“非常感謝你們這么耐心幫忙,為我們解決問(wèn)題?!睖珪?huì)堯老人激動(dòng)地來(lái)到蘆溪縣行政服務(wù)中心,親手送上印有“熱情周到,盡職為民”字樣的錦旗。原來(lái),老人是蘆溪縣蘆桐種養(yǎng)合作社的負(fù)責(zé)人,特意來(lái)感謝工作人員在周六延時(shí)服務(wù)期間網(wǎng)絡(luò)故障的情況下,仍設(shè)法為他和遠(yuǎn)道回來(lái)的兒子辦理法人變更的事。

  這僅是該縣優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的一個(gè)縮影。近年來(lái),蘆溪縣始終以打造行政服務(wù)首善之區(qū)為目標(biāo),深入推進(jìn)“放管服”改革和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便民化建設(shè),致力將縣行政服務(wù)中心打造成為老百姓的“便民超市”、企業(yè)家的“橋梁紐帶”、投資商的“政務(wù)快車”、全體市民的“休閑中心”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則,該縣不斷推進(jìn)行政審批事項(xiàng)集中進(jìn)駐,推進(jìn)“放管服”改革和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便民化。截至目前,該縣行政服務(wù)中心共進(jìn)駐全縣具有行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的窗口單位32個(gè),依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共814項(xiàng),設(shè)置服務(wù)窗口92個(gè),窗口工作人員100余人,進(jìn)駐率達(dá)90%以上。

  該縣不斷創(chuàng)新便民服務(wù)方式,積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,配合做好一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)各項(xiàng)建設(shè)。目前,全縣42家單位已重新編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,并全部完成錄入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蘆溪分廳工作。組織全縣各單位共梳理三批次“一次不跑”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)204項(xiàng)和兩批次“只跑一次”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)231項(xiàng)。今年以來(lái),“一次不跑”辦件量達(dá)9.48萬(wàn)件,“只跑一次”辦件量達(dá)11.48萬(wàn)件,讓企業(yè)與群眾最終實(shí)現(xiàn)全部事項(xiàng)辦理“最多跑一次”。通過(guò)專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)全縣41家責(zé)任單位進(jìn)駐平臺(tái),目前共計(jì)674項(xiàng)依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可在平臺(tái)直接受理和出件。實(shí)現(xiàn)“贛服通”蘆溪分廳在全市率先上線,目前有8個(gè)部門22項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“掌上辦理”。

  該縣不斷優(yōu)化審批流程,實(shí)現(xiàn)“并聯(lián)辦理”。在中心設(shè)置工程建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合(預(yù))審批工作室,將涉及建設(shè)項(xiàng)目審批職能的10余個(gè)部門及審批事項(xiàng)全部集中,審批由串聯(lián)變并聯(lián)模式,同時(shí)主動(dòng)提供延伸服務(wù),比如為企業(yè)提供前期輔導(dǎo),讓企業(yè)申報(bào)材料環(huán)節(jié)少走彎路;為重點(diǎn)項(xiàng)目、民生工程提供“保姆式”代辦和開(kāi)辟綠色通道等服務(wù)。今年以來(lái),共組織聯(lián)合審批36次,提供前期輔導(dǎo)20余次,為企業(yè)代辦各類審批服務(wù)23次,審批辦理時(shí)限由過(guò)去的574個(gè)工作日縮減為33個(gè)工作日。聯(lián)合審批實(shí)施以來(lái),這一舉措贏得廣大辦事企業(yè)的高度認(rèn)可和贊許。


      附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

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