1月20日,濰坊市政務便民服務移動平臺——“濰事通”上線發(fā)布會舉行?!盀H事通”融合政府、社會各類應用服務事項,發(fā)布各類行政、便民服務事項,便利民生事項辦理,優(yōu)化營商環(huán)境,提高政府行政效率,助力濰坊市政務服務實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。目前,“濰事通”已上線服務應用115個,涵蓋政務辦事、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、環(huán)保交通及旅游服務等公眾關注度較高的多個領域,以信息化手段滿足公眾獲取公共服務的需求?!盀H事通”真正實現(xiàn)城市服務“一個口”,讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。市民通過“實人+實名”身份認證核驗,即可實現(xiàn)“一次不跑,事就辦好”在線辦事服務與查詢服務。
今年以來,濰坊市大數(shù)據(jù)局圍繞數(shù)字城市建設,全力推進政務數(shù)據(jù)綜合開發(fā)利用,在借鑒“粵省事”、“浙里辦”、“隨申辦”等成功經(jīng)驗基礎上,整合政務服務、公共服務、便民服務等數(shù)據(jù)資源,開發(fā)建設 “濰事通”,加快“掌上一窗”工作推進進度。目前,“濰事通”已上線服務應用115個,涵蓋政務辦事、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、環(huán)保交通及旅游服務等公眾關注度較高的多個領域,以信息化手段滿足公眾獲取公共服務的需求。其中,APP提供政務辦事可在線查詢、預審事項近兩千項;提供各類信息查詢服務,如社保、公積金賬戶明細,違法信息,畢業(yè)生檔案等查詢;提供在線業(yè)務辦理服務,如出入境證件辦理,市民通過“12345熱線”圖文提訴求,企業(yè)可通過“企業(yè)提報”向有關部門提訴求,“濰坊110”可自動定位報警;另外,在交通服務方面,實時公交、挪車助手、自行車掃碼租車等多元化服務,方便市民出行。此外,還提供質(zhì)量鏈掃碼查質(zhì)量,公廁、加油站、自動取款機等城市導航功能,打造了貼心溫暖的服務場景。
“濰事通”的上線開通,是濰坊市智慧濰坊建設的重要組成部分,標志著濰坊移動政務服務有了“總門戶”,打通了政民互動渠道,讓市民積極參與城市共治,拓寬政府服務范圍,提升城市科學化、精細化、智能化治理水平。
附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅(qū)動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。