第四屆中國(guó)政府網(wǎng)站優(yōu)秀外文版獲獎(jiǎng)名單
2010政府網(wǎng)站國(guó)際化程度領(lǐng)先網(wǎng)站得分排名
國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)訊 5月20日,第四屆中國(guó)政府網(wǎng)站國(guó)際化程度測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)布暨外文版網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)在魯迅故鄉(xiāng)紹興舉行,本次會(huì)議由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心和國(guó)脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究中心主辦,紹興市人民政府和北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問(wèn)有限公司承辦,全國(guó)共有5個(gè)部委、19個(gè)省市及區(qū)縣的230余名政府網(wǎng)站外文版主管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員參加了本次會(huì)議。本次會(huì)議以“打造網(wǎng)絡(luò)世界大國(guó)形象、提升數(shù)字時(shí)代涉外服務(wù)”為主題,旨在推進(jìn)中國(guó)政府網(wǎng)站國(guó)際化建設(shè)進(jìn)程,探討、交流、分享各級(jí)政府網(wǎng)站國(guó)際化建站、管理經(jīng)驗(yàn),并提供思想碰撞的平臺(tái)。
國(guó)脈互聯(lián)已成功舉辦了三屆政府網(wǎng)站國(guó)際化程度測(cè)評(píng)活動(dòng),贏得了行業(yè)內(nèi)的高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可,如今政府網(wǎng)站國(guó)際化測(cè)評(píng)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)政府網(wǎng)站外文版建設(shè)的標(biāo)桿,本著“以評(píng)促建”宗旨,諸多政府網(wǎng)站在國(guó)際化程度測(cè)評(píng)中脫穎而出,在“國(guó)際化建設(shè)”和“本土化服務(wù)”中充當(dāng)著文化交流、涉外服務(wù)的重要角色。會(huì)上,中國(guó)廣州政府門戶網(wǎng)站獲得“第四屆中國(guó)政府網(wǎng)站優(yōu)秀外文版網(wǎng)站”榮譽(yù)稱號(hào)。如下是國(guó)脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究中心提供的網(wǎng)站點(diǎn)評(píng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明:
廣州作為廣東省政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,又是華南地區(qū)中心城市, 被賦予中國(guó)“南大門”的稱號(hào)。其在地理、環(huán)境、氣候等方面占有很大優(yōu)勢(shì)。廣州市人民政府充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),有效利用外文版這一宣傳途徑,從五方面出發(fā),一是積極配合政府的涉外工作; 二是明確服務(wù)對(duì)象,準(zhǔn)確定位;三是從人性化角度,想用戶之所想;四是人性化服務(wù),注重成效;五是加強(qiáng)與其他媒體合作,充分利用各種資源。從而使廣州市政府外文版網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)取得了很大成效。
廣州市外文版能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),各欄目合理的嵌入,并靈活地利用豐富多樣的展示方式,在努力彰顯網(wǎng)站對(duì)外服務(wù)水平的同時(shí),潛在的引入政府的涉外工作及本區(qū)域發(fā)展的推助信息。
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上,該網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)美觀莊重、簡(jiǎn)潔大方。網(wǎng)站整體基于兩種色調(diào),藍(lán)色和紅色,背景色選為藍(lán)色,體現(xiàn)了博大、沉穩(wěn),與網(wǎng)站為外國(guó)人服務(wù)的理念相匹配,紅色作為欄目主色調(diào)(見(jiàn)下圖),體現(xiàn)了網(wǎng)站服務(wù)的積極、有活力、熱忱、溫暖。兩種色調(diào)的合理搭配,極度吸引了訪問(wèn)者的眼球,又給予訪問(wèn)者視覺(jué)上的享受。
欄目設(shè)置方面,網(wǎng)站能從用戶的角度出發(fā),以方便用戶查找、獲取信息為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從Residents、 Business、Visitors、 Learning、 Government等角度出發(fā)設(shè)置欄目,各欄目中按照用戶不同信息的需求做了合理分類,網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)方面,從人性化角度,想用戶之所想,內(nèi)容相對(duì)完善且較豐富(見(jiàn)下圖1、2)。
http://www.gz.gov.cn/vfs/web/gzeng_new/Residents.html
【圖1】
http://www.gz.gov.cn/vfs/web/gzeng_new/Business.html
【圖2】
政府英文網(wǎng)站建設(shè)是政府對(duì)外溝通的橋梁,是為境外人士服務(wù)的主要渠道,網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容有強(qiáng)針對(duì)性。如網(wǎng)站本著服務(wù)意識(shí)在“Business”欄目中從本地的優(yōu)勢(shì)、投資指南、工業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)等方面提供了相關(guān)服務(wù)內(nèi)容(見(jiàn)下圖3),為外國(guó)人來(lái)本地投資提供了全方位、有針對(duì)性的服務(wù)。
http://www.gz.gov.cn/vfs/web/gzeng_new/Business.html
【圖3】
英文版網(wǎng)站能重視網(wǎng)站的互動(dòng)效果,開(kāi)通了網(wǎng)上、電話、信件、信函等多種互動(dòng)渠道,接受外國(guó)人的咨詢建議,并對(duì)咨詢與建議問(wèn)題進(jìn)行熱情解答、及時(shí)處理。