企業(yè)申請批文證照實行容缺受理，年底前辦事材料減少六成以上，實行免費刻章、復(fù)印、雙向快遞……濟南市近日出臺辦法，深化減材料、減證明、減環(huán)節(jié)、減時限、減費用“五減”改革，力促企業(yè)和群眾辦事“一次辦成”。

　　針對企業(yè)和群眾辦事的痛點、堵點、難點問題，濟南市最新出臺《關(guān)于推進制度創(chuàng)新加快流程再造 實現(xiàn)“在泉城 全辦成”的實施意見》，加快流程再造和制度創(chuàng)新，以“店小二”式服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)高效便捷的辦事環(huán)境。

　　據(jù)濟南市行政審批服務(wù)局黨組書記孫常建介紹，為加快打通“數(shù)據(jù)壁壘”“信息孤島”，濟南市推進網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、應(yīng)用通，形成市域一體化電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，推行政務(wù)服務(wù)事項“一窗受理”、辦理結(jié)果“一口出”。

　　為最大限度“減證明”“減材料”，濟南市全面梳理各類審批事項涉及的申報材料, 消除審批服務(wù)事項中的模糊條款，取消“其他材料”“有關(guān)材料”等模糊表述。上一個審批服務(wù)環(huán)節(jié)已收取的申報材料，不得要求重復(fù)提交，今年底前企業(yè)群眾辦事材料將減少60%以上。

　　孫常建說，在“減時限”“減環(huán)節(jié)”方面，濟南建立當(dāng)場辦結(jié)事項目錄管理制度，推廣容缺受理模式, 對企業(yè)提交的申請材料缺少非主審要件，并承諾限期內(nèi)補齊所缺材料的，審批部門應(yīng)即時受理審核，待申請人補齊或補正全部材料后，頒發(fā)相關(guān)批文證照。

　　同時，濟南政務(wù)服務(wù)大廳推行周末無休服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，推廣綠色通道、首席服務(wù)官和數(shù)字化審圖等便利化措施，探索推行異地代辦、跨層聯(lián)辦、智能導(dǎo)辦等多種服務(wù)，引導(dǎo)中介服務(wù)網(wǎng)上公開交易、合理規(guī)范服務(wù)，實行免費刻章、免費復(fù)印、免費雙向快遞等舉措，切實解決企業(yè)群眾來回跑、成本高問題。

　　此外，濟南市開通線上線下“找茬”通道，建立智能化政務(wù)服務(wù)“好差評”匿名反饋機制，實時公開評價結(jié)果，并建立“末位”淘汰機制，持續(xù)推動服務(wù)效能提升。

      附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。

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