“在和林縣政務(wù)服務(wù)中心窗口打印一張單面的黑白A4紙材料要收5元,復(fù)印一張要1元,而在政務(wù)服務(wù)中心旁邊的打字復(fù)印店打印僅收1元,復(fù)印一張0.5元。政務(wù)服務(wù)中心這個(gè)窗口的打印費(fèi)也太貴了?!苯?,呼和浩特市和林格爾縣一些群眾向本報(bào)反映了上述情況。

  8月5日,和林縣的劉女士告訴記者,她7月26日到和林縣政務(wù)服務(wù)中心辦理房屋過戶,因自己拿的房屋買賣協(xié)議不規(guī)范,工作人員告訴她到政務(wù)服務(wù)中心的打印復(fù)印服務(wù)窗口去打印一份規(guī)范的協(xié)議。因?yàn)榇蛴?fù)印服務(wù)窗口的協(xié)議有固定的模板,工作人員把已經(jīng)提前打印好的兩份房屋買賣協(xié)議交給了劉女士,并向劉女士收了6元錢。這時(shí),劉女士才發(fā)現(xiàn),兩份房屋買賣協(xié)議每份一頁(yè),而兩頁(yè)A4紙就收了她6元。為了順利辦完業(yè)務(wù),劉女士也沒有多問,但她總覺得收費(fèi)有點(diǎn)貴。“當(dāng)時(shí),這個(gè)打印復(fù)印窗口處還擺放著一個(gè)‘政務(wù)服務(wù)中心窗口明白卡’,卡上有工作人員姓名、職務(wù)等信息,此外還有和林縣紀(jì)委監(jiān)委等相關(guān)部門的投訴電話,這讓我以為這就是政務(wù)服務(wù)中心的一個(gè)服務(wù)窗口。”劉女士對(duì)記者說(shuō)。

  8月6日上午,記者來(lái)到和林縣政務(wù)服務(wù)中心,雖然是工作時(shí)間,但辦事的人并不太多。記者找到群眾反映的這個(gè)打印復(fù)印服務(wù)窗口,打印了兩份房屋買賣協(xié)議和2份房屋租賃合同,共4張A4紙,工作人員收取了12元。記者詢問工作人員,打印一張A4紙的材料要收3元?工作人員解釋說(shuō),房屋買賣協(xié)議肯定得兩份,第一份(一頁(yè))是打印的,收5元打印費(fèi),第二張是復(fù)印的,收費(fèi)1元,所以2張A4紙連打印帶復(fù)印共收6元。房屋租賃合同也是同樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),總共12元。

  記者問這位工作人員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)嗎?她竟然稱這個(gè)服務(wù)窗口是租的,她是打工的,有沒有依據(jù)得問老板。記者索要發(fā)票,這位工作人員說(shuō)發(fā)票最小的面額是50元,只能開收據(jù)。記者從對(duì)方出具的收據(jù)上了解到,這個(gè)打印復(fù)印的窗口名叫“和林格爾縣樂樂百花攝影店”。

  隨后,記者來(lái)到和林縣政務(wù)服務(wù)中心辦公室,辦公室楊主任向記者介紹說(shuō),政務(wù)服務(wù)中心的打印復(fù)印服務(wù)窗口確實(shí)已經(jīng)租出去了,但是政務(wù)服務(wù)中心要求打印復(fù)印的價(jià)格不能超過(和林縣)市場(chǎng)價(jià)。記者問楊主任和林縣打印復(fù)印的市場(chǎng)價(jià)是多少,楊主任指著辦公桌上的打印機(jī)說(shuō),因?yàn)槠綍r(shí)單位有打印機(jī),市場(chǎng)上什么價(jià)格她也不知道。

  從和林縣政務(wù)服務(wù)中心出來(lái)后,記者發(fā)現(xiàn)距此不遠(yuǎn)處就有幾家打字復(fù)印店。記者走進(jìn)這幾家打字復(fù)印店了解到,如果是拿著模板打印,每張A4紙的打印價(jià)格是1元,復(fù)印一張A4紙0.5元,如果打印復(fù)印的東西多,價(jià)格還可以優(yōu)惠。


      附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

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