今天（7月18日）上午，東城區(qū)交通支隊成為北京市第一家正式進駐區(qū)政務服務中心的交通支隊。今后，東城居民可在綜合窗口現(xiàn)場辦理“機動車駕駛證期滿換證、機動車駕駛人登記信息變化換證、補領機動車駕駛證”等18項交管政務服務事項。

　　此外，東城區(qū)民政局的82個服務事項也同步進駐東城區(qū)政務服務中心。

　　7月18日，東城區(qū)交通支隊率先在全市第一家進駐區(qū)政務服務中心。

　　現(xiàn)場：10分鐘完成交管業(yè)務辦理

　　東城交通支隊副支隊長張國增介紹，原本辦理交通事項的東城區(qū)車管站北站位于豆瓣胡同，空間狹小，環(huán)境較差，只開設了3個辦證窗口和1個咨詢窗口，群眾常常在站點外排隊等待辦理。

　　入駐位于金寶街52號的東城區(qū)政務服務中心后，車管業(yè)務專門開設了20號至24號5個專用窗口，大大提升了業(yè)務辦理效率?！耙郧暗霓k理點10分鐘只能辦理8起左右的業(yè)務，現(xiàn)在10分鐘大概辦理了15起業(yè)務?！睆垏稣f。

　　薛女士一早來到政務服務中心現(xiàn)場辦理機動車駕駛證期滿換證手續(xù)。“以前在豆瓣胡同，好多人，排隊比較擁擠，填表加排隊大概要40分鐘才能辦完。今天來這兒辦理，不到10分鐘就辦理完成了?！?/p>

　　據介紹，進駐東城區(qū)政務服務中心后，東城區(qū)可辦理車管服務的地點有4個，包括位于東花市南里富貴園一區(qū)3號樓101底商的東城區(qū)東花市車管服務站、朝陽門北大街17號、東城區(qū)政務服務中心和位于廣渠門內南小街5號的東城交通支隊車管站。

　　民警正為一名市民辦理駕駛證登記信息變更。

　　18個新事項涵蓋基本交管業(yè)務服務

　　東城區(qū)政務服務管理局副局長于曉紅介紹，此次進駐的事項均與民生密切相關，進一步拓寬了區(qū)政務服務中心的民生類服務范圍，使辦事人不再多頭跑、反復跑，真正實現(xiàn)企業(yè)群眾進“一門”、找“一窗”即可辦成事。

　　張國增表示，“交管12123”APP中網上辦理項目為25項，此次進駐區(qū)政務服務中心的為18項，這18個事項由北京市公安局和政務服務管理局商定，包含了最基本的交管業(yè)務。

　　“這18項業(yè)務平時業(yè)務量較大，辦理群眾人數較多。比如機動車駕駛證期滿換證業(yè)務，原本豆瓣胡同那兒的3個辦證窗口每天就要辦理200起這樣的業(yè)務?！睎|城區(qū)交通支隊車管站站長劉克軍介紹。

　　截至目前，35個部門、817個事項已進駐東城區(qū)政務服務中心。于曉紅表示，“現(xiàn)在還有9個部門的8個專業(yè)大廳在其他地方，今年我們也想針對殘聯(lián)、檔案局的一些事項進行整合。”

　　下一步，東城區(qū)政務服務中心將打造綜合性、集成性、高效性政務服務總前臺總窗口。到2019年底，全區(qū)80%以上的政務服務事項將進駐區(qū)政務服務中心，為企業(yè)群眾提供“一站式”綜合辦事服務。

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