回想這幾年來，在該局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和一貫關(guān)注下，各級領(lǐng)導(dǎo)親自抓，辦公室組織協(xié)調(diào)，各單位共同建設(shè)，該局門戶網(wǎng)站歷經(jīng)幾次改版日臻完善……

　　完善制度促規(guī)范

　　2006年1月，該局辦公室正式接管該局的門戶網(wǎng)。在完全沒有經(jīng)驗可循的情況下，辦公室領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析了當(dāng)時網(wǎng)站存在的問題，對網(wǎng)站的遠(yuǎn)景進(jìn)行了初步規(guī)劃，決心花大氣力去改變當(dāng)時網(wǎng)站狀況。隨即，辦公室成立網(wǎng)站管理小組，提出“實效建網(wǎng)”這一原則，并指定專人專職負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作，制定了《深圳檢驗檢疫局外網(wǎng)網(wǎng)站管理辦法》。管理辦法明確了各處室部門負(fù)責(zé)的欄目及相應(yīng)的責(zé)任，制定了網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容的審批手續(xù)及相應(yīng)流程，為日后網(wǎng)站維護(hù)管理工作順利進(jìn)行奠定了制度基礎(chǔ)。

　　當(dāng)時該局門戶網(wǎng)站包括1個主網(wǎng)、10個分支網(wǎng)、5個中心網(wǎng)，是一個龐大網(wǎng)站群。辦公室配合專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司，在原網(wǎng)站的基礎(chǔ)上遵循“先急后緩、先主后次、循序漸進(jìn)”的方針進(jìn)行了第一次改版工作。這一次的改版在美化網(wǎng)頁界面、調(diào)整布局的同時，重點對網(wǎng)站的欄目重新進(jìn)行了規(guī)劃與整合，對網(wǎng)站的功能模塊進(jìn)行了評估與更新，對網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了優(yōu)化與全面升級。兩個月后，網(wǎng)站煥然一新，配合“在線視頻”欄目的推出，基本滿足了作為該局宣傳平臺的需要。

　　注重互動為服務(wù)

　　2007年，應(yīng)國家質(zhì)檢總局的要求，各地方局門戶網(wǎng)需整合網(wǎng)上辦事的相關(guān)資源，提供在線業(yè)務(wù)辦理、行政許可申請等服務(wù)，增加在線互動、線上交流等功能來服務(wù)社會企業(yè)公眾，提高網(wǎng)站的知名度，營造良好的政府網(wǎng)站形象。辦公室根據(jù)實際情況，對各處室、中心進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研，決定把各部門對外應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中到“網(wǎng)上辦事”的板塊。當(dāng)時，各部門應(yīng)用在外網(wǎng)上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)比較多，所需數(shù)據(jù)庫大，統(tǒng)一集中起來對網(wǎng)站服務(wù)器軟硬件要求均相當(dāng)高，很顯然，網(wǎng)站原有的P4型臺式服務(wù)器不能承擔(dān)如此大負(fù)荷。得知這一困難，該局黨組馬上為網(wǎng)站更換了一臺新的服務(wù)器，使“網(wǎng)上辦事”板塊的建設(shè)得以順利進(jìn)行，同時也為該板塊日后的擴展做好了準(zhǔn)備。果不其然，“網(wǎng)上辦事”板塊開通，大大方便了企業(yè)辦事，真正滿足了企業(yè)的實際需要，提高了網(wǎng)站的應(yīng)用效率，受到社會各界尤其是進(jìn)出口企業(yè)的一致稱贊。其中，“在線訪談”首次開通時，該局局長劉勝利還在線上與社會公眾就檢驗檢疫有關(guān)新政策進(jìn)行交流和探討，創(chuàng)下單日該欄1700多次訪問量的記錄。“在線訪談”欄目與“在線咨詢”欄目的上線，增強了網(wǎng)站的在線互動，民主建言的熱情空前高漲，業(yè)務(wù)解疑應(yīng)用也得到真正的落實，該局網(wǎng)站一時間人氣驟然旺盛,訪問率節(jié)節(jié)攀升，廣被社會企業(yè)及公眾認(rèn)知并認(rèn)可。

　　整合資源求公開

　　2008年，適應(yīng)《中華人民共和國政府信息公開條例》正式實施的要求，辦公室開始探討建立該局“政務(wù)公開目錄”的可行性。同時，按照國家質(zhì)檢總局關(guān)于做好奧運期間政府門戶網(wǎng)站安全防范工作的相關(guān)意見，辦公室再次提出：對該局門戶網(wǎng)站進(jìn)行整體的轉(zhuǎn)換，由原來的ASP+ACCESS構(gòu)架全面切換成.net+SQL，以保證其安全穩(wěn)定性。

　　政務(wù)公開目錄的內(nèi)容涉及該局所有機關(guān)處室、分支局以及直屬單位，范圍大、面廣，創(chuàng)建工作除考慮框架的搭建外，還要兼顧數(shù)據(jù)的處理問題。而網(wǎng)站整體切換，數(shù)據(jù)庫的全新更換，對人員及專業(yè)水平要求極高，稍有不慎，有可能發(fā)生“事故”。在近3個月時間里，辦公室細(xì)心考究、精心籌劃、用心準(zhǔn)備，終于“功夫不負(fù)有心人”，克服了各種困難，圓滿完成了網(wǎng)站的整體切換，順利地把網(wǎng)站遷移到.net的平臺上，這是繼更換服務(wù)器后的又一重大保障工作，為網(wǎng)站日后做強做大解決了后顧之憂。其后，“政務(wù)公開目錄”經(jīng)過反復(fù)征求意見、多方準(zhǔn)備、收集材料、欄目建設(shè)、處室確認(rèn)、后臺設(shè)計、內(nèi)容審核等多個步驟后，也初步完成。這一欄目不僅全面提升了該局行政事務(wù)公開的透明度，也全面提高了網(wǎng)站的公共服務(wù)水平，成為該局門戶網(wǎng)站的一大亮點，在該局門戶網(wǎng)站創(chuàng)建歷程中具有里程碑意義。

　　實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

　　經(jīng)多次改版后，該局現(xiàn)網(wǎng)站遷移了原網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，欄目和板塊的重新總體規(guī)劃使得網(wǎng)站的內(nèi)容和表現(xiàn)形式都更加豐富。政務(wù)公開、公共服務(wù)、業(yè)務(wù)專區(qū)和業(yè)務(wù)宣傳四大功能模塊，凸顯了檢驗檢疫的行業(yè)特點，強調(diào)了公眾參與和公共服務(wù)功能。完整的框架結(jié)構(gòu)和完善的后臺管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了網(wǎng)站的易操作性、易管理性和易維護(hù)性，為電子政務(wù)工作提供了更好的平臺。為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，辦公室又提出下一步規(guī)劃：繼續(xù)擴展和豐富網(wǎng)站功能，包括網(wǎng)站后臺功能的完善、全文高級搜索功能的擴展、公共服務(wù)各項功能的挖掘、“在線訪談”的設(shè)計實施、“網(wǎng)上調(diào)查”的質(zhì)量提升等，搭建更多網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，打造一個真正的電子政務(wù)網(wǎng)站。