水城縣公安局以“放管服”改革工作為契機,在認真落實既有便民利民措施的基礎上,再推出新一輪便民利民措施,聚焦群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、來回跑、不方便等突出問題,打造“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的審批服務模式,深入推進“放管服”改革工作。
戶籍服務更加優(yōu)化。該局結合省公安廳戶籍業(yè)務相關規(guī)定逐項梳理工作流程和辦事指南,規(guī)范戶籍窗口業(yè)務辦理中的申請、審批表等模板,實現(xiàn)服務群眾“零”等待,將審批權全面下放到窗口民警直接辦理,實行戶籍窗口民警直接受理、代理審批、辦理出件的工作模式,加快了辦理速度,實現(xiàn)材料齊全的戶籍業(yè)務當場辦結,解決了以往受理業(yè)務后需要等待審批的問題。截至目前,共為群眾辦理審批更正出生日期79 人,民族成分變更更正73人,姓名變更更正351人,性別變更更正32條,刪除重人重戶人口信息218條,遷移1018人,農(nóng)轉城19人,出生登記10184人,死亡注銷2021人,補錄(恢復)申報戶口115人。
出入境服務更加貼心。該局為切實推動政務公開及“放管服”改革向縱深發(fā)展,不斷提高出入境服務管理水平,免費為申請人提供出入境證件照相服務,以飽滿的熱情、貼心的服務、延時辦理,實現(xiàn)了辦理護照等出入境證件“只跑一次”和“全國通辦”,確保申請人到出入境接待窗口一次即可完成申辦護照等出入境證件的全部手續(xù) 。截至目前,延時服務為群眾辦證50余次,共受理各類證件2991本,均實現(xiàn)了一次性辦結和辦證“零差錯”。
車管服務更加深入。該局交警大隊車管所緊緊圍繞“規(guī)范執(zhí)法,便民高效”這個工作中心,打造“一窗式”微笑服務,讓數(shù)據(jù)多走路,讓群眾少跑腿,切實解決了服務群眾“最后一公里”問題。為提高辦事效率,該局分別在交警大隊車管所和途安服務站設立自助服務區(qū),共配置6臺機動車自助選號機、2臺違法處理查詢機。同時,實行機動車“通道式”查驗,推行PDA終端查驗車輛,查驗結果信息化傳送,簡化機動車登記程序,實現(xiàn)照相、查驗一次排隊,即可完成車輛查驗工作,設立停車區(qū)域,方便辦事群眾。截至目前,共辦理機動車業(yè)務64630件,駕駛證業(yè)務12317件,免提交身份證復印件76947份,免費拓印車輛24242輛,免提交身份證復印件及免費拓印車輛識別代號,共為群眾節(jié)約費用約43余萬元。
附:國脈,是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地,服務客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構,國內首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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