近日,上海市人民政府舉辦“隨申辦”超級應(yīng)用發(fā)布,攜手騰訊云發(fā)布“隨申辦”微信小程序。讓上海市民可以通過微信更方便快捷的處理政務(wù)民生相關(guān)事項(xiàng)。
上海市攜手騰訊云共建“隨申辦” 推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”
目前,“隨申辦”微信小程序現(xiàn)已接入包括醫(yī)療、交通、出入境等700余項(xiàng)關(guān)注度高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),以及50類電子證照。
面對民生服務(wù)辦理過程中,流程復(fù)雜、證件多等問題,“隨申辦”微信小程序集合了查詢、繳費(fèi)、申領(lǐng)證件等多種功能,針對個人、法人、企業(yè)等讓政務(wù)服務(wù)一件事一次辦,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)隨時、隨地、隨身就能辦。
具體而言,個人用戶可通過小程序進(jìn)行戶籍辦理、行政繳費(fèi)等事項(xiàng);法人用戶可進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證、年間年審、招標(biāo)拍賣等幾十項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理;企業(yè)可進(jìn)行電子營業(yè)執(zhí)照管理等。此外,在電子證照及個人信息方面,隨申辦小程序匯聚了三金記錄 、健康檔案、學(xué)歷學(xué)位、交通違法、信用報告等個人名下相關(guān)檔案信息以及個人歷史辦件、支付、物流、找茬等內(nèi)容的信息查詢,形成移動端“一人一檔”,為用戶“記錄一生,服務(wù)一生”。
“隨申辦”小程序的落地應(yīng)用,將極大提高上海市民辦事效率、提高生活幸福感。比方說,自從垃圾分類政策執(zhí)行以來,干垃圾、濕垃圾總是“傻傻分不清”,現(xiàn)在只要打開“隨申辦”小程序,輕松查詢垃圾類別。不僅如此,公積金、保險理賠等過去需要耗費(fèi)大力時間排隊(duì)處理的事項(xiàng),現(xiàn)在市民只需動動手指即可查詢、辦理,省時省力。同時,證件的電子化,讓我們打開微信小程序即可輕松自證身份,之前因一件證件沒帶,耽誤業(yè)務(wù)辦理的情況得以解決。
據(jù)了解,在“隨申辦”微信小程序的建設(shè)中,騰訊云提供了成熟穩(wěn)定的技術(shù)支持,依托其在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及人工智能方面的技術(shù)優(yōu)勢,助力政府將各部門系統(tǒng)相連接,打通各類政務(wù)服務(wù)資源。此外,騰訊云還為“隨申辦”提供了人臉識別等多項(xiàng)AI能力,用戶只需打開小程序刷臉認(rèn)證,便可輕松登錄辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù),為上海市民提供安全、便捷服務(wù)。
此外,大申網(wǎng)攜手騰訊云為“隨申辦”微信小程序提供本地化、專業(yè)化的長期運(yùn)營服務(wù),助力“隨申辦”更好的提供服務(wù)。
附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。