為進(jìn)一步拓寬政務(wù)服務(wù)監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，7月19日，市政務(wù)服務(wù)管理局舉行了特邀政務(wù)服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員聘任儀式。市政務(wù)服務(wù)管理局管理局黨組書記徐卿，市政務(wù)服務(wù)管理局局長高修庭出席儀式。來自社會各界的25名特邀政務(wù)服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員和中心城區(qū)政務(wù)服務(wù)管理部門代表、市本級各專業(yè)辦事大廳負(fù)責(zé)人、駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口負(fù)責(zé)人參加了本次聘任儀式。25名監(jiān)督員分別由市人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)界代表、新聞媒體代表、基層代表等擔(dān)任。主要職責(zé)是收集群眾和企業(yè)對政務(wù)服務(wù)情況的意見和建議。
會上宣讀了《市政務(wù)服務(wù)管理局關(guān)于聘任特邀政務(wù)服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員的通知》，與會的市政務(wù)服務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為參會的特邀政務(wù)服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員頒發(fā)了聘書，特邀監(jiān)督員代表作了表態(tài)發(fā)言。
會議指出，聘任特邀政務(wù)服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員是一次刀刃向內(nèi)，在監(jiān)督中再塑形象的過程，是我們政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)順應(yīng)大勢塑形象、創(chuàng)新方式塑形象、借力共為塑形象的具體舉措。
會議希望，本次聘任的特邀政務(wù)服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員能立足大局，在監(jiān)督中當(dāng)好三員。一是在履職盡責(zé)中，做好監(jiān)督員。做到依法監(jiān)督、定向監(jiān)督、不憑個(gè)人感情的監(jiān)督；二是快速上位，當(dāng)好宣傳員。監(jiān)督是為了提升工作，宣傳也是為了提升工作，在監(jiān)督活動中，監(jiān)督員要既當(dāng)宣傳員，又當(dāng)啄木鳥，促使政務(wù)服務(wù)的各項(xiàng)改革創(chuàng)新工作更加科學(xué)、更接地氣、更符合廣大群眾的意愿。三是搭建橋梁，當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員。監(jiān)督員要善于深入到基層一線、深入到群眾、深入到現(xiàn)場，把聽到的聲音、看到的情況和反映的問題，原汁原味進(jìn)行上傳下達(dá)，做好政府和群眾之間的橋梁和紐帶。
會議強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)要在做好自我的同時(shí)，在監(jiān)督中洗禮提升。一是接受監(jiān)督不講理由。能自覺接受監(jiān)督，牢固樹立“監(jiān)督就是關(guān)愛”的理念，擺正監(jiān)督與被監(jiān)督的位置，把群眾和社會的監(jiān)督看作是幫助和關(guān)愛，養(yǎng)成在“聚光燈”“放大鏡”下開展工作的習(xí)慣；二是回應(yīng)監(jiān)督迅速有效。在監(jiān)督活動中，我們政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍要認(rèn)真研究監(jiān)督員提出的意見和建議，堅(jiān)決避免敷衍塞責(zé)、應(yīng)付拖拉的現(xiàn)象，確保做到件件有答復(fù)、事事有回音；三是用好監(jiān)督實(shí)現(xiàn)長效。要健全制度，做到以制度管人、管事，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，對問題做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
最后，會議期待通過開展政務(wù)服務(wù)監(jiān)督活動把監(jiān)督員、政務(wù)服務(wù)管理局和各部門的大廳、窗口三方化為一方，朝著共同的方向去努力，促進(jìn)全市政務(wù)服務(wù)工作上水平、上臺階，為塑造我市一流營商環(huán)境，加快打造“四最”營商環(huán)境“九江樣板”作出貢獻(xiàn)。
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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