為全面落實黨中央、國務院持續(xù)推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革的指示精神，大安市政務服務局以深化政務服務為抓手，積極開展商事制度改革和事中事后監(jiān)管工作，努力營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務服務體系，扎實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作，推動本市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

　　(一)打造“一體化”審批模式。2018年8月，根據(jù)省委批復，大安市成立了行政審批局。按照“編隨事轉”、“人隨編走”的原則，完成了28名審批人員的劃轉，并面向社會招聘了大廳窗口工作人員54人。截至目前，已完成市場監(jiān)管、發(fā)改、農業(yè)、工信、民政、林草等17個部門合計265項行政許可事項的劃轉交接手續(xù)，實行行政審批局、政務服務中心、網(wǎng)上政務平臺三位一體運行。按照“流程最優(yōu)、期限最短、成本最低、服務最好”的目標，重新梳理各類審批事項的辦理流程和標準，減少申請材料120項、縮短辦理時限258天、精簡辦事人員39人。自2018年8月開始辦理正常審批業(yè)務以來，按時辦結率為100%。極大的促進了政府資源的優(yōu)化整合，助推了全市經(jīng)濟發(fā)展，增強了廣大群眾的獲得感。

　　(二)持續(xù)開展全程分段代辦服務。2018年3月末，我市推出項目審批“1+2+3+1”全程分段代辦制，將原本至少百日的審批時限，壓縮至不超過47個工作日，在政府與項目業(yè)主之間架起了一座高效、便捷的“連心橋”。截止目前，已經(jīng)受理代辦項目180個，先后組織聯(lián)合咨詢、協(xié)調、會審、上門服務300余次，80多個審批環(huán)節(jié)的重點難點問題得到快速解決。原來項目從立項到開工建設需要辦理各種手續(xù)40多項，自設立項目審批全程代辦窗口后，無償為項目業(yè)主提供項目審批全程代辦服務，從立項、規(guī)劃許可到建設驗收三個階段均由代辦跑，最大限度地減輕了企業(yè)負擔，減少了辦事成本，加快了項目推進。

　　(三)實行集中審批，確保辦事高效。為了方便群眾辦事，實行隨到隨辦，整合各事項登記內容，調整窗口人員，使一個窗口可以受理多項許可業(yè)務。一是對自身業(yè)務進行整合梳理、流程再造，制作注冊登記實用指南，實現(xiàn)一次性告知及辦結告知。確保申請人一看便知，一填便成，解決了看不懂，不會填、費時間的困擾。二是培養(yǎng)一專多能登記能手。隨著機構改革的推進，進一步提高便民辦事效率，著力培養(yǎng)一專多能業(yè)務能手，要求窗口工作人員掌握左右相鄰崗位的業(yè)務流程，解決業(yè)務量分布不均的難題，大大增加了窗口辦事容量，縮短了群眾的辦事時間。三是近期又下發(fā)了《全市政務大廳(服務中心)深化“只跑一次”改革加快推進“一窗受理、集成服務”改革工作方案》，與省市同步開展“綜窗”審批改革。切實破解企業(yè)群眾辦事“多次跑、多頭跑”的難題。(大安市政務服務局 朱宏亮、田苗)