為貫徹落實中央12號文件提出的,到2025年海南省社會治理體系和治理能力現代化水平明顯提高,我省加強政務信息的匯集、共享和應用,加快探索信息化、現代化的社會治理體系架構,初步建設了17個具有首創(chuàng)性、領先性、平面化的系統平臺。2018年4月13日,習近平總書記考察海南省政務數據大廳時給予充分肯定,希望海南繼續(xù)探索,創(chuàng)造更多經驗。

  一、主要做法

  (一)實行“五集中”,統籌政務信息化建設和管理。全省按照數據、人員、資金、管理、技術“五集中”要求,統籌各市縣和省政府各部門的信息化項目建設,從源頭上統一工程規(guī)劃、標準規(guī)范、需求管理等,減少了數據共享的障礙,是全國唯一打破信息化建設各自為政、碎片化建設路子的省份。

  (二)強力打通數據“蜂窩煤”,實現政務系統和數據100%共享。集中建設省數據大廳,打破部門、市縣界限,接入全省558個非涉密信息系統,開發(fā)了7,000多個共享信息接口,將分散在各級各部門的政務數據連接起來,形成統一高效、物理集中、邏輯分散、互聯互通、安全可靠的政務數據中心,政務信息共享率全國領先。

  (三)搭建17個信息系統平臺,初步構建現代社會治理體系。在數據共享的基礎上,挖掘大數據價值,圍繞民生、行政、安全、交通、衛(wèi)生等便利化需求,通過舉辦全國大數據創(chuàng)新應用大賽、科技攻關等舉措,統一開發(fā)應用系統或平臺。發(fā)揮省直管市縣特點,一個行業(yè)只建設一個覆蓋全省、從上到下的系統平臺。目前開發(fā)了“多規(guī)合一”信息綜合管理平臺、“互聯網+防災減災”平臺、健康醫(yī)療大數據平臺、全域旅游監(jiān)管服務平臺、椰城市民云、省政府網上督查室等17個系統或平臺,初步形成了社會治理體系現代化、信息化、便利化的架構。

 ?。ㄋ模﹦?chuàng)新大數據管理運營機構,推動大數據更好應用。按照政府授權、企業(yè)化管理、明確職能的原則,組建大數據管理局。同時,組建大數據運營公司,承擔全省電子政務基礎設施、公共平臺和共性平臺的建設運維工作,發(fā)揮運營企業(yè)技術、人才優(yōu)勢,深化政務大數據運營和合作。

  二、實踐效果

 ?。ㄒ唬肮?jié)約”——降低了成本,方便了管理。通過“五集中”實現了全省電子政務網絡、政務云計算中心、大數據支撐平臺等基礎設施的統建共用,節(jié)省了建設資金,醫(yī)療、交通、旅游、社保等行業(yè)的信息化集中建設率超過70%,全國領先。

  (二)“優(yōu)政”——提高社會治理的信息化、現代化水平。全國首個“海南省域多規(guī)合一信息平臺”,實現了“用機器管規(guī)劃”,摸清了土地、海洋、林地等家底,理順了長期以來用地打架等問題。并通過“多規(guī)合一”,在產業(yè)園區(qū)推行“六個試行”、“極簡審批”等改革,審批事項由70個減為4個,審批提速70%以上?!叭蚵糜伪O(jiān)管服務平臺”和“三亞放心游監(jiān)管系統”,對旅行社履行合同情況進行全程監(jiān)管,對潛水、演藝、230多家海鮮排檔的即時價格,自動比對銷售價格和政府限價,一旦超標立即預警,線上自動生成工單,派人到現場開展線下執(zhí)法,有效解決了“高價海鮮”等宰客問題。“智能交通綜合信息服務平臺”集成了高速公路、車站碼頭、?;蛶?、重大工程施工現場等多部門的視頻網絡,并加入線下無人機、車載移動采集和手機APP等終端,形成了線上線下互動、多部門協同應急會商和處置機制。

  (三)“便民”——讓數據多跑路、群眾少跑腿。“互聯網不見面審批系統”、健康醫(yī)療、全域旅游、智能交通、“互聯網+防災減災”等系統,為企業(yè)和老百姓提供優(yōu)質便利服務。比如,“椰城市民云”匯集了全省60多個單位、423個便民服務項目,可在數分鐘內響應線上線下解決問題,市民和游客可直接在網上辦理省市兩級事務,實現從出生到生老病死的主要公共服務。在2018年春節(jié)期間的瓊州海峽抗霧保運中,立即研發(fā)上線“港口預約排隊系統”,目前80%以上的出港車輛通過網上預約,實現了有序過海。

 ?。ㄋ模鞍踩薄S護正常的經濟社會秩序。建設的全國唯一的省域“人員分析研判管控系統”,不僅具有描述性數據功能,而且能對重點人員預警分析,研判異常行為,實現主動預防。根據海南臺風多發(fā)的特點研發(fā)的“互聯網+防災減災”平臺,匯聚了36個部門的大數據,開發(fā)的APP可供公眾隨手拍攝上傳臺風實況,讓人人成為預報員、信息員,平臺可提前預判臺風的大小、路徑、對漁船的影響、水庫是否泄洪、如何安全轉移等問題,為各地、各部門聯合抗臺提供科學依據。2017年以來有效防御了37個熱帶氣旋和50場強降雨,沒有出現人蓄傷亡事故,保障了人民群眾生命和財產安全。

  (五)“防腐”——用信息化管控廉政風險?!笆」操Y源交易平臺”集中了全省工程建設招投標、政府采購、土地使用權、礦業(yè)出讓等9大類共公資源交易行為,是全國整合類型最全的交易平臺,海南各地公共資源交易全部集中到這一張網上,對市縣實行遠程異地評標,對招標代理實行考核制度,防止不良行為,及時評估交易效能,最短交易時間縮短至21天,居全國前列?!敖】滇t(yī)療大數據平臺”通過對30種監(jiān)控疾病費用、均次就診費等數據分析,為全省醫(yī)改控費提供依據。

 ?。皠?chuàng)新”——為全國提供可資借鑒的經驗做法。17個系統或平臺,多次榮獲全國性獎勵表彰。海南省“多規(guī)合一”信息綜合管理平臺入圍“數字中國”峰會優(yōu)秀案例,精準扶貧大數據管理平臺獲2018年網絡扶貧最佳實踐案例,“市民一卡通與智慧城市建設”2018年榮獲國家級獎勵,海南省政務大數據公共服務平臺獲2019年中國政府信息卓越成就獎等。

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