到深圳南山開設企業(yè),直接“拎包入駐”;利用“政企面對面”平臺,搭建起雙向溝通的“數(shù)字鵲橋”;在智慧政務金融便民服務網(wǎng)點,企業(yè)從注冊到開戶一次完成……日前,深圳南山區(qū)的智慧南山聯(lián)合創(chuàng)新實驗室揭牌,推出系列優(yōu)化營商環(huán)境的便利“套餐”。
近年來,南山區(qū)加大政務服務和智慧城區(qū)建設的改革力度,率先將政務服務和智慧城市建設結合,運用大數(shù)據(jù)支撐智慧政務。今年,南山區(qū)把“探索國際一流營商環(huán)境改革創(chuàng)新試驗區(qū)”“開展‘數(shù)字政府’綜合試點改革”列入了今年12項區(qū)級重點改革項目中。
“南山區(qū)要不斷優(yōu)化營商環(huán)境,加快智慧南山建設,精準高效服務企業(yè),定期開展政策宣講和政企面對面互動交流活動,實現(xiàn)‘企業(yè)服務周周見’,提升企業(yè)和居民的幸福感?!蹦仙絽^(qū)委書記王強如是說。
新開辦企業(yè)實現(xiàn)“拎包入駐”
到南山開辦企業(yè)最快需要多長時間?答案是一天。
這得益于南山區(qū)營商環(huán)境改革為企業(yè)設立的“一站式”服務。通過線上線下相結合的方式,實現(xiàn)涵蓋商事登記、公安、稅務、社保、銀行等部門的企業(yè)設立“一站式”服務,有效減少群眾跑腿次數(shù),企業(yè)設立即可“拎包入駐”。
線上,通過廣東省政務服務網(wǎng)南山專區(qū)“一站式”服務專欄,實現(xiàn)多部門業(yè)務一網(wǎng)申請、數(shù)據(jù)共享、限時辦結的并聯(lián)審批;線下,在南山區(qū)行政服務大廳建立了“一站式”服務專區(qū),提供商事登記、印章、稅務業(yè)務的咨詢申報、結果領取、社保開戶、銀行開戶和資金扶持政策解讀等服務。新設立企業(yè)實現(xiàn)一網(wǎng)申報、限時辦結、一次配齊。
近日,西加云杉科技公司董事長吳方從王強手中接過一份“南山創(chuàng)業(yè)包”,心里樂滋滋的。基于對南山區(qū)優(yōu)越的營商環(huán)境的認可,近日,他將公司總部遷到了南山。
據(jù)介紹,“南山創(chuàng)業(yè)包”分為“向南而生”“迎南而上”和“因南而熠”三個主題,包含了政府為企業(yè)開辦提供的證照、印章、稅控盤、銀行賬戶和社保賬戶等。不少企業(yè)紛紛表示,“一站式”服務讓來南山創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的企業(yè)很省心。
搭建“政企面對面”服務平臺
在南山區(qū)行政服務大廳,“政企面對面”服務平臺首播時,王強運用該平臺,與礪劍防務技術集團、深信服科技、深圳奧比中光科技公司等企業(yè)代表連線交流,了解各企業(yè)需求。面對屏幕另一端的政府部門,商湯科技商務總監(jiān)邢妍感嘆:“南山區(qū)政府是企業(yè)的貼心人。”
“政企面對面”服務平臺,是南山區(qū)政府打造的服務大中企業(yè)“直通車”。利用云視頻、網(wǎng)絡直播技術,南山區(qū)打造集互動屏展示區(qū)、智慧指揮中心、數(shù)據(jù)展示中心等多功能為一體的綜合展播廳,實現(xiàn)覆蓋全區(qū)100多個政府部門和駐區(qū)單位、500多家重點引進企業(yè)的一整套“政企面對面”服務平臺。
據(jù)介紹,南山區(qū)政府將做好該平臺技術支撐、優(yōu)化服務流程,建立工作機制,每周邀請各部門一把手開展政策宣講和面對面互動交流,精準、高效服務企業(yè),實現(xiàn)“企業(yè)服務周周見”。
在智慧城市建設方面,南山區(qū)通過政企合作新模式,創(chuàng)立了“智慧南山數(shù)字政府聯(lián)合實驗室”、讓政企合作、企企合作形成合力,打造智慧城市建設“試驗田”。
目前,南山區(qū)已經(jīng)與多家知名企業(yè)洽談合作,40多家優(yōu)質企業(yè)已簽約入駐聯(lián)合實驗室,凝聚了5G通信、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)感知等高新技術企業(yè)和創(chuàng)新資源,為智慧南山建設提供強大技術支撐。
銀行網(wǎng)點“變身”政務服務柜臺
南山區(qū)還積極運用社會資源,與建行深圳分行合作推出了“智慧政務”項目,將政務服務延伸到各個角落。
據(jù)介紹,南山區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局和建行在“智慧政務”合作方面通過“三?!狈漳J?,利用建行網(wǎng)點擴大服務半徑,在南山北部片區(qū)、中部片區(qū)打造“專人、專機、專窗”一體化模式,在銀行網(wǎng)點新設“親民服務專人”“便民服務專窗”“惠民服務專機”,可實現(xiàn) 75 項全流程網(wǎng)辦事項、614 項自助辦理事項在網(wǎng)點一站式辦理。
目前,“智慧政務”項目已全面上線,向市民開放使用。“南山區(qū)不斷創(chuàng)新政務服務,該模式讓銀行網(wǎng)點‘變身’政務服務柜臺,開創(chuàng)了全國首家‘智慧政務’創(chuàng)新模式?!蹦仙絽^(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局負責人介紹,南山支行營業(yè)部和西麗支行兩家網(wǎng)點成為首批試點。
接下來,南山區(qū)將在轄區(qū)建行營業(yè)廳建設更多“智慧政務金融便民服務網(wǎng)點”,打造15分鐘便民服務生活圈,為市民提供便利需求。
?。üと巳請蟆泄ぞW(wǎng)記者 劉友婷)
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