29日下午,深圳市水務(wù)局信息辦作題為《建設(shè)現(xiàn)代電子政務(wù)系統(tǒng) 提高政府管理服務(wù)效能》的交流發(fā)言,主要從圍繞“兩個(gè)中心”,建好電子政務(wù)平臺(tái);注重“四個(gè)必須”,提高電子政務(wù)建設(shè)水平;突出“兩個(gè)重點(diǎn)”,不斷提高電子政務(wù)綜合效能。

  “兩個(gè)中心”即建成深圳水務(wù)網(wǎng)站和基本建成水務(wù)政務(wù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)?!八膫€(gè)必須”即電子政務(wù)建設(shè)必須有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,電子政務(wù)建設(shè)必須與提升行政效能緊密結(jié)合,電子政務(wù)建設(shè)必須注重個(gè)性化服務(wù),電子政務(wù)建設(shè)必須注重人才交流與培養(yǎng)?!皟蓚€(gè)重點(diǎn)”即進(jìn)一步拓展電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)范圍,進(jìn)一步整合共享政務(wù)信息資源。 

  建設(shè)現(xiàn)代電子政務(wù)系統(tǒng) 提高政府管理服務(wù)效能 

  近年來(lái),深圳市水務(wù)局按照水利部、省水利廳及深圳市政府對(duì)水利信息化工作的部署和安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大提出的“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”的要求,結(jié)合自身實(shí)際建設(shè)現(xiàn)代電子政務(wù)系統(tǒng),借助信息化手段對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了主要政務(wù)處理電子化,加快了行政審批進(jìn)度;對(duì)外實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)公開(kāi)化,滿足了便民服務(wù)要求,在提高政府管理服務(wù)效能、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)方面跨入全國(guó)同行業(yè)先進(jìn)行列,得到深圳市政府和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

  一、圍繞“兩個(gè)中心”,建好電子政務(wù)平臺(tái)

  自2003年起,深圳市水務(wù)局就按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”的建設(shè)原則,圍繞“政務(wù)提速、強(qiáng)化公共服務(wù)”兩個(gè)中心,全面開(kāi)展相關(guān)技術(shù)攻關(guān),匯集各方力量推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力,目前已基本建成以水務(wù)政務(wù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)、外網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為核心的電子政務(wù)平臺(tái)。

  (一)建成深圳水務(wù)網(wǎng)站。

  按照深圳市政府的統(tǒng)一部署,2007年我們對(duì)深圳水務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版,確立政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上互動(dòng)、民生水務(wù)信息四大版塊組織網(wǎng)站改版,將行政審批信息、規(guī)劃計(jì)劃信息、主要資金及涉水業(yè)務(wù)信息全部向市民公開(kāi),擴(kuò)大了政務(wù)公開(kāi)的范圍,使我局工作透明度不斷提高;提供針對(duì)市民的民生信息查詢(xún)、辦事結(jié)果查詢(xún)服務(wù)以及針對(duì)水務(wù)系統(tǒng)各單位的表格下載、公文交換、水務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)等網(wǎng)上辦事功能;增設(shè)了網(wǎng)上民意征集、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、在線訪談等欄目,建成集意見(jiàn)征集、民意調(diào)查以及投訴為主的公眾互動(dòng)平臺(tái)。水務(wù)網(wǎng)站經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)和完善,網(wǎng)站信息內(nèi)容不斷豐富、功能結(jié)構(gòu)日趨合理,訪問(wèn)量穩(wěn)步提高。目前,深圳水務(wù)網(wǎng)站每天的訪問(wèn)量達(dá)400次左右。由于水務(wù)網(wǎng)站天天有新聞、市民投訴件件有回復(fù)、民生信息條條有亮點(diǎn),深圳水務(wù)網(wǎng)站已成為我局政務(wù)公開(kāi),為民辦事和政民互動(dòng)的重要窗口。

  (二)基本建成水務(wù)政務(wù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)。

  水務(wù)政務(wù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)由政務(wù)資源管理與政務(wù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)組成,是全面支撐內(nèi)部辦公、處理水務(wù)行政事務(wù)的辦公平臺(tái),也是實(shí)現(xiàn)政務(wù)提速的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。圍繞政務(wù)提速這個(gè)中心,我們重點(diǎn)建設(shè)了以下系統(tǒng):

  1.政務(wù)內(nèi)網(wǎng)一站式門(mén)戶(hù)系統(tǒng)。利用中間件技術(shù),建成基于J2EE多層架構(gòu)開(kāi)發(fā)的水務(wù)三防內(nèi)部網(wǎng)站,建立了統(tǒng)一的登錄身份認(rèn)證系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的個(gè)性化定制,整合已有的政務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源,統(tǒng)一發(fā)布與用戶(hù)有關(guān)的個(gè)人事務(wù)信息、公共事務(wù)信息、辦文信息、業(yè)務(wù)處理信息及綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),集成已建成的水務(wù)政務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng),基本形成政務(wù)及業(yè)務(wù)協(xié)同辦理、相關(guān)信息與服務(wù)集中提供、主要工作自動(dòng)督辦的平臺(tái),使全局的綜合管理、督辦工作由粗放型、分散型向精細(xì)化、集中化轉(zhuǎn)變。

  2.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。我局有十幾個(gè)直屬事業(yè)單位,管理范圍覆蓋全市六區(qū),業(yè)務(wù)延伸至100多公里之外的惠州市。為了加快內(nèi)部信息的溝通力度,提高辦公自動(dòng)化水平和決策效率,我們投入大量人力物力,建成了集公文辦理、網(wǎng)上審批功能于一體的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公文、行政許可全部網(wǎng)上辦理、自動(dòng)督辦,全部實(shí)現(xiàn)了局機(jī)關(guān)部門(mén)間的公文自動(dòng)交換,并建成了與深圳市電子監(jiān)察系統(tǒng)、電子公文交換系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換接口。辦公自動(dòng)化及行政審批系統(tǒng)的投入使用,方便了大家的工作,節(jié)約了行政成本,提高了政務(wù)處理效率。

  3.計(jì)劃財(cái)務(wù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。2005年以來(lái),我局直屬事業(yè)單位全部實(shí)行了“收支兩條線”預(yù)算管理模式,財(cái)務(wù)預(yù)算管理成為一項(xiàng)重要的日常性工作。為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的系統(tǒng)性、信息化管理,提高財(cái)務(wù)管理的效率和效益,我們以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),以資金流動(dòng)為主線,建立了計(jì)劃財(cái)務(wù)項(xiàng)目管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)、審批、資金下達(dá)、合同管理、撥款管理、審計(jì)管理全部在網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上管理。通過(guò)使用該系統(tǒng),項(xiàng)目管理資料更加規(guī)范、數(shù)據(jù)更全面,操作更方便,各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可隨時(shí)自動(dòng)生成,全面提高了水務(wù)計(jì)劃項(xiàng)目的管理效能。

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