IDC一份新的報(bào)告顯示，瑞典是歐洲電子政務(wù)實(shí)施項(xiàng)目最多的五個(gè)國(guó)家之一。雖然瑞典的經(jīng)濟(jì)仍處于低迷時(shí)期，但預(yù)計(jì)電子政務(wù)市場(chǎng)將從2003年的17億瑞典幣上升到2007年的28億瑞典幣。

    但是要實(shí)現(xiàn)市民與政府的單點(diǎn)接觸還有很長(zhǎng)的一段路要走——數(shù)據(jù)需要標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用需要重新設(shè)計(jì)、自動(dòng)服務(wù)需要開發(fā)、工作程序需要改變。

　　電子政務(wù)的第一階段——創(chuàng)建市民門戶與政府公務(wù)員的業(yè)務(wù)聯(lián)系——已經(jīng)完成了，現(xiàn)在正進(jìn)行更大的集成。IDC北歐咨詢經(jīng)理Mette Ahorlu說：“未來電子政務(wù)的增長(zhǎng)將在自動(dòng)化與集成服務(wù)這一塊，IDC認(rèn)為地方政府這個(gè)市場(chǎng)在未來幾年內(nèi)的年增長(zhǎng)率將超過25%。市場(chǎng)上已經(jīng)有一些針對(duì)地方政府的解決方案，如學(xué)校、敬老院、研究所，但是這個(gè)市場(chǎng)還是很開放的?！笔袌?chǎng)也十分分散，并沒有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。這個(gè)市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者或是新來者都是十分有吸引力的。

　　WM-Data和TietoEnator的市場(chǎng)份額約為15%，其他市場(chǎng)份額被許多小供應(yīng)商瓜分了。知道政府部門需要什么的供應(yīng)商在這樣的市場(chǎng)中很容易勝出。政府目前關(guān)注的是IT，而這種關(guān)注會(huì)向組織開發(fā)轉(zhuǎn)變。理解政府流程、能夠?qū)崿F(xiàn)這些流程的現(xiàn)代化的供應(yīng)商將從這種組織開發(fā)中獲利。IDC認(rèn)為這將是未來競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)分水嶺，雖然內(nèi)部辦公效率在瑞典政府的日程上還沒有得到很高的重視。（完）