國脈研究院·《數(shù)字政府周刊第36期》—“好差評”制度
2019-08-23 17:04
來源: 國脈電子政務(wù)網(wǎng)
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2019年8月23日
數(shù)字政府周刊·第36期
《數(shù)字政府周刊》每周1期,每年48期,內(nèi)容包含數(shù)字政府、營商環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)等方面政策、動態(tài)、優(yōu)秀案例、理論探討、行業(yè)專題等內(nèi)容(微信掃描底部二維碼可付費獲取詳細版)。
【基本介紹】
1、提出背景
2、基本意義
3、委員建議
【優(yōu)秀案例】
1、貴州政務(wù)服務(wù)“好差評”
2、上海政務(wù)服務(wù)“好差評”
3、永州市政務(wù)服務(wù)“好差評”測評系統(tǒng)
【地方動態(tài)】
1、貴州
2、黑龍江
3、永州
4、淄博
5、巴中
6、遼陽
7、騰沖
8、鎮(zhèn)遠
9、馬關(guān)
10、理縣
11、達拉特旗
【政策文件】
1、上海市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《建立“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)“好差評”制度工作方案》的通知
2、廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《廣東省政務(wù)服務(wù)“好差評”管理辦法(試行)》的通知
3、煙臺市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)煙臺市政務(wù)服務(wù) “好差評”工作實施方案的通知
4、《2019年永州市政務(wù)服務(wù)“好差評”測評實施方案》的通知
5、遼陽縣政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度
1.交通運輸部辦公廳關(guān)于印發(fā)部省水運政務(wù)數(shù)據(jù)共享工作方案的通知
按照《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》(國發(fā)〔2016〕51號)、《政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案》(國辦發(fā)〔2017〕39號)、《交通運輸政務(wù)信息資源共享管理辦法(試行)》(交科技發(fā)〔2017〕58號)等要求,部正在開展水路運輸和建設(shè)、海事、船檢等水運政務(wù)數(shù)據(jù)共享。部海事局已建立全國統(tǒng)一的船舶登記、檢驗和船員管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng),具備了實現(xiàn)海事領(lǐng)域政務(wù)數(shù)據(jù)共享的條件。水路運輸和建設(shè)領(lǐng)域政務(wù)數(shù)據(jù)標準化、共享程度不高,制約了水運政務(wù)數(shù)據(jù)共享工作的開展。為重點推進部省水路運輸和建設(shè)領(lǐng)域政務(wù)數(shù)據(jù)共享,制定本方案。
2.遼寧省推進“最多跑一次”規(guī)定
遼寧省營商環(huán)境建設(shè)主管部門應(yīng)當組織有關(guān)部門編制全省統(tǒng)一標準的、適用“最多跑一次”的一件事及其辦事事項清單,行政機關(guān)應(yīng)當將本部門“最多跑一次清單”在其門戶網(wǎng)站和其他方便群眾查詢的媒體上公布。對申請人故意隱瞞真實情況、提供虛假承諾辦理有關(guān)事項的,行政機關(guān)應(yīng)當責令其限期整改或者依法撤銷相關(guān)決定,給予行政處罰。近日,遼寧省政府常務(wù)會議審議通過了《遼寧省推進“最多跑一次”規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),將于9月1日起實施。據(jù)介紹,以省政府規(guī)章的形式推進政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”,在全國尚屬首次。
3.上海市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《上海市“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作實施方案》的通知
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院創(chuàng)新監(jiān)管理念和監(jiān)管方式,做好“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作要求,推進跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,實現(xiàn)從職能部門“單打獨斗”轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合監(jiān)管和“智慧監(jiān)管”。近日,市政府辦公廳印發(fā)了《上海市“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作實施方案》。
4、廣東省人民政府關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見
2019年2月26日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》(國辦發(fā)〔2019〕8號),提出以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標準,加強部門協(xié)作,實行信息共享集成、流程集成或人員集成,優(yōu)化流程,壓縮辦理時間,切實解決不動產(chǎn)登記耗時長、辦理難問題。為貫徹落實國辦發(fā)〔2019〕8號文要求,深入推進審批服務(wù)便民化,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,不斷增強企業(yè)和群眾改革獲得感,廣東省自然資源廳牽頭起草了《廣東省壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間實施方案》(以下簡稱《方案》),并經(jīng)省政府同意由省政府辦公廳印發(fā)實施。
1.國務(wù)院:12月1日起全國自貿(mào)區(qū)試點“證照分離”改革全覆蓋
8月21日,國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,決定從12月1日起,在全國自貿(mào)試驗區(qū)開展“證照分離”改革全覆蓋試點。同時,強調(diào)“證照分離”改革要持續(xù)推進,對市場主體一視同仁,進一步放寬市場準入,推進便利化,并加強公正監(jiān)管、事中事后監(jiān)管,寓管理于服務(wù)中。
2.公安部:失效身份證聯(lián)網(wǎng)核查服務(wù)將上線
公安部科技信息化局巡視員吳恒8月22日在公安部新聞發(fā)布會上透露,公安部將根據(jù)用戶的需求和具體業(yè)務(wù)場景,增加失效居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查服務(wù),在企業(yè)和群眾線上辦事環(huán)節(jié)中解決“我就是我,是我在辦”的問題。
3.民政部:“電子結(jié)婚證”目前不具法律效力
近期有自媒體發(fā)布文章稱,“電子結(jié)婚證”可用于購房貸款辦理、房產(chǎn)過戶等,紙質(zhì)結(jié)婚證將被替代。記者昨日獲悉,民政部社會事務(wù)司負責人接受媒體采訪時表示,目前的“電子結(jié)婚證”并不具備相應(yīng)的法律效力,不能代替以往的實體結(jié)婚證。
4、2019中央國家機關(guān)云計算采購目錄公布 阿里云等企業(yè)入圍
8月21日,《中央國家機關(guān)2019年軟件協(xié)議供貨采購項目》招標公告正式發(fā)布。軟件協(xié)議采購項目包括傳統(tǒng)軟件(1-36包)和云計算(37-41包)兩部分。阿里云成功入圍了全部云計算服務(wù),采購內(nèi)容涉及:虛擬主機、對象存儲、塊存儲、負載均衡、web防火墻等云服務(wù)產(chǎn)品。此次協(xié)議供貨限額標準為100萬。100萬以內(nèi)中央政府財政撥款項目,客戶無需招標,可以通過中央政府采購網(wǎng)直接下單采購。這極大簡化了項目采購流程,增加了政府采購效率。
5、全國性社會組織在中國政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”
8月22日消息,近日,社會組織政務(wù)服務(wù)入駐中國政務(wù)服務(wù)平臺。依托金民工程和國家社會組織法人庫項目,全國性社會組織可以通過訪問中國政務(wù)服務(wù)平臺上的民政部政務(wù)服務(wù)旗艦店,在線辦理社會組織法人變更、住所變更、注冊資金變更、年報填報等業(yè)務(wù)。
【北京】發(fā)出首份“智慧審批”營業(yè)執(zhí)照,住所核驗可“秒批”
8月23日消息,“智慧審批”模式目前在海淀區(qū)率先試點,打通了各部門數(shù)據(jù)壁壘。該模式與北京市規(guī)自委房產(chǎn)數(shù)據(jù)實時共享,通過接入北京市企業(yè)開辦e窗通系統(tǒng),為業(yè)主開通微信小程序接口,在住所核驗上率先實現(xiàn)“秒批”。該模式下的住所核驗由業(yè)主發(fā)起,通過微信小程序進行遠程認證,對其房屋租賃給企業(yè)使用進行事前確認,生成“數(shù)字證書”,企業(yè)即可通過“e窗通”平臺進行申報,無需上傳住所材料,同時系統(tǒng)自動校驗住所“數(shù)字證書”,實現(xiàn)系統(tǒng)自動審批。
【上?!砍掷m(xù)深入推進放管服改革 全力破解僵尸企業(yè)注銷難
8月19日消息,辦理破產(chǎn)”是世界銀行考察評估全球190個經(jīng)濟體營商環(huán)境的十項一級指標之一,也是上海市場監(jiān)督管理局今年的工作重點。今年1月,上海已在全國率先實現(xiàn)注銷企業(yè)一網(wǎng)通辦,通過流程再造,實現(xiàn)企業(yè)退出機制的便利化、透明化、規(guī)范化;而時隔數(shù)月之后,這道難題再次被突破——針對“僵尸企業(yè)”死而不僵的結(jié)癥,上海市場監(jiān)管局、市高級人民法院聯(lián)手解決注銷難的“卡脖子”問題。
【廣東】推出涉企移動政務(wù)服務(wù)平臺 含在粵注冊外企
廣東20日推出涉企移動政務(wù)服務(wù)平臺,手機登錄即可辦理275項涉企服務(wù)。該平臺面向全省1200萬商事主體推出,其中包括在廣東注冊的外資企業(yè)。
【廣東】“粵商通”上線,廣東政務(wù)服務(wù)再上新臺階
8月20日消息,服務(wù)全省1200余萬商事主體的移動服務(wù)平臺“粵商通”于今天正式上線。該平臺作為廣東推進“數(shù)字政府”改革建設(shè)的又一重要成果,將為企業(yè)提供事項辦理、政策推送、政企互動、企業(yè)中心等移動化服務(wù)功能,率先實現(xiàn)涉企政務(wù)服務(wù)“一站式”“免證辦”“營商通”。
【浙江】浙里督,全國首個綜合型“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺上線了
8月21日消息,這是浙江省政府的“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺,也是全國首個綜合型“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺。在浙里督,你督我查一站通——你來督促,我來調(diào)查;政民互動,一站暢通。原先屬于政府系統(tǒng)內(nèi)部的督查,將打開大門、走進網(wǎng)絡(luò),與千百萬的你我他零距離。
【江蘇】探索構(gòu)建“四位一體”行政治理新體系
8月22日消息,近日,江蘇省江陰市市場監(jiān)管局承接的省試點“江陰市社會治理綜合標準化”項目順利通過中期評估。至此,江陰社會治理中政務(wù)服務(wù)、基層治理、社會救助、生活服務(wù)四大領(lǐng)域有了1138項“江陰標準”。
【重慶】打破數(shù)據(jù)壁壘 推動數(shù)據(jù)“聚通用” 全面推行“云長制”
8月20日消息,“‘云’是公共信息基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)‘上云’后需要人來進行管理,‘云長制’就是這套管理體系。”市大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展管理局(下稱“市大數(shù)據(jù)發(fā)展局”)相關(guān)負責人表示,云長,是從科技概念衍生出的一個管理者身份。
【遼寧】近20萬戶企業(yè)享受“證照分離”改革紅利
8月22日消息,自去年11月10日我省全面推行“證照分離”改革起,截至今年7月底,全省已有近20萬戶企業(yè)通過直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化準入服務(wù)等四種方式享受到改革紅利,有效激發(fā)了市場主體活力。8月20日,記者從省市場監(jiān)管局獲悉此消息。
【廣西】拉開政務(wù)數(shù)據(jù)“聚通用”大幕
8月19日消息,近日,我區(qū)舉行政務(wù)數(shù)據(jù)遷移上線發(fā)布儀式,正式拉開政務(wù)數(shù)據(jù)“聚通用”大幕。數(shù)字廣西建設(shè),政務(wù)數(shù)據(jù)是關(guān)鍵因素。一年來,我區(qū)構(gòu)建了自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局、自治區(qū)信息中心、自治區(qū)大數(shù)據(jù)研究院、數(shù)字廣西集團有限公司的“四位一體”工作格局,通過建設(shè)廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺、實施《2019年推進政務(wù)數(shù)據(jù)“聚通用”工作檢查指標》等一系列措施,努力解決平臺不互通、數(shù)據(jù)不共享、線上線下不通暢等問題。
【山東】首個社區(qū)自助政務(wù)終端來了 174項業(yè)務(wù)可在“家門口”辦理
8月19日消息,近日,“泰好辦”政務(wù)服務(wù)品牌發(fā)布暨自助服務(wù)終端啟用儀式舉行。220臺自助服務(wù)終端在泰安市本級、所屬6個縣(市、區(qū))及高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,88個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心以及86個重點社區(qū)(村)便民服務(wù)點正式亮相并啟用,今后,更多企業(yè)和群眾在“家門口”就能辦理174項業(yè)務(wù),享受24小時智慧政務(wù)服務(wù)。據(jù)了解,這是全省功能最全、首個延伸到社區(qū)的自助服務(wù)終端系統(tǒng)。
【深圳】“不見面服務(wù)”又有創(chuàng)新舉措 企業(yè)主可通過手機查檔
8月21日從市市場監(jiān)督管理局了解到,深圳在全國率先推出手機查詢企業(yè)登記檔案服務(wù),讓企業(yè)主隨時隨地指尖查檔。這是繼去年率先深化網(wǎng)上自助查檔改革后,深圳順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢而推廣“不見面服務(wù)”的又一創(chuàng)新舉措。
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責任編輯:qinpeng
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