在東麗區(qū)最近有了一個(gè)新名詞:格格。他們是社區(qū)網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)百姓的日常服務(wù)。由于工作干得棒,有人給他們送了一副對(duì)聯(lián),上聯(lián)是:大事小事萬家事事事有我;下聯(lián)是:黨情社情百姓情情情相通;橫批是:真情服務(wù)千萬家。

  初冬季節(jié),走進(jìn)東麗區(qū)萬新街海頌園21號(hào)樓的齊之芬老人家,暖意融融。老人高興地說:“我今年72歲了,和老伴兒兩個(gè)人住,生活得很幸福,這要感謝小張這名網(wǎng)格員,她幾乎每天都來看望我們一次,不但噓寒問暖,還真心實(shí)意解難題,讓我們生活樂悠悠?!?/p>

  齊之芬老人說的小張,叫張世欣,是海頌園社區(qū)11號(hào)網(wǎng)格網(wǎng)格員,她負(fù)責(zé)3棟樓社區(qū)居民的日常服務(wù),工作非常敬業(yè)。齊之芬介紹,有一天特別冷,她因?yàn)橹背鋈マk事,把鑰匙鎖在了家里,回來進(jìn)不了家門。她抱著試試看的想法,第一時(shí)間給小張打電話,小張立即幫忙解決,很快就幫她把門安全打開了。

  “用腳步丈量網(wǎng)格、用責(zé)任守護(hù)平安、用服務(wù)凝聚人心,這是我們網(wǎng)格員的責(zé)任!”張世欣堅(jiān)定地說。

  萬新街海頌園社區(qū)黨委書記李志順介紹,海頌園是一個(gè)大型農(nóng)民還遷小區(qū),5844戶,1.1萬人,困難特殊戶300多戶。為服務(wù)好廣大居民,今年1月,按照東麗區(qū)委“智慧黨建統(tǒng)領(lǐng)智慧社區(qū)建設(shè)”改革要求,將社區(qū)劃分成了15個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)有一個(gè)黨支部,黨員帶頭引領(lǐng)網(wǎng)格員深入每一戶開展多種服務(wù)。

  現(xiàn)如今,在東麗區(qū)多個(gè)街道社區(qū),黨組織積極帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員,深入社區(qū)居民家中,尤其是一些困難家庭中解難題,涌現(xiàn)出許多動(dòng)人事跡。

  ──軍華園社區(qū)網(wǎng)格員楊曉靜、劉婷婷,面對(duì)火情臨危不懼、冷靜處置,第一時(shí)間報(bào)警并疏散群眾,保障了群眾生命財(cái)產(chǎn)安全;

  ──鐵城社區(qū)網(wǎng)格員張奕堯,發(fā)現(xiàn)月牙河上一座橋梁存在安全隱患,社區(qū)緊急排險(xiǎn),保障了群眾安全。

  東麗區(qū)網(wǎng)格員是智慧黨建統(tǒng)領(lǐng)智慧社區(qū)建設(shè)的“末梢神經(jīng)”,聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接,是基層治理體系的“最后100米”,在這其中,黨組織發(fā)揮了積極模范作用,帶領(lǐng)網(wǎng)格員們讓基層的事在網(wǎng)格里辦完辦好。

  萬新街相關(guān)部門負(fù)責(zé)人張良告訴記者,他們已在17個(gè)社區(qū)建立了17個(gè)網(wǎng)格站,社區(qū)黨組織書記任站長(zhǎng),成立75個(gè)網(wǎng)格黨支部,138個(gè)網(wǎng)格黨小組。依托黨群網(wǎng)格綜合信息服務(wù)平臺(tái),對(duì)黨員和黨組織實(shí)行線上考核,實(shí)現(xiàn)智慧黨務(wù)、城市管理、綜合治理、公共服務(wù)多網(wǎng)合一,效果良好。(記者 陳忠權(quán))


       附:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

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