企業(yè)有需求時(shí)，應(yīng)怎樣做好服務(wù)？群眾遇到困難和問題，該怎樣幫助解決？很關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是要徹底摒棄官僚主義，把痛快辦事融入工作理念，傾注感情當(dāng)好“服務(wù)員”。

　　帶著深厚感情工作，是痛快辦事的前提，本質(zhì)是要求黨員干部擺正自己的位置。形容招待別人熱情周到，常用“賓至如歸”這個(gè)成語?！皻w”到哪里？是家里。企業(yè)和群眾來辦事，要讓他們有回家的感覺。為家人做事，是不是應(yīng)該多替他們著想？是不是應(yīng)該痛痛快快？黨員干部只有做到與企業(yè)、群眾心貼心，把感情化作服務(wù)的內(nèi)在動力，才能將他們的需求當(dāng)作頭等大事，想方設(shè)法令其滿意。

　　痛快辦事，就不能左右躲閃。在其位就要謀其政，做好服務(wù)是黨員干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，要敢于迎難而上，用咬定青山不放松的勁頭解決問題。企業(yè)和群眾辦事“不求人”“不用看臉色”，應(yīng)該成為檢驗(yàn)我們工作作風(fēng)的“試金石”，如果踢皮球、打太極，就是失職。

　　痛快辦事，就不能拖泥帶水。堅(jiān)持能辦的事馬上就辦、全力去辦，難辦的事想方設(shè)法去辦、千方百計(jì)創(chuàng)造條件去辦。我市搭建了許多平臺，實(shí)施了很多舉措，譬如大力推行“一制三化”改革，讓企業(yè)享受更多便利；全面推進(jìn)“網(wǎng)格化”管理，及時(shí)做到群眾有所呼，我們有回應(yīng)……黨員干部要充分利用相應(yīng)的體制機(jī)制，學(xué)會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，創(chuàng)新工作方法，把辦事能力提升上去。只有這樣才能把服務(wù)的效能發(fā)揮到最大化，從而實(shí)現(xiàn)人民利益的最大化。

　　營商環(huán)境優(yōu)化了多少，群眾辦事方便了多少，要由企業(yè)和群眾說了算。我們要用釘釘子精神把每一項(xiàng)服務(wù)都做到位，企業(yè)和群眾舒暢，應(yīng)該成為我們最大的快樂。（津云新聞編輯付勇鈞）

       附：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。