今年6月，“贛服通”九江分廳正式上線運(yùn)行，保障房申報資格查詢、互換信息查詢等服務(wù)事項，及時接入了“贛服通”市級分廳，讓群眾能隨時隨地查詢相關(guān)信息。但在使用過程中，群眾多次反映“贛服通”只能查詢保障房信息，不能掌上辦理申報業(yè)務(wù)。

　　為解決“只查不辦”問題，市政務(wù)服務(wù)管理局具體牽頭，市政府信息辦、市住建局等部門緊密配合，迅速開展調(diào)查研究、方案論證，通過接口改造、系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享，共改造標(biāo)準(zhǔn)化接口7個，在“贛服通”九江分廳開發(fā)了“保障房一鏈辦”板塊，并于9月底正式上線，實(shí)現(xiàn)保障房申報、進(jìn)度查詢、中簽結(jié)果查詢等全流程“掌上辦”、“掌上查”。通過“贛服通”身份認(rèn)證，以及同公安、民政、不動產(chǎn)、人社等多部門間的數(shù)據(jù)共享，在申報過程中自動獲取申請人身份、婚姻等信息，僅需輸入直系親屬情況等少量內(nèi)容即可完成申報，整個過程只需約10分鐘，使保障房申報不僅掌上“能辦”，而且實(shí)現(xiàn)“快辦”。10月份，群眾通過“贛服通”辦理保障房申報109起。

　　為持續(xù)拓展“贛服通”九江分廳服務(wù)范圍，把群眾期盼高、頻次多、辦件大、影響廣的服務(wù)“能接盡接”，市政務(wù)服務(wù)管理局以“贛服通”市縣分廳為平臺，打造高度集成化、標(biāo)準(zhǔn)化的移動端綜合服務(wù)大廳，讓群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便、實(shí)用，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。