9條公眾留言,8條的回復(fù)是職能部門(mén)的電話號(hào)碼。這是東莞市萬(wàn)江區(qū)政府網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)信箱4月1日給出的雷人回復(fù)。有市民質(zhì)疑,領(lǐng)導(dǎo)信箱應(yīng)及時(shí)反饋部門(mén)說(shuō)法,而不能僅僅是轉(zhuǎn)電話,“變成查號(hào)臺(tái)”。萬(wàn)江區(qū)政府辦公室工作人員辯稱,他們已經(jīng)將相關(guān)留言轉(zhuǎn)給職能部門(mén)了。
市民:如此答復(fù)有什么意義
昨日下午,記者檢索萬(wàn)江區(qū)政府網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)信箱一欄,該網(wǎng)于4月1日回復(fù)的9個(gè)主題中,除了關(guān)于“萬(wàn)江是否有地方志”的咨詢,回復(fù)明確表示“ 萬(wàn)江地方志尚未出版”以外,其它8個(gè)主題均為相關(guān)職能部門(mén)的電話號(hào)碼。例如,關(guān)于“大學(xué)生每年發(fā)放3500元的補(bǔ)貼”的咨詢,回復(fù)是“萬(wàn)江宣傳教育辦電話:22271883”。關(guān)于“低保戶問(wèn)題”的投訴,回復(fù)則為“萬(wàn)江社會(huì)事務(wù)辦電話:22271885”。
一位東莞市民向記者表示:“領(lǐng)導(dǎo)信箱如此答復(fù),有什么意義呢?”他質(zhì)疑,為何不能像東莞市政府網(wǎng)和其它一些鎮(zhèn)區(qū)政府網(wǎng)一樣,直接給出部門(mén)反饋。 “現(xiàn)在這樣僅僅轉(zhuǎn)電話,是把領(lǐng)導(dǎo)信箱變成了查號(hào)臺(tái),沒(méi)意義。”這位市民說(shuō),如果在領(lǐng)導(dǎo)信箱留言只是得到一個(gè)電話號(hào)碼,還不如直接去找相關(guān)部門(mén)。
區(qū)辦:回號(hào)碼表明事情無(wú)進(jìn)展
對(duì)此,萬(wàn)江區(qū)政府辦公室的工作人員昨日下午稱,實(shí)際上他們已將這些投訴或咨詢轉(zhuǎn)給了相關(guān)職能部門(mén)。“因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題還是要靠相關(guān)部門(mén),我們也不熟悉?,F(xiàn)在回復(fù)這些電話號(hào)碼只是暫時(shí)的,表明事情沒(méi)有進(jìn)展,有進(jìn)展的話我們會(huì)及時(shí)貼出來(lái)的。”這位工作人員表示,如果部門(mén)處理不及時(shí),可以找信訪辦。
