疫情就是命令,服務(wù)就是使命。連日來,盤錦市營商局把疫情防控與做好審批服務(wù)工作緊密結(jié)合,積極指導(dǎo)全市各級各類政務(wù)服務(wù)中心,增加“不見面審批”事項,啟動“訪客登記”制度,開辟“綠色通道”途徑,暢通“疫情建議直通車”,以集約便捷為標(biāo)準持續(xù)增加非接觸式政務(wù)服務(wù),不斷在創(chuàng)新服務(wù)模式上跑出新作為,全力以赴助力盤錦打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

  通過全面公示辦事預(yù)約電話、企業(yè)登記全程電子化網(wǎng)站、公安掌上辦APP及實行線下免費郵寄等方式,盤錦市營商局積極推行政務(wù)事項有需要“網(wǎng)上辦”、非必須“不見面”疫情應(yīng)急服務(wù)模式,并按照扶持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營政策措施要求,對實施技術(shù)改造轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、防護服、消毒液等企業(yè)實行特事特辦,容缺審批,有效滿足企業(yè)群眾辦事需求。

  截至目前,盤錦市本級和縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共辦理政務(wù)服務(wù)事項3萬余件,其中,“不見面審批”事項近3萬件,現(xiàn)場“綠色通道”辦理事項400余件;回答企業(yè)群眾辦事咨詢4萬余次。另外,市公安、社保、醫(yī)保、稅務(wù)、公積金分中心均按照“網(wǎng)上辦、不見面”模式開展審批服務(wù)工作,疫情防控期間盤錦全市范圍內(nèi)未發(fā)生窗口辦件投訴,各類市場主體開設(shè)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、藥品供應(yīng)及交通運輸?shù)葮I(yè)務(wù)均運轉(zhuǎn)順利。


  附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準"框架,構(gòu)建"標(biāo)準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項;②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。

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