記者從泉州市行政服務(wù)中心獲悉,從本月開始,我市在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)辦事窗口掃一掃手機(jī)APP的電子表單二維碼獲取電子表單,免去群眾辦事重復(fù)手填紙質(zhì)表單的煩惱,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的高效復(fù)用。
首批600個電子表單涵蓋41個部門
據(jù)介紹,以往群眾辦事時要手填一張張申請表,最常見的表格信息從姓名開始,接著填性別、住址、身份證、聯(lián)系電話……有些申請表還要一式三份,填錯了就必須重新填一張,特別費(fèi)時。后來有電子表單了,但到窗口辦事時還是要將電子表單打印出來,仍無法做到“出門帶手機(jī),電子表單隨時用”。
著眼于群眾辦事填表的難點(diǎn)、痛點(diǎn),我市著力提升服務(wù)水平。日前,市行政服務(wù)中心首批推出600個高頻審批服務(wù)事項(xiàng)的電子表單,涵蓋了公安、教育、交通、市場監(jiān)管等41個部門。
可通過三種渠道使用電子表單
如何使用電子表單呢?記者了解到,群眾可通過三種渠道填寫使用電子表單,包括自助服務(wù)終端掃碼填表、手機(jī)APP在線填表、網(wǎng)上辦事大廳在線填表,即可在手機(jī)填寫表單信息、在線手寫簽名,完成智能表單制作,系統(tǒng)同步將電子表單保存至“泉州政務(wù)服務(wù)”APP的個人材料庫。
填好相關(guān)審批項(xiàng)目表單后,辦事群眾在市行政服務(wù)中心窗口申報時,只需出示手機(jī)上“泉州政務(wù)服務(wù)”APP“材料庫”中事先已制作的電子表單二維碼,即可授權(quán)窗口工作人員掃一掃表單二維碼,將自動獲取此電子表單關(guān)聯(lián)至相應(yīng)的申報材料,無需再填寫提交紙質(zhì)申請表,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)中電子表單在線填寫、移動端手寫簽名,以及電子表單授權(quán)。
“真的太方便了,我專門負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)申報審批業(yè)務(wù),以前每次來都要填很多表單,耽誤自己的時間也影響后面排隊(duì)的人。現(xiàn)在我可以先填好,來了之后直接掃一掃,以前要半個小時辦的事情不到十分鐘就搞定了,為便民服務(wù)舉措點(diǎn)贊!”市民王麗榮說道。據(jù)介紹,下一步泉州市行政服務(wù)中心將推出更多智能電子表單上線服務(wù),助力政務(wù)服務(wù)再提速,實(shí)現(xiàn)辦事無紙化、高效化、智能化。
附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

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