市場監(jiān)管部門行政審批服務窗口人員密集、來源復雜,是疫情防控的重點區(qū)域。為在加強疫情防控的同時確保市場監(jiān)管部門行政許可業(yè)務順利開展,省市場監(jiān)管局全面實行行政許可“網(wǎng)上辦、零見面、保安全”。
當前,全省各級市場監(jiān)管部門將按照“非必須、不窗口”的原則,全面推行“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”“預約辦”“容缺辦”等服務舉措,推動行政審批服務由面對面講解向預約服務、電話咨詢、在線解答轉變,以高效便捷的服務減少群眾外出,避免人群聚集。
全面推行“網(wǎng)上辦”,企業(yè)、個體工商戶注冊登記可登錄云南市場監(jiān)管網(wǎng)上辦事大廳企業(yè)、個體工商戶登記。食品生產(chǎn)許可、食品經(jīng)營許可、食品小作坊小餐飲備案全程電子化,可在手機App、“一部手機辦事通”等平臺辦理。對全程電子化的申請,引導申請人選擇郵寄方式領寄證照及相關文書。如確有必要到政務服務大廳市場監(jiān)管部門行政審批窗口辦理業(yè)務的,為減少人員聚集和等待時間,各級市場監(jiān)管部門行政審批窗口應開通預約服務,實行預約辦理,盡量避免人員聚集。重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、特種設備許可、計量許可、檢驗檢測機構資質(zhì)認定、保健食品廣告審批等業(yè)務實行預約辦理。對于涉及抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的行政審批,各地應開辟綠色通道,結合實際情況,采取“容缺后補”等受理審批方式實行特事特辦。
附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅(qū)動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

