海南澄邁縣委書(shū)記楊思濤在網(wǎng)上開(kāi)通信訪通道，直接答復(fù)網(wǎng)民問(wèn)題400多次，處理群眾網(wǎng)上信訪件460多件。而此前的8月中旬，湖南株洲市紀(jì)委、監(jiān)察局出臺(tái)了建立網(wǎng)絡(luò)反腐倡廉工作機(jī)制的暫行辦法，一些媒體稱(chēng)為“國(guó)內(nèi)首個(gè)網(wǎng)上反腐文件”。
另一則消息與此相關(guān)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告稱(chēng)，截至今年6月底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)2.53億，首次大幅度超過(guò)美國(guó)，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。
這是令人欣慰的良性互動(dòng)。一邊是黨政機(jī)關(guān)和官員重視互聯(lián)網(wǎng)，主動(dòng)把網(wǎng)絡(luò)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)；一邊是國(guó)家的信息化建設(shè)取得了成就，網(wǎng)民規(guī)模擴(kuò)大?；ヂ?lián)網(wǎng)不但融入經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活，也深切地融入到我們的政治生活中。
網(wǎng)民規(guī)模擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)利弊效應(yīng)放大。在新形勢(shì)下，政府在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用方面還存在哪些“短板”？還有哪些有待拓展的空間？為網(wǎng)上反腐、網(wǎng)上信訪叫好的同時(shí)，值得深入思考。
隨著網(wǎng)民規(guī)模擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的群眾更多，政府部門(mén)應(yīng)更加主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息。國(guó)務(wù)院今年5月施行的政府信息公開(kāi)條例規(guī)定，政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)將主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，通過(guò)政府公報(bào)、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開(kāi)。政府網(wǎng)站是政府信息公開(kāi)的法定渠道。據(jù)媒體報(bào)道顯示，一些地方政府網(wǎng)站很少更新內(nèi)容，有的網(wǎng)站內(nèi)容是幾年前的，從政府網(wǎng)站上看不到政府當(dāng)下在做什么?；?dòng)性，是互聯(lián)網(wǎng)最大的一個(gè)特性。如果只有網(wǎng)民發(fā)言踴躍，不見(jiàn)政府及時(shí)公布信息，剃頭挑子一頭熱，很難形成政府與公民的良性互動(dòng)。
新形勢(shì)下，黨政干部學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)更顯重要，更加迫切。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體的出現(xiàn)，給信息傳遞、傳播模式和政治溝通方式帶來(lái)了顛覆性的變化。現(xiàn)實(shí)生活中，仍有極少數(shù)干部對(duì)互聯(lián)網(wǎng)存有抵觸心理。在日常工作中，他們習(xí)慣封鎖消息“捂蓋子”的做法，常常導(dǎo)致工作的被動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)就像給每個(gè)公民派發(fā)了個(gè)麥克風(fēng)，他們都可以表達(dá)訴求。在這種情況下，黨政官員學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，及時(shí)迅捷地收集民情民意，才有可能做出符合民意的正確決策。這是為人民服務(wù)宗旨的要求，也是黨的群眾路線在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。
在尊重網(wǎng)民、尊重網(wǎng)絡(luò)民意的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)表達(dá)民意，但還不是全部民意。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也還存在數(shù)字的鴻溝。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率只有19.1%，還有10億多人沒(méi)有上網(wǎng)。這些不會(huì)上網(wǎng)的、沒(méi)有上網(wǎng)條件和設(shè)備的人群，他們的利益訴求，也需要更真切地關(guān)注。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的匿名性、非完整性，網(wǎng)絡(luò)民意本身也存在著沖突、非理性的一面，采納網(wǎng)絡(luò)民意也需要去偽存真、去粗取精、辨別是非。
在政治走向民主開(kāi)放的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為民意的管道、互動(dòng)的平臺(tái)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)不僅是政治生活的空間，也是廣大網(wǎng)民公共文化生活的空間，人們思想多樣性、差異性、選擇性在這里異彩紛呈，這是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和魅力所在。不同的網(wǎng)民通過(guò)自由表達(dá)，反映不同人群的意見(jiàn)。隨著網(wǎng)民數(shù)量增加，不同意見(jiàn)或許更多、更活躍。在互聯(lián)網(wǎng)管理中，更需秉持兼容并包的民主精神。
