手抓聯(lián)合勘查。在聯(lián)辦事項(xiàng)中,涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上部門需要現(xiàn)場(chǎng)勘查的,可由辦事人向部門提出聯(lián)合勘查的申請(qǐng),把原來分散在多個(gè)職能部門各自開展的勘查工作統(tǒng)籌開展,避免了多次上門的情況,整體縮減現(xiàn)場(chǎng)勘查流程時(shí)間。
創(chuàng)新服務(wù)模式,推動(dòng)企業(yè)辦理證照更加人性化
一是創(chuàng)新點(diǎn)餐式服務(wù)。引導(dǎo)企業(yè)按照辦事主題一次性提出業(yè)務(wù)申辦,為企業(yè)量身定做“個(gè)性化”的材料清單,并通過系統(tǒng)自動(dòng)分派相關(guān)部門進(jìn)行審批。
二是創(chuàng)新“通辦式”服務(wù)。推出企業(yè)選大廳、部門網(wǎng)上批、材料郵政寄的全區(qū)通辦服務(wù)模式,徹底打破區(qū)、鎮(zhèn)(街道)層級(jí)信息不互通、不流通的桎梏,讓企業(yè)不出門即可領(lǐng)到證照。
三是創(chuàng)新“索引式”服務(wù)。構(gòu)建“一窗受理、證照聯(lián)辦、集成服務(wù)”的“索引式”辦事服務(wù),主動(dòng)為企業(yè)辦理證照提供完整服務(wù)。以“開辦餐館”主題辦(證照聯(lián)辦)為例,服務(wù)涉及市場(chǎng)監(jiān)督管理局、消防大隊(duì)等5個(gè)部門8個(gè)事項(xiàng),企業(yè)除了在政務(wù)網(wǎng)上直接聯(lián)辦市場(chǎng)監(jiān)督管理局、消防大隊(duì)、城管執(zhí)法3個(gè)部門5個(gè)事項(xiàng)外,還準(zhǔn)確引導(dǎo)企業(yè)自行辦理名稱自主申報(bào)、環(huán)保備案、用人單位登記等3個(gè)事項(xiàng)前置或后置事項(xiàng)。
禪城區(qū)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,為人民群眾、企業(yè)帶來便利!今后,禪城區(qū)還將為大家提供哪些辦事便利?
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
福利大放送:《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆(2018)中國(guó)智慧城市發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》、《第四屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選研究報(bào)告》、《首屆(2018)中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估報(bào)告》可通過電子政務(wù)智庫公眾號(hào)及微店在線購買,歡迎訂購。
微信掃一掃即可購買!