水城縣公安局以“放管服”改革工作為契機(jī)，在認(rèn)真落實(shí)既有便民利民措施的基礎(chǔ)上，再推出新一輪便民利民措施，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、來(lái)回跑、不方便等突出問(wèn)題，打造“寬進(jìn)、快辦、嚴(yán)管、便民、公開(kāi)”的審批服務(wù)模式，深入推進(jìn)“放管服”改革工作。
戶籍服務(wù)更加優(yōu)化。該局結(jié)合省公安廳戶籍業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定逐項(xiàng)梳理工作流程和辦事指南，規(guī)范戶籍窗口業(yè)務(wù)辦理中的申請(qǐng)、審批表等模板，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零”等待，將審批權(quán)全面下放到窗口民警直接辦理，實(shí)行戶籍窗口民警直接受理、代理審批、辦理出件的工作模式，加快了辦理速度，實(shí)現(xiàn)材料齊全的戶籍業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，解決了以往受理業(yè)務(wù)后需要等待審批的問(wèn)題。截至目前，共為群眾辦理審批更正出生日期79 人，民族成分變更更正73人，姓名變更更正351人，性別變更更正32條，刪除重人重戶人口信息218條，遷移1018人，農(nóng)轉(zhuǎn)城19人，出生登記10184人，死亡注銷(xiāo)2021人，補(bǔ)錄(恢復(fù))申報(bào)戶口115人。
出入境服務(wù)更加貼心。該局為切實(shí)推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)及“放管服”改革向縱深發(fā)展，不斷提高出入境服務(wù)管理水平，免費(fèi)為申請(qǐng)人提供出入境證件照相服務(wù)，以飽滿的熱情、貼心的服務(wù)、延時(shí)辦理，實(shí)現(xiàn)了辦理護(hù)照等出入境證件“只跑一次”和“全國(guó)通辦”，確保申請(qǐng)人到出入境接待窗口一次即可完成申辦護(hù)照等出入境證件的全部手續(xù) 。截至目前，延時(shí)服務(wù)為群眾辦證50余次，共受理各類(lèi)證件2991本，均實(shí)現(xiàn)了一次性辦結(jié)和辦證“零差錯(cuò)”。
車(chē)管服務(wù)更加深入。該局交警大隊(duì)車(chē)管所緊緊圍繞“規(guī)范執(zhí)法，便民高效”這個(gè)工作中心，打造“一窗式”微笑服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多走路，讓群眾少跑腿，切實(shí)解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。為提高辦事效率，該局分別在交警大隊(duì)車(chē)管所和途安服務(wù)站設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，共配置6臺(tái)機(jī)動(dòng)車(chē)自助選號(hào)機(jī)、2臺(tái)違法處理查詢機(jī)。同時(shí)，實(shí)行機(jī)動(dòng)車(chē)“通道式”查驗(yàn)，推行PDA終端查驗(yàn)車(chē)輛，查驗(yàn)結(jié)果信息化傳送，簡(jiǎn)化機(jī)動(dòng)車(chē)登記程序，實(shí)現(xiàn)照相、查驗(yàn)一次排隊(duì)，即可完成車(chē)輛查驗(yàn)工作，設(shè)立停車(chē)區(qū)域，方便辦事群眾。截至目前，共辦理機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)64630件，駕駛證業(yè)務(wù)12317件，免提交身份證復(fù)印件76947份，免費(fèi)拓印車(chē)輛24242輛，免提交身份證復(fù)印件及免費(fèi)拓印車(chē)輛識(shí)別代號(hào)，共為群眾節(jié)約費(fèi)用約43余萬(wàn)元。
附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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