“以前辦理增值稅退稅，每次都要準備一厚摞兒的材料，現在辦理流程比之前簡化多了，只需帶著退稅申請、聲明材料就可以啦！”沈陽廣泰真空科技有限公司財務負責人劉雙英興奮地告訴記者。
為進一步深化“放管服”改革，沈撫新區(qū)推出增值稅即征即退速度全省最快、涉稅事項承諾制容缺辦理范圍全省最大、涉稅事項免填單覆蓋面全省最廣的四項優(yōu)化舉措。據沈撫新區(qū)稅務局局長姚偉介紹，一系列改革創(chuàng)新舉措實現了增值稅即征即退辦理的全面提速，大幅減少了納稅人辦稅時間成本，提高了納稅人辦稅便捷度、自由度，極大的盤活了企業(yè)資金，對加快企業(yè)資金周轉速度幫助極大。
為打造投資營商環(huán)境和行政審批效能最優(yōu)新區(qū),沈撫新區(qū)聚焦市場準入、投資建設、民生事務等辦理量大、企業(yè)和群眾關注的重點領域事項，按照減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動次數的要求，開展商事制度改革、工程建設項目審批制度改革和審批服務便利化改革，實現對企業(yè)的科學、高效、便捷服務。
“我們在政務服務中融入‘園丁’理念，以‘新’‘智’‘簡’‘優(yōu)’為工作原則，細心、用情、培育、創(chuàng)造環(huán)境，對于企業(yè)及辦事群眾有求必應，無需不擾，讓企業(yè)在新區(qū)落地生根、開花結果、發(fā)展壯大?！鄙驌嵝聟^(qū)行政審批局局長王鶴錦告訴記者，深耕數字化服務，拓展智慧化軟硬件設施應用外延，實現行政審批、辦事體驗的智慧升級，讓企業(yè)切身感受到在“溫室”中成長的舒適無憂。
目前，沈撫新區(qū)實施企業(yè)開辦“專窗”受理，通過各環(huán)節(jié)流程優(yōu)化再造、審批要件內部流轉、相關信息同步采集，實現企業(yè)開辦排一次隊、到一個窗口、交一套材料，20分鐘完成營業(yè)執(zhí)照申領、3.5小時完成印章刻制、1小時完成稅務信息采集和申領發(fā)票，4小時內完成企業(yè)開辦，并提供一站式銀行配套服務。在政務服務中心，配備企業(yè)注冊自助辦理一體機，實現自主申報、領取營業(yè)執(zhí)照等功能。這一系列舉措，有效整合工商登記全程電子化平臺和銀行服務網點體系資源，實現市場主體注冊登記全域通辦，打通市場主體準入“最后一公里”。
“為方便企業(yè)、群眾辦事，我們提供了多種服務渠道，辦事人通過智能排隊系統(tǒng)可實現身份證件、面部、指紋、手機號碼四類信息的采集應用、待辦事項的一次性告知、辦事窗口二維碼路線導引、排隊、無聲叫號及到號短信微信提醒等功能，最終相關信息內部流轉共享?！?沈撫新區(qū)政務服務中心相關負責人表示，為精準掌握到窗口工作人員實際履職情況，沈撫新區(qū)行政審批局利用行政審批效能監(jiān)察系統(tǒng)對行政審批事項全過程進行監(jiān)督，真正實現行政審批效能監(jiān)察提前預判、動態(tài)監(jiān)管、標準約束和跟蹤督察的工作目標。
“行政審批效能監(jiān)察系統(tǒng)可以對廳內排隊人數、等待人數、業(yè)務辦理時長、評價信息等數據進行實時監(jiān)控，對于各類業(yè)務、人數、時限設定標準預警閥值，當超過預警閥值時，會通過短信告知方式向廳內管理人員發(fā)送預警信息，預警信息會在系統(tǒng)平臺上實時顯示，以便于廳內管理人員可以及時準確的查看監(jiān)控信息，為服務對象提供流暢、嚴謹、高效的辦事體驗?！鄙驌嵝聟^(qū)行政審批局局長王鶴錦介紹道。
附：國脈，是領先的大數據治理和數字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數據+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數據基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務，廣泛服務于信息中心、大數據局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網站、智慧城市、互聯網+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數據治理、互聯網+政務評價體系，首推數據資產普查、全口徑數據資源目錄、數據元標準化、數源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品，信息資源編目、公共數據普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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