全國(guó)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處于關(guān)鍵期。疫情防控期間,如何既方便企業(yè)和群眾辦事,又減少人群聚集,從而防止疫情擴(kuò)散蔓延?山西讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮作用,讓更多事“不見面,網(wǎng)上辦”。
為防控假期后、上班后、復(fù)工后、開學(xué)后疫情蔓延,山西省委、省政府要求機(jī)關(guān)工作人員按照國(guó)家延長(zhǎng)春節(jié)假期的通知安排正常上班,運(yùn)用數(shù)字政府平臺(tái)、信息化辦公手段,抓緊辦理項(xiàng)目前期手續(xù),為疫情過后恢復(fù)生產(chǎn)建設(shè)做好準(zhǔn)備。
政務(wù)大廳作為服務(wù)企業(yè)和群眾的公共場(chǎng)所,是疫情防控重點(diǎn)區(qū)域。1月29日,山西省行政審批服務(wù)管理局發(fā)布通知,積極推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”,倡導(dǎo)辦事企業(yè)和群眾通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“三晉通”APP相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理。對(duì)確需實(shí)施交易的重大工程建設(shè)項(xiàng)目,可通過電子化交易平臺(tái)“網(wǎng)上交易”。
2月2日,山西省市場(chǎng)監(jiān)管局全面實(shí)行市場(chǎng)主體登記注冊(cè)服務(wù)“全程電子化”。疫情防控期間,將積極采用網(wǎng)上申報(bào)、執(zhí)照郵遞送達(dá)方式,辦理各類市場(chǎng)主體登記業(yè)務(wù)。
國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局則建議納稅人、繳費(fèi)人遵循“涉稅事、線上辦,非必須、不接觸”原則,優(yōu)先選擇山西省電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶端、單位社保費(fèi)管理客戶端、郵寄申報(bào)等“非接觸式”網(wǎng)上辦理途徑。
此外,太原市中小學(xué)校全面啟動(dòng)了“在家上課”行動(dòng)計(jì)劃。2月1日起,高三等畢業(yè)年級(jí)已開展在線教學(xué)。
“三晉通”APP是山西加快數(shù)字政府建設(shè)、推進(jìn)政務(wù)信息化的標(biāo)志性項(xiàng)目,由山西省政府與中國(guó)建設(shè)銀行合作開發(fā)。據(jù)了解,“三晉通”APP近日已完成四期迭代升級(jí),上線社會(huì)保障、戶籍辦理、醫(yī)療衛(wèi)生、稅收財(cái)務(wù)、住房保障、證件辦理等23個(gè)辦事主題,具備辦理、查詢、預(yù)約、繳費(fèi)、行政審批5個(gè)服務(wù)功能。
生育登記等也可在“三晉通”APP上辦理,讓準(zhǔn)媽媽們免去了現(xiàn)場(chǎng)辦理的辛苦。飲用水經(jīng)營(yíng)者辦理飲用水衛(wèi)生許可證,也可使用APP在線申請(qǐng),縮短線下辦證時(shí)間。此外,對(duì)于職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)認(rèn)定、變更、延續(xù)的申請(qǐng),在“三晉通”APP上也可以辦理。
目前,“三晉通”APP共實(shí)現(xiàn)1178項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”,可辦事項(xiàng)涉及31個(gè)廳局,成了指尖上的政務(wù)大廳、掌上便利平臺(tái)。
在農(nóng)村,“三晉通”同樣吃得開。該APP目前已實(shí)現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)聯(lián)通、一網(wǎng)通辦。對(duì)農(nóng)村群眾來說,拿起手機(jī),就可快速辦理眾多服務(wù)事項(xiàng)。
如果農(nóng)村群眾不會(huì)使用手機(jī)APP怎么辦?建行山西省分行負(fù)責(zé)人介紹,該行在山西全省范圍內(nèi)已布放3.6萬個(gè)“裕農(nóng)通”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了行政村全覆蓋。去年11月,“三晉通”APP被同步嵌入“裕農(nóng)通”軟件。這樣,村民足不出村,就能在服務(wù)點(diǎn)辦理社保繳費(fèi)、報(bào)銷收費(fèi)、異地就醫(yī)等事項(xiàng)。
今年,山西還將拓展“三晉通”APP服務(wù)范圍和功能,推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”“一次不用跑”。建行山西省分行負(fù)責(zé)人表示,疫情防控期間,將全力保障群眾通過線上渠道辦理政務(wù)服務(wù)?!皵?shù)字山西”將為企業(yè)和群眾帶來越來越多的高效、便利和安全。
附:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。