“快!方便!”唐山恭成科技有限公司的豆江輝拿著手機(jī)樂(lè)不可支。他昨天通過(guò)曹妃甸市場(chǎng)監(jiān)管信息微信公眾號(hào)向唐山市曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局預(yù)約報(bào)檢了兩臺(tái)壓力表,今天查詢(xún)報(bào)檢狀態(tài),顯示“已經(jīng)檢定完成”。而最讓他感到方便的是,可以隨時(shí)隨地查詢(xún)下載電子檢定證書(shū)。“以前檢定一臺(tái)計(jì)量器具,送檢、提交材料、取檢定報(bào)告,來(lái)回得跑三趟市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),怎么也得一天的時(shí)間。這回可好啦,人坐在辦公室拿著手機(jī)就把事情辦妥了,省大事兒啦,曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局真是辦了件大實(shí)事!”
這就是日前唐山市曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推出的“計(jì)量器具微信預(yù)約報(bào)檢和電子檢定證書(shū)”的效果。目前,曹妃甸區(qū)共有計(jì)量器具2萬(wàn)多臺(tái),每天都有上百家企業(yè)通過(guò)微信方式進(jìn)行預(yù)約報(bào)檢。
更便利:手機(jī)掃碼可知進(jìn)貨渠道,公眾號(hào)能查看食堂實(shí)況
今年以來(lái),唐山市曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新監(jiān)管方式,依托大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)監(jiān)管”,集日常監(jiān)管網(wǎng)格化、監(jiān)督執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管手段信息化于一身,著力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)監(jiān)管”管理體系。
在曹妃甸區(qū)最大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi),159個(gè)食用農(nóng)產(chǎn)品攤位都有自己專(zhuān)屬的二維碼,消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃描,每個(gè)攤位的證照信息、進(jìn)貨記錄、快檢信息等就可以全部看到?!斑@樣就可以倒逼商戶(hù)落實(shí)自身的食品安全責(zé)任,更加謹(jǐn)慎地選擇進(jìn)貨商、更加規(guī)范地儲(chǔ)存食品。”曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)劉建輝介紹說(shuō)。
如今,在曹妃甸12家大中型超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、26個(gè)學(xué)校食堂,曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局均建設(shè)了食品快檢室,配置了電腦、網(wǎng)絡(luò)和綜合快檢箱等試驗(yàn)儀器。在所有快檢室安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),在視頻監(jiān)督下,每天統(tǒng)一進(jìn)行食品快檢操作。同時(shí),開(kāi)發(fā)了食品快檢信息管理系統(tǒng)PC端和企業(yè)端APP,各快檢室每天將檢測(cè)單位、快檢結(jié)果、快檢檢測(cè)數(shù)值、不合格產(chǎn)品處理過(guò)程等數(shù)據(jù)上傳至數(shù)據(jù)平臺(tái),每月匯總快檢數(shù)據(jù),出具《快檢數(shù)據(jù)月分析報(bào)告》,及時(shí)管控風(fēng)險(xiǎn)。
曹妃甸區(qū)局還在企業(yè)前端安裝攝像頭,建立了信息化視頻監(jiān)控系統(tǒng),使執(zhí)法人員能夠隨時(shí)“查崗”。同時(shí),在該局微信公眾號(hào)開(kāi)啟查詢(xún)端口,家長(zhǎng)和消費(fèi)者通過(guò)關(guān)注該局微信公眾號(hào)就可以實(shí)時(shí)觀看學(xué)校食堂或餐飲單位后廚情況。目前,全區(qū)28所幼兒園、3所小學(xué)、5所中學(xué)、2所大學(xué)、4家大中型餐飲單位已納入到該視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
更規(guī)范:手機(jī)移動(dòng)執(zhí)法,全程監(jiān)管留痕
“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)監(jiān)管”同樣提升了市場(chǎng)監(jiān)管的法治化水平。曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局制定了行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度、基層法制員審核制度。行政執(zhí)法的源頭、過(guò)程、結(jié)果等關(guān)鍵環(huán)節(jié),都通過(guò)文字、音像等形式記錄,并全面系統(tǒng)歸檔保存,做到執(zhí)法全過(guò)程留痕和可回溯。
如今,執(zhí)法人員攜帶掌上電腦及移動(dòng)無(wú)線便攜式打印機(jī)等移動(dòng)執(zhí)法裝備對(duì)轄區(qū)內(nèi)“四品一械”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展食品藥品安全日常監(jiān)督管理工作,一部手機(jī)便能監(jiān)管執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程、全環(huán)節(jié)監(jiān)管留痕。同時(shí),按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)公示”的原則,及時(shí)通過(guò)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體、辦事大廳公示欄、服務(wù)窗口等平臺(tái)向社會(huì)公開(kāi)行政執(zhí)法基本信息、結(jié)果信息。特別是對(duì)查封扣押財(cái)產(chǎn)、強(qiáng)制拆除等直接涉及重大財(cái)產(chǎn)權(quán)益的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法活動(dòng)和執(zhí)法辦案場(chǎng)所,推行全程音像記錄。
公開(kāi)透明的市場(chǎng)規(guī)則和法制化營(yíng)商環(huán)境在曹妃甸日臻完善。曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)劉建輝表示,“曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將緊緊圍繞‘一港雙城’戰(zhàn)略部署和‘質(zhì)量強(qiáng)區(qū)’總體目標(biāo),創(chuàng)造更有活力的市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制,更加公平有序的市場(chǎng)環(huán)境,更加誠(chéng)信安全的消費(fèi)環(huán)境。”
更有序:設(shè)立一站式服務(wù)窗口,搭建智慧辦公平臺(tái)
2018年12月,曹妃甸區(qū)便民服務(wù)中心成立,整合了曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局所屬3個(gè)直屬事業(yè)單位、8個(gè)派出機(jī)構(gòu)、14個(gè)職能科室的對(duì)外職能,實(shí)行市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)“一口對(duì)外”、業(yè)務(wù)辦理“一窗辦理”、群眾訴求“一號(hào)響應(yīng)”、創(chuàng)新服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。
在曹妃甸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局“政務(wù)釘釘”智慧辦公平臺(tái)上,便民服務(wù)中心受理的所有事項(xiàng),都通過(guò)平臺(tái)進(jìn)流轉(zhuǎn)、督查和反饋,確保了每個(gè)事項(xiàng)按時(shí)辦理和反饋,做到辦理事項(xiàng)流程化、痕跡化,極大地提高了工作效率和群眾的滿(mǎn)意度。
該局還開(kāi)發(fā)了“8812315投訴舉報(bào)指揮系統(tǒng)”,指揮中心在接到投訴舉報(bào)信息后,根據(jù)市場(chǎng)主體基礎(chǔ)地理信息,確定糾紛發(fā)生地所在網(wǎng)格,指令屬地分局處置,并將處置結(jié)果反饋至指揮中心。依托這套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)接收、執(zhí)法車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)派、工作流程遠(yuǎn)程監(jiān)督、處理結(jié)果實(shí)時(shí)反饋。該局還通過(guò)對(duì)這套系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的分析,按月發(fā)布消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱點(diǎn)、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)等情況,并組織開(kāi)展消費(fèi)熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。
便利、規(guī)范、有序的營(yíng)商環(huán)境,為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供了沃土。近年來(lái),曹妃甸區(qū)新增市場(chǎng)主體15343戶(hù),其中個(gè)體工商戶(hù)7006戶(hù),企業(yè)4155戶(hù)。2019年一季度,曹妃甸區(qū)共開(kāi)工項(xiàng)目66個(gè),總投資816.4億元,同比增長(zhǎng)65%,為歷年來(lái)首季開(kāi)工項(xiàng)目最多的一年。(孫國(guó)峰)
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶(hù)2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢(xún)機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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