10月10日，居住證辦理、公積金查詢等超過(guò)100項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，可以通過(guò)“江蘇政務(wù)服務(wù)”微信小程序辦理。這款小程序是華東地區(qū)首個(gè)省級(jí)政務(wù)服務(wù)微信小程序。

　　黨的十九大報(bào)告中多次提到了互聯(lián)網(wǎng)，并強(qiáng)調(diào)要“善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作”。江蘇圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，將百姓辦事需求與政府職能優(yōu)化有效對(duì)接，企業(yè)技術(shù)供給與地方產(chǎn)品需求良性互動(dòng)，搭建起多層次、多側(cè)面的生動(dòng)場(chǎng)景。

　　打破信息“孤島”，提高辦事效率。相關(guān)政務(wù)數(shù)據(jù)流動(dòng)，有效對(duì)接市場(chǎng)和公眾需求，不僅充分釋放政務(wù)數(shù)據(jù)的紅利，也能倒逼解決政務(wù)數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享難題。江蘇通過(guò)微信小程序?qū)崿F(xiàn)政務(wù)服務(wù)，將人臉識(shí)別技術(shù)與江蘇省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接，使微信用戶“刷臉”便能登錄這款小程序，通過(guò)關(guān)鍵字搜索，就能看到相關(guān)事項(xiàng)的承諾時(shí)限、辦理時(shí)間、實(shí)施依據(jù)等信息。利用信息化和大數(shù)據(jù)手段，打破信息孤島和部門(mén)藩籬，不僅整合政府部門(mén)之間、政府與社會(huì)之間以及各社會(huì)單元之間的信息和資源，也提高政府辦事效率。

　　大眾參與“點(diǎn)評(píng)”，廣開(kāi)監(jiān)督窗口?！熬€上政務(wù)”不僅是政府信息公開(kāi)的重要平臺(tái)，而且是群眾參與和監(jiān)督政府行政的重要窗口。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，某種意義上，也是政府公共服務(wù)理念的外在延伸，所以把握好線上受理和服務(wù)的關(guān)系，二者缺一不可，配合起來(lái)才能“1+1>2”。近日，江蘇政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”平臺(tái)上線，群眾可以“全渠道”評(píng)價(jià)所辦“政事”的全過(guò)程，也可以“挑刺”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況、工作人員服務(wù)態(tài)度等，這就倒逼政府服務(wù)要“走心”。線上服務(wù)向前走“一小步”，換來(lái)的是百姓獲得感的“一大步”。

　　網(wǎng)絡(luò)同向“發(fā)力”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。面對(duì)一日千里的信息化發(fā)展，只有思維的“支點(diǎn)”靠前，不放過(guò)絲毫細(xì)節(jié)，才能讓社會(huì)治理和發(fā)展變成省力杠桿。依托“放管服”改革，仰賴政務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和辦事流程的全面再造，江蘇從政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”、不見(jiàn)面審批等具體可抓的微觀“小切口”入手，減少審批流程，縮短審批時(shí)間，利用互聯(lián)網(wǎng)做強(qiáng)做優(yōu)服務(wù)的大文章，不僅方便百姓日常查詢，也讓企業(yè)辦事更便捷，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、市場(chǎng)和企業(yè)活力進(jìn)一步釋放，江蘇國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。

　　民生無(wú)小事，老百姓的事，就是政府的大事。用微“程序”辦好江蘇大“政事”，背后是政府部門(mén)對(duì)民生的重視，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“變革、創(chuàng)新”這個(gè)核心理念的精準(zhǔn)把握，也有對(duì)國(guó)際發(fā)展形勢(shì)和趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)。用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“寶”，為江蘇發(fā)展插上翅膀，讓難事不難，易事更易，讓“強(qiáng)富美高”更具含金量。

      附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

　　福利大放送：《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書(shū)2.0》、《第八屆（2018）中國(guó)智慧城市發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》、《第四屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強(qiáng)優(yōu)秀實(shí)踐案例評(píng)選研究報(bào)告》、《首屆（2018）中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估報(bào)告》可通過(guò)電子政務(wù)智庫(kù)公眾號(hào)及微店在線購(gòu)買(mǎi)，歡迎訂購(gòu)。

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