掃碼評價，給政府窗口打分！煙臺市政務(wù)服務(wù)“好差評”工作已全面展開，群眾可通過“好差評”小程序，對市縣鄉(xiāng)三級政務(wù)服務(wù)窗口的工作效率、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)水平等，進行評價和投訴。

　　2019年8月，煙臺市被選定為山東省政務(wù)服務(wù)“好差評”試點城市。為方便群眾參與服務(wù)評價，廣泛征集社會各界對煙臺市政務(wù)服務(wù)的問題線索和意見建議，有針對性地優(yōu)化服務(wù)，煙臺市行政審批服務(wù)局開發(fā)制作了煙臺市政務(wù)服務(wù)“好差評”投訴與評價小程序，并對政務(wù)服務(wù)微信公眾號群眾評價模塊進行了優(yōu)化升級。

　　從即日起，凡是在市縣鄉(xiāng)三級政務(wù)服務(wù)窗口辦理行政審批、公共服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾，都可通過手機“好差評”小程序及微信公眾號，對政務(wù)服務(wù)窗口的工作效率、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)水平等方面進行評價，對辦事不便利、“一次辦好”落實不到位、涉企政策措施不落實等問題進行投訴，對提升各級政府政務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境等提出意見和建議。

　　煙臺市行政審批服務(wù)局將對收集到的問題線索和意見建議進行專門研究，并督促有關(guān)地方和部門核實問題、查明原因、整改解決。

      附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。

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