“一手抓疫情防控，一手抓涉企服務保障，加快服務各類企業(yè)開復工。”2月19日，在煙臺市政府新聞辦舉行的防控新冠肺炎疫情第五場新聞發(fā)布會上，煙臺市行政審批服務局局長隋運升圍繞行政審批服務局強化涉企服務保障，加快服務各類企業(yè)開復工，進行了相關情況通報。

　　隋運升表示，2月3日以來，我市市縣兩級政務服務大廳在落實好疫情防控措施的前提下，已全部開門運行，窗口日均在崗人員982人，現(xiàn)場辦理政務服務事項共9716件，實現(xiàn)了疫情期間涉企服務不斷檔。

　　大力推行“不見面”審批。為減少大廳人員聚集造成的疫情傳播，各政務服務大廳通過發(fā)布《倡議書》等方式，引導廣大企業(yè)充分利用“政務服務網(wǎng)”“微信公眾號”“一手通APP”等途徑，開展“不見面”審批。截至目前，市縣兩級政務服務大廳通過政務服務網(wǎng)、APP等途徑共辦理政務服務事項9.9萬余件。

　　暢通涉企審批綠色通道。涉及企業(yè)開復工審批事項，特別是涉及疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等審批，納入綠色通道。截至目前，通過綠色通道為我市290個企業(yè)辦理了審批手續(xù)，平均壓縮審批時限達到70%以上。

　　開展網(wǎng)上“不見面”招投標。啟用工程建設交易平臺“不見面”開標系統(tǒng)，加強網(wǎng)上招投標指導服務，全面規(guī)范網(wǎng)上招投標工作流程。目前已安排了6個市級城建項目納入網(wǎng)上招投標。

　　解決企業(yè)換證難問題。對全市近期有時限要求的政務服務事項，進行全面梳理，共梳理出三大類65項政務服務事項，涵蓋醫(yī)療衛(wèi)生、住建等11個部門、16個領域。對這65個事項，明確了三種方式來解決企業(yè)困難。

　　隋運升表示，下步，市行政審批服務局將圍繞服務企業(yè)開復工做好三項工作：完善涉企服務綠色通道，抓緊出臺《煙臺市重點項目審批綠色通道服務實施辦法》，強化“三重”項目開復工服務保障。優(yōu)化“不見面”審批服務，提高“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的標準化、精細化水平，拓展服務范圍，提高企業(yè)“不見面”辦事的方便度和滿意度。完善“容缺受理·告知承諾”“每事必接制度”等涉企服務制度，減少企業(yè)跑腿，降低辦事成本。

　　附：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。