為做好我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,進(jìn)一步減少人員聚集,阻斷疫情傳播。昨日,我市發(fā)布《關(guān)于暫停三級政務(wù)服務(wù)中心窗口線下服務(wù),全面實(shí)行“網(wǎng)上辦、不見面”的通告》,市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級政務(wù)服務(wù)中心暫停線下窗口現(xiàn)場辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),全面推進(jìn)“網(wǎng)上審批”實(shí)辦率的提升,全面推進(jìn)“承諾審批”信用率的提高,做到“網(wǎng)上辦、不見面、保安全、能辦事”。

  自2月3日起,暫停市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))三級政務(wù)服務(wù)中心線下窗口現(xiàn)場受理業(yè)務(wù),全面推行網(wǎng)上審批,最大限度做到不見面審批,提升“智能政務(wù) 便利天津”建設(shè)水平。網(wǎng)上審批包括網(wǎng)上辦路徑、自助辦路徑、掌上辦路徑、咨詢服務(wù)路徑。

  具體為:網(wǎng)上辦路徑。登錄“天津網(wǎng)上辦事大廳”http://zwfw.tj.gov.cn,可按市級部門、區(qū)級部門等分類查找所需辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),了解該事項(xiàng)的操作規(guī)程,點(diǎn)擊“在線辦理”按要求提交電子版申請材料,材料不全的,可按規(guī)定線上提交承諾書辦理。自助辦路徑??删徒饺?0個(gè)無人超市、91個(gè)街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行和工商銀行等625個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的智慧柜員機(jī)辦理109個(gè)無人審批事項(xiàng)。掌上辦路徑。通過手機(jī)登錄“津心辦”APP,辦理社會(huì)保障、交管出行、醫(yī)療衛(wèi)生、公安戶政等與市民生活緊密相關(guān)的八大領(lǐng)域109項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目;也可登錄“津心辦”支付寶小程序,辦理支付寶的82項(xiàng)城市公共服務(wù)和“津心辦”APP的81個(gè)常用查詢服務(wù)。咨詢服務(wù)路徑。需要咨詢、準(zhǔn)備、輔導(dǎo)、辦理有關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的,可按照市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公布的電話進(jìn)行咨詢。


  附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

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