建設(shè)網(wǎng)站,僅僅只是一個(gè)工具;對(duì)于企業(yè)而言,它的目標(biāo)是為了達(dá)到營(yíng)銷推廣和品牌建設(shè),而對(duì)于政府機(jī)構(gòu),他們的目標(biāo)是公開政府信息,延伸政府職能。但從實(shí)際情況來(lái)看,無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)站還是政府網(wǎng)站,在搜索優(yōu)化上面仍然存在著很多問(wèn)題。當(dāng)信息搜索者第一時(shí)間在搜索引擎中尋找需要的信息時(shí),往往找不到真正需要的信息,而網(wǎng)站建設(shè)者也沒(méi)有達(dá)到建設(shè)網(wǎng)站的目的。

  筆者曾經(jīng)針對(duì)美國(guó)和中國(guó)政府網(wǎng)站做過(guò)一個(gè)調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)中外政府網(wǎng)站的在搜索引擎優(yōu)化上存在者明顯的差異性。此次調(diào)研分析,以美國(guó)政府網(wǎng)站和中國(guó)政府網(wǎng)站作為實(shí)例進(jìn)行探討。

  1.政府網(wǎng)站搜索優(yōu)化意識(shí)的差異

  一般而言,搜索引擎優(yōu)化大部分是針對(duì)商業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)的。只有商業(yè)網(wǎng)站或者個(gè)人網(wǎng)站才會(huì)迫切需要搜索引擎的導(dǎo)入流量轉(zhuǎn)化為最后的銷售。

  最近在ohmygov.com網(wǎng)站上Alex則提出了不同的看法,認(rèn)為即便是政府網(wǎng)站也需要搜索引擎優(yōu)化。網(wǎng)站作為一個(gè)政府形象窗口也需要向公眾展示好自己的形象。

  奧巴馬的競(jìng)選、印度國(guó)大黨的政府選舉、英國(guó)國(guó)家反恐部門的努力、美國(guó)某某部門的案件偵破等等都和搜索引擎優(yōu)化有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。Alex在文章中認(rèn)為,為了政令能夠更加及時(shí)和大范圍為廣大的市民所熟知,政府網(wǎng)站也應(yīng)該參與到搜索引擎優(yōu)化的操作中來(lái)。

  目前很多政府性質(zhì)的網(wǎng)站在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上存在眾多的缺陷,很少關(guān)注到關(guān)鍵詞的匹配、網(wǎng)頁(yè)架構(gòu)等等搜索引擎算法中重要的規(guī)則,另外信息嚴(yán)重滯后,更新頻率過(guò)低。

  今年在SMX美國(guó)西部會(huì)議上,搜索引擎優(yōu)化專家Bruce Clay 在接受OBSNews.com 采訪時(shí)就表示過(guò),搜索引擎優(yōu)化能夠最大限度地將網(wǎng)站推薦給搜索引擎,讓網(wǎng)站在搜索引擎中得到最多的展示機(jī)會(huì)。

  2006年9月美國(guó)聯(lián)邦政府網(wǎng)站將邀請(qǐng)Google公司的搜索引擎優(yōu)化專家Adam Lasnik作為講師,為政府部門相關(guān)部門人員講授搜索引擎工作原理以及搜索引擎優(yōu)化課程。這一搜索引擎優(yōu)化課程的通知出現(xiàn)在美國(guó)聯(lián)邦政府門戶網(wǎng)站的通知中。從這些信息中,我們可以看到國(guó)外政府部門對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化已經(jīng)越來(lái)越重視了;而從另一方面將,政府網(wǎng)站已經(jīng)成為他們作為政務(wù)辦公,服務(wù)民眾的一個(gè)重要部分,對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化就是對(duì)政府職能的強(qiáng)化和改進(jìn)。

  而在中國(guó),由于政府體制的不同,政府職能轉(zhuǎn)變才剛開始,電子政務(wù)也才進(jìn)入到初級(jí)階段。大多數(shù)政府網(wǎng)站建設(shè)的目的,還是為建設(shè)而建設(shè),也有一些政府網(wǎng)站雖然以服務(wù)為目標(biāo),提供了很多服務(wù)民眾的功能和模塊,但是效果并不是很好,且訪問(wèn)量寥寥無(wú)幾,這在很大程度上阻礙了民眾對(duì)信息的獲取,減弱了電子政務(wù)智能的功效,這也說(shuō)明了中國(guó)政府缺少對(duì)政府網(wǎng)站的推廣宣傳,缺少對(duì)網(wǎng)站的搜索優(yōu)化。

  2. 網(wǎng)站程序的差異

  1) 域名的不同

  美國(guó)政府網(wǎng)站的域名為www.usa.gov,中國(guó)政府網(wǎng)站為:www.gov.cn

  從域名上看,美國(guó)政府網(wǎng)站的域名,屬于.GOV政府類網(wǎng)站的一級(jí)域名,而中國(guó)政府的域名在.CN類屬于一級(jí)域名,且其他政府部門的域名將隸屬于此域名下的二級(jí)域名。這在域名的級(jí)別上看,美國(guó)政府的域名明顯比中國(guó)政府網(wǎng)站域名更具有優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為,可能是因?yàn)橛蛎?cè)商CANN 就在美國(guó),所以美國(guó)更具優(yōu)勢(shì)。

  美國(guó)政府網(wǎng)站的rank值一直為10,而中國(guó)政府網(wǎng)站rank值卻只有9。如果從搜索引擎的索引方式來(lái)看,搜索引擎對(duì)英文的分詞方式更友好一些,而中文字符卻需要多次匹配。

  2) 網(wǎng)站架構(gòu)

  由于無(wú)法查看網(wǎng)站目錄架構(gòu),所以只能參考URL結(jié)構(gòu)判斷網(wǎng)站的架構(gòu)。筆者對(duì)美國(guó)政府網(wǎng)站和中國(guó)政府網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了比較發(fā)現(xiàn),美國(guó)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)相比于中國(guó)政府網(wǎng)站更符合搜索引擎的要求。

  美國(guó)政府網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)一般都在三層以內(nèi)。而少數(shù)的動(dòng)態(tài)頁(yè)面才會(huì)多一些層級(jí)。 比如:http://www.usa.gov/Site_Index/index.shtml 。而且每一個(gè)目錄的名稱都是以英文為主,搜索引擎能識(shí)別出目錄的含義。

  中國(guó)政府網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)大多都超過(guò)了三層,而且每一層的目錄名稱基本上沒(méi)有實(shí)際意義,無(wú)法被搜索引擎很好識(shí)別。如:http://www.gov.cn/test/2005-06/24/content_9288.htm

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