近年來，英國(guó)政府投入了大量的資金用于信息化社會(huì)的建設(shè)，形成了較為完善的、先進(jìn)的社會(huì)服務(wù)體系。但是在信息化不斷推進(jìn)中，英國(guó)政府面臨著來自IT的5大挑戰(zhàn)，這些問題在中國(guó)的政府信息化中也許同樣會(huì)遇到。

　　1 ID卡
　　身份卡即將成為一個(gè)熱點(diǎn)政治話題，也將成為政府面臨的一大技術(shù)挑戰(zhàn)，英國(guó)國(guó)家身份登記項(xiàng)目的計(jì)劃及實(shí)施將在2005年全面啟動(dòng)，并且將就生物測(cè)定技術(shù)出臺(tái)重大決策。

　　2 NHS
　　耗資60億英鎊的英國(guó)國(guó)民衛(wèi)生服務(wù)（簡(jiǎn)稱NHS）信息技術(shù)項(xiàng)目今年繼續(xù)開展，并且隨著第一個(gè)系統(tǒng)的投入運(yùn)行而即將接受最大規(guī)模的測(cè)試。通過該項(xiàng)目可以為患者提供服務(wù)，而且能夠證明信息技術(shù)可以完成如此浩大的工程，這對(duì)所有IT業(yè)內(nèi)人士也是莫大的鼓舞，展現(xiàn)了科技可以帶來的根本變革。

　　3 效能審查
　　在政府官員Godon Brown 制定的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃中，大量削減行政事務(wù)崗位并提供效能是關(guān)鍵因素。
　　審查報(bào)告作者Peter Gershon 先生試圖降低IT實(shí)現(xiàn)效能目標(biāo)，但是，假若沒有英國(guó)政府成功完成大量的IT計(jì)劃，這些目標(biāo)將無法達(dá)成，而且其中許多項(xiàng)目已在實(shí)施過程中。
　　英國(guó)政府商業(yè)辦公室（OGC ）將詳細(xì)審查各部門完成審查目標(biāo)的計(jì)劃，同時(shí)還要加強(qiáng)其Gateway 監(jiān)控進(jìn)程來支持信息技術(shù)項(xiàng)目。

　　4 數(shù)據(jù)之爭(zhēng)
　　在公民身份信息、NHS 電子患者記錄、兒童數(shù)據(jù)庫、死亡數(shù)據(jù)庫等的管理中都存在問題，它們利用并控制了全部英國(guó)公民的個(gè)人數(shù)據(jù)。英國(guó)將繼續(xù)審查具有大量重疊的政府?dāng)?shù)據(jù)庫項(xiàng)目，這對(duì)于在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)打擊身份盜用具有重要意義。

　　5 降低故障率
　　許多大型政府IT系統(tǒng)運(yùn)行良好，但倘若其中一個(gè)發(fā)生故障，就會(huì)波及全國(guó)。諸如兒童支持機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的延遲數(shù)據(jù)問題必須解決，還必須避免發(fā)生如工作及社會(huì)保障部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓之類的事故。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　譯自《Computing 》