企業(yè)設(shè)立登記、學(xué)位證書(shū)認(rèn)證、社保查詢(xún)……過(guò)去,要跑多個(gè)窗口、通過(guò)多個(gè)網(wǎng)站才能辦好,如今,只要登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng),這些審批服務(wù)事項(xiàng)就能“一網(wǎng)通辦”。這一切得益于我省重點(diǎn)推進(jìn)的“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革。
近年來(lái),我省將“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革作為“放管服”改革的重要抓手,推進(jìn)數(shù)據(jù)信息資源互聯(lián)互通,打破信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘瓶頸,推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事線(xiàn)上“一網(wǎng)通辦”,線(xiàn)下“只進(jìn)一扇門(mén)”,現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”,以信息化倒逼政務(wù)服務(wù)流程再造、政府職能轉(zhuǎn)變,不斷提升行政效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
以前許多部門(mén)都有網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),但存在前后臺(tái)脫節(jié)、辦理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題,群眾辦事需要往返跑腿。自2017年9月河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線(xiàn)以來(lái),越來(lái)越多的群眾體驗(yàn)到“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”帶來(lái)的便利和高效。
“44個(gè)省直部門(mén)和各省轄市實(shí)現(xiàn)了與河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互聯(lián),這個(gè)平臺(tái)上集納了大部分的辦事服務(wù)功能,讓老百姓通過(guò)電腦或者手機(jī)隨時(shí)隨地就可以完成預(yù)約和申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事從跑政府、來(lái)回跑、多頭跑到網(wǎng)上辦、‘指尖辦’的轉(zhuǎn)變?!焙幽险?wù)服務(wù)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
目前,省、市、縣三級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率均達(dá)90%以上,超過(guò)了國(guó)務(wù)院規(guī)定的省級(jí)80%、市縣級(jí)50%的目標(biāo)要求。電子政務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)100%全覆蓋。
推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享和“一網(wǎng)通辦”,讓“最多跑一次”事項(xiàng)落地實(shí)施,重要的是“數(shù)據(jù)多跑路”。
我省建成政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了國(guó)家、省、市、縣四級(jí)貫通。依托政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),建設(shè)政務(wù)信息資源目錄管理系統(tǒng)。目前,該系統(tǒng)已錄入省直有關(guān)部門(mén)資源目錄1358條,各省轄市資源目錄16萬(wàn)余條,歸集政務(wù)數(shù)據(jù)10.6億條。
省大數(shù)據(jù)管理局全面梳理規(guī)范省、市、縣三級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省、市、縣四級(jí)同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱(chēng)、事項(xiàng)類(lèi)型、事項(xiàng)編碼、實(shí)施依據(jù)“四統(tǒng)一”。截至目前,省、市、縣三級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共2430項(xiàng)。河南“三級(jí)十同”“五減一優(yōu)”等工作受到國(guó)務(wù)院辦公廳充分肯定。
積極推進(jìn)“一門(mén)、一窗、一次”改革,最大限度利企便民。推廣“集成服務(wù)”,對(duì)市級(jí)以下政務(wù)服務(wù)大廳及服務(wù)窗口進(jìn)行整合,變“多門(mén)”為“一門(mén)”,推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”,有效避免“辦事重復(fù)跑、材料重復(fù)交”。目前,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳比例超過(guò)87%,“一窗”受理率超過(guò)78%,省、市、縣三級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率超過(guò)77%。
加快完善基層綜合便民服務(wù)功能,全省已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心2423個(gè),建成村(社區(qū))便民服務(wù)點(diǎn)38091個(gè),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾就近辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
為進(jìn)一步提升政府行政效能,我省全面建立省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)全省政務(wù)服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)點(diǎn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下評(píng)價(jià),在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開(kāi)評(píng)價(jià)結(jié)果,并對(duì)申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限、進(jìn)度結(jié)果、服務(wù)評(píng)價(jià)等進(jìn)行全流程監(jiān)督。
“我省將進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度,公布新的‘一網(wǎng)通辦’前提下‘最多跑一次’審批服務(wù)事項(xiàng)目錄,讓群眾辦事創(chuàng)業(yè)更方便、更快捷、更舒心,讓廣大群眾真正享受到改革帶來(lái)的便利?!笔〈髷?shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶(hù)2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢(xún)機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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