記者：最近我們登錄“中國泰州”政府門戶網(wǎng)站（www.taizhou.gov.cn），感覺面貌一新。市民很關(guān)心市政府網(wǎng)站改版的情況，請(qǐng)談?wù)劯陌娴谋尘昂脝幔?/p>
答：好的。在我們國家，政府網(wǎng)站的發(fā)展經(jīng)歷了技術(shù)導(dǎo)向、內(nèi)容導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向三個(gè)階段。技術(shù)導(dǎo)向解決網(wǎng)站有無問題，內(nèi)容導(dǎo)向解決內(nèi)容多少問題，服務(wù)導(dǎo)向解決網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量問題。市政府門戶網(wǎng)站，始建于1999年，多年來在宣傳政府工作、為公眾提供政務(wù)信息、加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系方面發(fā)揮了積極作用。這次改版是為了進(jìn)一步從內(nèi)容導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向發(fā)展，更好地實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站的服務(wù)功能。
這次改版是內(nèi)容和技術(shù)的一次全面升級(jí)。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改版工作高度重視，同時(shí)也得到市委、市政府各部門和四市二區(qū)政府大力支持。我們?cè)诔浞终{(diào)查研究基礎(chǔ)上，提出改版方案，面向社會(huì)公開招標(biāo)建設(shè)。新版網(wǎng)站內(nèi)容更充實(shí)，頁面更講究，技術(shù)更先進(jìn)，基本適應(yīng)了國務(wù)院、省政府的新要求和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的新潮流，更加適應(yīng)社會(huì)公眾對(duì)政府網(wǎng)站的新期待。
記者：請(qǐng)您談?wù)務(wù)W(wǎng)站的功能定位與發(fā)展目標(biāo)好嗎？
答：市政府門戶網(wǎng)站是市政府及其各部門在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息和提供在線服務(wù)的總平臺(tái)，是與公眾聯(lián)絡(luò)和交流的總窗口。辦好政府網(wǎng)站，是構(gòu)建網(wǎng)上服務(wù)型政府、轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新管理方式、提高行政效能的重要舉措。
這次改版以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院信息公開條例》，完善各類公開辦事制度，確保權(quán)力正確行使，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，提高政府工作透明度和公信力；整合政府各部門信息資源，在互通互聯(lián)中實(shí)現(xiàn)共享，方便群眾辦事需求；圍繞市委、市政府工作大局，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，放大主流輿論聲音，營造良好發(fā)展環(huán)境，擴(kuò)大泰州對(duì)外影響；加強(qiáng)政府與公眾的交流、溝通和互動(dòng)，成為了解民情、聽取民聲、體察民意、匯聚民智的“直通車”、“連心橋”。
記者：改版后版面風(fēng)格有哪些變化？
答：莊重、大氣、清新、簡潔是我們所追求的版面風(fēng)格。新版網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)采用了當(dāng)今網(wǎng)站流行的寬屏模式，充分利用頁面空間，增加信息量，更方便網(wǎng)民瀏覽閱讀。版式風(fēng)格既體現(xiàn)政府類網(wǎng)站的共性，也盡力彰顯泰州歷史文化特征和時(shí)代精神。主頁面是網(wǎng)站的“封面”和“頭版”，色彩基調(diào)為紅色；頂通欄畫面，象征泰州是一座歷史文化與現(xiàn)代文明交相輝映的城市；頂通欄畫面左下方，是一條極具視覺沖擊的超粗文字，及時(shí)提示最重要信息，其下的新聞圖片突出醒目，不斷更新；中間是重要新聞和文字信息。其他內(nèi)容，以板塊形態(tài)相對(duì)集中，分工清晰，便于點(diǎn)擊訪問。
記者：請(qǐng)您介紹一下版面設(shè)置的主要內(nèi)容。
答：根據(jù)政府網(wǎng)站的特點(diǎn)和優(yōu)勢，網(wǎng)站內(nèi)容大體分為政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、互動(dòng)交流三大功能板塊。
政務(wù)公開：包括政府信息公開、政府權(quán)力公開、政務(wù)活動(dòng)公開、辦事公開等等，凡是《政府信息公開條例》規(guī)定需要向公眾公開的政務(wù)信息一律及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布。例如，現(xiàn)在我們已將2003年以來的政府及政府辦公室制發(fā)的規(guī)范性文件、重要會(huì)議、人事任免、政府工作報(bào)告等全部上網(wǎng)公布，均可查閱。
網(wǎng)上辦事：根據(jù)政府職能，為企事業(yè)單位、社會(huì)組織、市民、旅游者提供網(wǎng)上公共服務(wù)，是政府網(wǎng)站的重要功能和突出優(yōu)勢，目前構(gòu)架基本完成，不少服務(wù)項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)。我們正積極創(chuàng)造條件，進(jìn)一步整合部門資源，從查詢功能為主逐步過渡到網(wǎng)上服務(wù)大廳功能，依照辦事程序和規(guī)范，提供網(wǎng)上申報(bào)、在線辦理、表格下載、辦事狀態(tài)查詢等更加快捷方便的一站式服務(wù)，逐步做到使辦事者坐在電腦旁移動(dòng)鼠標(biāo)就能享受到優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。為增強(qiáng)網(wǎng)站的人性化服務(wù)，這次改版增加了網(wǎng)站地圖與“場景式服務(wù)”，目前設(shè)置了“我要上學(xué)”、“我要就業(yè)”、“我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)”、“我要就醫(yī)”、“我要置業(yè)”、“我要就餐”等6項(xiàng)內(nèi)容。
交流互動(dòng)：一是設(shè)置了市長(部門)信箱、市長公開電話和在線咨詢，方便群眾反映問題，所有的咨詢、求助、建議、舉報(bào)、投訴均有職能部門及時(shí)處理、反饋、答復(fù)。二是與市紀(jì)委和泰州日?qǐng)?bào)社聯(lián)辦的“行風(fēng)熱線”、“在線訪談”將更加規(guī)范化、經(jīng)常化，通過政府領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人在線與網(wǎng)民直接對(duì)話，平等交流，增進(jìn)理解信任，促進(jìn)社會(huì)和諧。三是開辟了“民意征集”、“網(wǎng)上調(diào)查”專欄，定期對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題向網(wǎng)民征集意見，為政府決策提供民意依據(jù)。四是開辦“望海樓論壇”，網(wǎng)民只要遵守相關(guān)規(guī)定，便可以在論壇“灌水”、“拍磚”，暢所欲言，參政議政，使之成為公民實(shí)現(xiàn)知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效形式。
記者：網(wǎng)站還有其他個(gè)性特色嗎？
答：辦好政府網(wǎng)站，既要做好“規(guī)定動(dòng)作”，也要推出“自選動(dòng)作”，形成自己的個(gè)性風(fēng)格。為此現(xiàn)設(shè)置了以下頻道、專題和欄目：（一）新聞?lì)l道。政府網(wǎng)是我市主流媒體之一，我們要做到市委、市政府重大新聞不漏報(bào)，市（區(qū)）、部門有效信息要多報(bào)，國內(nèi)外焦點(diǎn)新聞及時(shí)報(bào)，并設(shè)置了視頻新聞（泰州電視新聞），強(qiáng)化圖片新聞，盡量滿足網(wǎng)民的信息需求。（二）“熱點(diǎn)專題”欄目，動(dòng)態(tài)和集納式地反映全市重點(diǎn)工作。（三）配合中心工作，舉辦了“改革開放·泰州·我———紀(jì)念改革開放30周年”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，開辟“網(wǎng)上展廳”，以反映各行各業(yè)成就為主。（四）設(shè)立了“多彩生活”專欄，目前有“百姓大學(xué)堂”、“百姓議事園”、“讀書時(shí)間”、“投資理財(cái)”、“征文比賽”、“知識(shí)競賽”等子欄目。（五）“全景泰州”頻道，涵蓋泰州經(jīng)濟(jì)、政治、歷史、文化等全方位的情況介紹，是對(duì)外宣傳泰州、查找泰州背景資料的窗口。今后將更多地增加這類信息服務(wù)內(nèi)容。
我們的目標(biāo)是，力求在不太長的時(shí)間內(nèi)，把我們網(wǎng)站辦成“網(wǎng)上政務(wù)信息總匯，網(wǎng)上行政服務(wù)超市，網(wǎng)上泰州百科全書，網(wǎng)上泰州百姓家園”。
記者：改版在技術(shù)上有哪些進(jìn)步？
答：主要運(yùn)用了目前最流行的門戶網(wǎng)站群系統(tǒng)、JCMS系統(tǒng)、信息抓取系統(tǒng)、互動(dòng)管理系統(tǒng)、在線訪談系統(tǒng)和全文檢索系統(tǒng)，技術(shù)比較先進(jìn)，功能大大提升，可基本滿足網(wǎng)站擴(kuò)容和用戶需求。
記者：為辦好政府網(wǎng)站，您還有哪些期望？
答：不久前胡錦濤總書記作客人民網(wǎng)強(qiáng)國論壇，和網(wǎng)民互動(dòng)交流，對(duì)我們辦好網(wǎng)站是巨大鼓舞，也是對(duì)各級(jí)政府的鮮明導(dǎo)向。我們希望全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部和各界朋友更多地關(guān)心我們網(wǎng)站，瀏覽我們網(wǎng)站，提出寶貴意見，促進(jìn)我們進(jìn)一步改進(jìn)工作，完善功能。同時(shí)，希望各市（區(qū)）各部門重視辦好自己的網(wǎng)站、不斷提高網(wǎng)站水平，積極為政府網(wǎng)站提供內(nèi)容保障，推動(dòng)我市政府系統(tǒng)盡快形成上下左右互聯(lián)互通、覆蓋面廣、運(yùn)行流暢、資源共享的網(wǎng)站群，為提供服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展、繁榮文化、涵養(yǎng)生活發(fā)揮更大的作用。
