山東省政府辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于實(shí)施流程再造推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革的十條意見(jiàn)》，提出推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，通過(guò)業(yè)務(wù)流程革命性再造，提升政務(wù)服務(wù)效能，打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的一流營(yíng)商環(huán)境。

　　山東省提出，將優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)部工作流程，明確牽頭處（科）室，實(shí)行“一口對(duì)外”，限時(shí)辦結(jié)，提高審批服務(wù)效率。通過(guò)提前服務(wù)、容缺受理、數(shù)據(jù)共享、材料互認(rèn)等方式，打破部門(mén)邊界，構(gòu)建跨部門(mén)橫向連通的審批服務(wù)流程；建立跨層級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)的服務(wù)模式，對(duì)重要事項(xiàng)、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行集中辦公、上下協(xié)同、專班推進(jìn)，改“串聯(lián)”審批為“并聯(lián)”審批。

　　山東將加大信息化建設(shè)力度，完善“一網(wǎng)通辦”信息支撐。其中，將建設(shè)山東“一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶，2019年10月底前，完善全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)身份認(rèn)證、客服咨詢、公共支付、物流快遞等基礎(chǔ)服務(wù)功能，實(shí)施政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理出入口向統(tǒng)一平臺(tái)集中工程，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)受理、審查、決定、收費(fèi)、咨詢等全流程在線辦理。

　　在企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間等方面，山東將進(jìn)一步提速。山東省提出，2019年12月底前，將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮到2個(gè)工作日內(nèi)；加快工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，確保全過(guò)程審批時(shí)間控制在100個(gè)工作日以內(nèi)。

　　此外，為強(qiáng)化各部門(mén)監(jiān)督考評(píng)，山東將在2019年12月底前，建立事項(xiàng)、渠道、部門(mén)全覆蓋的政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，對(duì)在“放管服”改革考核評(píng)估、營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中排名靠后的市和部門(mén)（單位）的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。

      附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

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