日前，記者從區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局了解到，廣州白云區(qū)智慧政務(wù)服務(wù)不斷深入推進。第一批100臺智慧政務(wù)自助終端已在穩(wěn)定服務(wù)，第二批320臺智慧政務(wù)自助終端已完成招標(biāo)，“廣州白云政務(wù)”微信公眾號內(nèi)容進一步升級，微政務(wù)“我要辦事”功能添加省政務(wù)網(wǎng)白云辦事大廳入口。接下來，白云區(qū)將進一步推進智慧政務(wù)服務(wù)，以早日實現(xiàn)簡易事項“自助辦”，讓辦事群眾充分享受政務(wù)服務(wù)的智能化便利化。

　　100臺智慧政務(wù)自助終端機穩(wěn)定服務(wù)

　　去年年底，廣州市白云區(qū)出臺方案，推進“不跑少跑，一次辦好”政務(wù)服務(wù)改革。方案全面實施清單化管理，除國家、省、市提出的“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”以外，白云區(qū)還提出“自助辦、快遞辦、幫你辦”等。

　　為實現(xiàn)簡易事項“自助辦”，白云區(qū)擬逐步擴大現(xiàn)有智慧政務(wù)自助服務(wù)終端的村居覆蓋率。區(qū)各審批服務(wù)職能部門挑選合適事項進駐智慧政務(wù)自助終端，推動更多事項可在自助終端辦理。

　　早在兩年前，白云區(qū)為向市民提供更方便快捷的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)，就開始選擇在鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心、村服務(wù)站、社區(qū)服務(wù)站及其他人流密集、網(wǎng)絡(luò)通暢的地點，布設(shè)白云智慧政務(wù)自助服務(wù)終端。先行試點的5臺智慧政務(wù)自助終端，首先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、三元里街政務(wù)服務(wù)中心、棠景街百順臺小區(qū)、太和鎮(zhèn)米龍村村服務(wù)中心完成布設(shè)，第一批的100臺自助終端機隨即逐步上線。

　　截至目前，第一批100臺智慧政務(wù)自助終端穩(wěn)定服務(wù)，提供個稅打印、社保查詢、信用卡還貸、出入境業(yè)務(wù)、黨務(wù)村務(wù)財務(wù)三公開、婚姻登記、駕駛證違章查詢、行駛證違法查詢等服務(wù)及跨城通辦業(yè)務(wù)，目前正在測試調(diào)整健康檔案、氣象證明打印、身份證復(fù)印等功能；第二批320臺自助終端已完成后臺設(shè)計、部分服務(wù)功能開發(fā)和安裝點摸查等工作，初步梳理的265個常規(guī)安裝點，鎮(zhèn)街已完成確認(rèn)工作，接下來將有序開展設(shè)備批量生產(chǎn)、部署工作。此外，其余點位將考慮安裝分體機，部署完成后基本實現(xiàn)自助功能全區(qū)村居覆蓋。

　　隨著“不跑少跑，一次辦好”政務(wù)服務(wù)改革的推進，廣州市白云區(qū)智慧政務(wù)自助終端的覆蓋率和服務(wù)事項將進一步擴大。區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，白云區(qū)將進一步加快推進320臺新終端的設(shè)計、開發(fā)和鋪設(shè)，加快實現(xiàn)村居自助服務(wù)全覆蓋，并推動更多事項可在自助終端辦理。

　　“廣州白云政務(wù)”內(nèi)容不斷升級

　　在線下布局智慧政務(wù)自助終端的同時，白云區(qū)也不斷拓寬網(wǎng)上辦事渠道，對“廣州白云政務(wù)”微信公眾號內(nèi)容進行不斷升級，市民可通過網(wǎng)上辦事大廳、微信公眾號兩個渠道進行網(wǎng)上辦事。這讓不少辦事群眾大呼“智能”“便捷”。

　　區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局正式推出“廣州白云政務(wù)”微信公眾號。群眾可通過該微信公眾號，實時了解白云區(qū)最快的社會要聞、最新的政策通知、最全的區(qū)情動態(tài)，還能隨時隨地享受手機移動端的24小時網(wǎng)上辦事服務(wù)、天氣和快遞情況查詢服務(wù)。不少市民還記得，該微信公眾號雖然剛上線，但已能提供不少親民服務(wù)。

　　截至目前，經(jīng)過將近三年的不斷改版、升級，截至目前，該微信公眾號的服務(wù)內(nèi)容得到不斷升級。比如“微政務(wù)”不僅關(guān)聯(lián)了“粵省事”程序頁面，可進行相關(guān)業(yè)務(wù)查詢和辦理，其子欄目之一“我要辦事”功能也添加省政務(wù)網(wǎng)白云辦事大廳入口，為辦理白云區(qū)事項的群眾提供移動辦理路徑，可在線辦理護照簽發(fā)、港澳通行證等個人業(yè)務(wù)，還可在線辦理企業(yè)注冊、公司銀行賬戶開戶、稅務(wù)登記等服務(wù)事項；微社區(qū)功能進一步豐富，增加社?？ㄉ觐I(lǐng)、機動車違章查詢、罰款繳納、機動車相關(guān)業(yè)務(wù)預(yù)約、找自助終端等各類便民服務(wù)。

　　接下來，廣州市白云區(qū)將進一步豐富“廣州白云政務(wù)”微信公眾號功能，待新的網(wǎng)上辦事系統(tǒng)建成后，會盡快完成各類自助服務(wù)系統(tǒng)對接，使群眾能夠快捷地通過自助終端、微信公眾號等渠道自助辦理區(qū)內(nèi)行政服務(wù)事項和公共服務(wù)事項。

      附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。

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