11日上午，記者從寧夏回族自治區(qū)政府新聞辦召開的深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境新聞發(fā)布會上了解到，寧夏將著力在搭平臺、促改革、強服務(wù)上下功夫，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，助力營商環(huán)境建設(shè)。

新聞發(fā)布會現(xiàn)場

　　寧夏構(gòu)建智能化一體化的政務(wù)服務(wù)體系。按照全區(qū)“一盤棋、一張網(wǎng)、一條線”的思路，加快構(gòu)建區(qū)市縣一體、線上線下一體、服務(wù)群眾和服務(wù)企業(yè)一體的政務(wù)服務(wù)體系，暢通實體大廳、網(wǎng)上、掌上、自助終端四個服務(wù)渠道。

　　當(dāng)前，寧夏有縣級以上政務(wù)服務(wù)大廳29個，全面推行了“一窗受理、集成服務(wù)”模式，分類“一窗受理”比例達到70%以上，90%以上事項進駐實體大廳，政務(wù)服務(wù)特別是審批服務(wù)事項基本上實現(xiàn)了由“分散辦理”向“集中辦理”的轉(zhuǎn)變，全區(qū)大部分市縣實現(xiàn)“只進一扇門”，并設(shè)置了不同的服務(wù)專區(qū)。其中，固原市“163”服務(wù)模式，一個窗口、一張表單、綜合受理、分類審批模式走在了全區(qū)前列。

　　寧夏政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建成兩年多來，為網(wǎng)上服務(wù)、“不見面”審批提供了基本條件。全區(qū)近40個專業(yè)審批系統(tǒng)、964個縣級以上審批機構(gòu)全部接入“一張網(wǎng)”，90%以上的事項實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，其中80%的事項可不見面辦理。

　　以“數(shù)字政府”建設(shè)統(tǒng)攬政務(wù)服務(wù)改革，助力營商環(huán)境優(yōu)化?！拔业膶幭摹闭?wù)APP在11月上線以來，第一批次有560個事項可掌上辦，3200多個事項可查可評。目前，該APP已注冊用戶近20萬人，日活躍用戶3萬人次，其中，靈活就業(yè)人員社保認(rèn)定繳費、小微企業(yè)注冊開辦一條龍服務(wù)，為企業(yè)和個人提供了極大便利。近期，項目組又完成了城鄉(xiāng)居民社保、醫(yī)保認(rèn)定繳費一體化、電網(wǎng)繳納等高頻事項綁定，正在測試，即將上線，將為群眾增添新的便利。下一步，項目組將分批次推出更多服務(wù)內(nèi)容，力爭讓“我的寧夏”政務(wù)APP成為全區(qū)最大的綜合性政務(wù)服務(wù)移動端。

　　寧夏回族自治區(qū)政府辦公廳副主任李鵬表示，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)自助端現(xiàn)已成為全天候服務(wù)渠道，借助寧夏政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”和“我的寧夏”政務(wù)APP，銀川市、石嘴山市等地區(qū)增設(shè)了政務(wù)服務(wù)自助終端，工商銀行部分網(wǎng)點也開通了政務(wù)服務(wù)功能，為群眾提供了家門口的服務(wù)。

       附：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。