隨著我國(guó)信息化建設(shè)的深入,越來(lái)越多的組織認(rèn)識(shí)到信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代組織不可避免的一個(gè)過(guò)程。CIO作為組織信息化的領(lǐng)軍人物,其所處的地位和所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)決定了他們必須具備領(lǐng)導(dǎo)力。

    目前,CIO面臨四大難題:如何吸引和留住優(yōu)秀的人才;如何獲得更充裕的預(yù)算支持;如何使得組織的信息系統(tǒng)能更好的支持組織發(fā)展戰(zhàn)略;如何獲得組織最高領(lǐng)導(dǎo)層的重視和信任。這四大難題決定了CIO不僅要具有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)背景,而且要能夠發(fā)展和維護(hù)組織的IT團(tuán)隊(duì),制定預(yù)算并控制成本,還要能整合信息戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,并掌握高超的溝通協(xié)調(diào)技巧。這樣的CIO從客觀上來(lái)說(shuō)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)IT職位那么簡(jiǎn)單,而已經(jīng)是組織領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的重要成員,領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為CIO必備的職業(yè)能力,而成為領(lǐng)導(dǎo)型CIO已經(jīng)成為CIO的職業(yè)出路。

 什么是領(lǐng)導(dǎo)型CIO

    簡(jiǎn)單的說(shuō),相對(duì)于管理型CIO,領(lǐng)導(dǎo)型CIO具有領(lǐng)導(dǎo)才能,在組織信息化過(guò)程中起領(lǐng)導(dǎo)作用的CIO。

    領(lǐng)導(dǎo)型CIO關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與信息戰(zhàn)略的匹配;重視企業(yè)人力資源管理,有效激勵(lì)員工;通過(guò)IT價(jià)值、IT愿景和IT文化來(lái)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和影響員工對(duì)IT的認(rèn)識(shí)。作為領(lǐng)導(dǎo)者的CIO需要參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定,并且能主動(dòng)配合企業(yè)戰(zhàn)略做出企業(yè)信息規(guī)劃。他們具有良好的溝通能力和戰(zhàn)略眼光,不但關(guān)心如何滿足現(xiàn)有客戶的需求,而且還著眼于未來(lái)識(shí)別技術(shù)發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。他們對(duì)組織最重要的貢獻(xiàn)就是建立起了一支精干的信息化隊(duì)伍,并且能有效領(lǐng)導(dǎo)他們達(dá)到信息戰(zhàn)略的目標(biāo)。

    而管理型CIO則主要負(fù)責(zé)匯集、分析和管理系統(tǒng)需求,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理和系統(tǒng)的維護(hù)等具體事務(wù)性工作。他們的目標(biāo)是利用信息技術(shù)最大程度上提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,并保證信息安全。他們的工作重心集中在信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)上,是信息化項(xiàng)目的實(shí)施和管理。比起領(lǐng)導(dǎo)型CIO來(lái)非領(lǐng)導(dǎo)型CIO更專注于信息技術(shù)和信息項(xiàng)目本身,而很少考慮組織的發(fā)展問(wèn)題。

 

領(lǐng)導(dǎo)型CIO

管理型CIO

角色

信息系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者;

信息戰(zhàn)略家;

組織戰(zhàn)略合作伙伴。

信息技術(shù)實(shí)施者;

IT應(yīng)用提供者;

系統(tǒng)需求滿足者。

職責(zé)

制定IT戰(zhàn)略;

創(chuàng)造IT愿景;

企業(yè)戰(zhàn)略信息管理;

利用IT技術(shù)提升組織競(jìng)爭(zhēng)能力。

IT項(xiàng)目管理;

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和更新;

企業(yè)信息資源管理。

能力要求

戰(zhàn)略思維;

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力;

IT技術(shù)能力;

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

溝通協(xié)調(diào)能力。

IT技術(shù)能力;

項(xiàng)目管理能力;

溝通協(xié)調(diào)能力。

工作目標(biāo)

主動(dòng)地利用信息技術(shù)幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

被動(dòng)地滿足業(yè)務(wù)的信息技術(shù)需求。

 領(lǐng)導(dǎo)型CIO與非領(lǐng)導(dǎo)型CIO對(duì)照表

    從以上對(duì)比中可以看到,領(lǐng)導(dǎo)型CIO具有戰(zhàn)略的高度,發(fā)展的眼光,團(tuán)隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)能力,高超的溝通協(xié)調(diào)技巧等特點(diǎn)。打個(gè)通俗的比喻,如果把組織的信息系統(tǒng)比成一臺(tái)機(jī)器的話,那領(lǐng)導(dǎo)型CIO便是設(shè)計(jì)該機(jī)器的工程師,而管理型CIO是建造、操作和維護(hù)該機(jī)器的技師。

                                      中國(guó)CIO領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀分析

   《信息周刊》最近對(duì)中國(guó)CIO領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:45%的中國(guó)CIO直接向總裁或CEO匯報(bào)工作,而其他CIO向COO、CFO或者其他高級(jí)經(jīng)理層匯報(bào);只有8%的CIO在組織中扮演著組織戰(zhàn)略家的角色,大多(41%)CIO還只是扮演著項(xiàng)目推動(dòng)者的角色;只有38%的CIO至少每周向直接主管匯報(bào),而多達(dá)40%的CIO沒(méi)有固定時(shí)間向主管匯報(bào);將近一半(47%)的CIO任務(wù)自己最大的困難是業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT項(xiàng)目間缺乏統(tǒng)一性和員工素質(zhì)和能力有待提高。(信息周刊 2006)

    中國(guó)目前CIO領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展還處于萌芽階段,雖然已經(jīng)引起了一部分業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,但此調(diào)查顯示了中國(guó)CIO們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)力方面存在明顯的問(wèn)題:1)缺乏戰(zhàn)略高度的思維,工作仍集中于事務(wù)層面;2)地位不足,影響力弱;3)和組織領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流不足;4)執(zhí)行力有待提高;5)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)沒(méi)有得到足夠的重視。

 

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