9月10日電 山東省政府辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于實施流程再造推進“一窗受理·一次辦好”改革的十條意見》,提出推進“一窗受理·一次辦好”改革,加快政府職能轉(zhuǎn)變,通過業(yè)務(wù)流程革命性再造,提升政務(wù)服務(wù)效能,打造“審批事項少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強”的一流營商環(huán)境。
山東省提出,將優(yōu)化機關(guān)內(nèi)部工作流程,明確牽頭處(科)室,實行“一口對外”,限時辦結(jié),提高審批服務(wù)效率。通過提前服務(wù)、容缺受理、數(shù)據(jù)共享、材料互認(rèn)等方式,打破部門邊界,構(gòu)建跨部門橫向連通的審批服務(wù)流程;建立跨層級縱向聯(lián)動的服務(wù)模式,對重要事項、重點項目實行集中辦公、上下協(xié)同、專班推進,改“串聯(lián)”審批為“并聯(lián)”審批。
山東將加大信息化建設(shè)力度,完善“一網(wǎng)通辦”信息支撐。其中,將建設(shè)山東“一網(wǎng)通辦”總門戶,2019年10月底前,完善全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺身份認(rèn)證、客服咨詢、公共支付、物流快遞等基礎(chǔ)服務(wù)功能,實施政務(wù)服務(wù)事項辦理出入口向統(tǒng)一平臺集中工程,實現(xiàn)事項受理、審查、決定、收費、咨詢等全流程在線辦理。
在企業(yè)開辦時間等方面,山東將進一步提速。山東省提出,2019年12月底前,將企業(yè)開辦時間壓縮到2個工作日內(nèi);加快工程建設(shè)項目審批制度改革,確保全過程審批時間控制在100個工作日以內(nèi)。
此外,為強化各部門監(jiān)督考評,山東將在2019年12月底前,建立事項、渠道、部門全覆蓋的政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,對在“放管服”改革考核評估、營商環(huán)境評價中排名靠后的市和部門(單位)的主要負(fù)責(zé)人進行約談。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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