人民數(shù)據(jù)作為國家大數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務平臺,聯(lián)合青少年網(wǎng)絡心理與行為教育部重點實驗室,開放了抗疫心理健康支撐系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠及時、持續(xù)地追蹤民眾的心理與行為,開展民眾健康行為監(jiān)測、追蹤、預警和疏導服務,紓解疫情期間的民眾心理壓力,為相關部門、單位提供決策參考、政策建議。
自武漢“封城”以來,抗疫心理健康支撐系統(tǒng)逐步上線了《新冠疫情下公眾行為與態(tài)度》第一、二、三輪調(diào)查、《公眾抗疫心態(tài)自檢自助服務》,為政府和機構相關決策部門提供了民眾抗疫宣傳、公眾心態(tài)疏導、社區(qū)防疫組織等方面意見和建議。
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調(diào)查、干預為一體,科學、完備、高效
目前抗疫心理健康支撐系統(tǒng)不僅支持行為數(shù)據(jù)監(jiān)測和問卷推廣功能,還支持縱向追蹤、紅包推廣、數(shù)據(jù)測量、時空可視化等拓展功能,支持行為數(shù)據(jù)報告的完備、高效生成。此外,該行為數(shù)據(jù)系統(tǒng)能即實時、快捷向用戶反饋心理健康結果,一旦發(fā)現(xiàn)群眾壓力趨勢存在高位、反常、失常、失控等,就可以據(jù)此推送與之匹配的行為和心理干預方案,實現(xiàn)心理健康預警、干預和相關支撐服務。
抗疫心理健康支撐系統(tǒng)概覽圖片
在疫情防控期間,平臺已推出了公眾心理與行為、在線學習、抗疫自助等5項調(diào)查,發(fā)布3項調(diào)查報告,積極為政府部門提供建議和決策參考意見,相關調(diào)查結論被人民網(wǎng)、中國青年報、光明網(wǎng)等30余家主流媒體報道。
民眾健康數(shù)據(jù)可視化
強強聯(lián)合高效服務科研與社會發(fā)展
推出此項服務的人民數(shù)據(jù)研究院:是在網(wǎng)信、工信、公安等多部委聯(lián)合支持和指導監(jiān)督下,以數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)超腦運算、數(shù)據(jù)應用、數(shù)據(jù)經(jīng)濟為功能出發(fā)點,構建涉及國計民生的國家級大數(shù)據(jù)的綜合服務平臺。該平臺不斷參與規(guī)劃、承建、組織各地域“人民數(shù)谷”,構建“數(shù)據(jù)孿生城市”綜合智慧城市解決方案,實現(xiàn)地域經(jīng)濟新舊動能轉(zhuǎn)換的新引擎。核心業(yè)務已經(jīng)涉及金融、交通、保險、安防、政務、旅游、招商等多個數(shù)據(jù)領域。
合作伙伴——青少年網(wǎng)絡心理與行為教育部重點實驗室(華中師范大學)——是教育部批準的專門從事網(wǎng)絡心理與行為的科研基地,圍繞數(shù)字孿生城市中,人的認知與學習、網(wǎng)絡社會行為、網(wǎng)絡與心理健康、網(wǎng)絡文化與內(nèi)容安全四大方向,服務于人類群體網(wǎng)絡行為檢測、網(wǎng)民成長與發(fā)展、政府決策等需要,已成為國內(nèi)重要的政、產(chǎn)、學、研、用機構。下一步,其將在數(shù)字孿生城市中,進一步推進人格與人力資源開發(fā)、行為大數(shù)據(jù)計算和教育大數(shù)據(jù)等工程應用開發(fā)。
雙方聯(lián)手打造的抗疫心理健康支撐系統(tǒng),拓展了人民數(shù)據(jù)的應用場景,也推動了政、產(chǎn)、學、研、用的融合發(fā)展,并通過黨和國家社會數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換通道,實現(xiàn)國家行為大數(shù)據(jù)安全、精準服務于黨的“科學執(zhí)政、數(shù)據(jù)執(zhí)政、智慧執(zhí)政”的新發(fā)展理念,使行為大數(shù)據(jù)更加便捷、高效地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展,為抗擊疫情貢獻力量。
附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告
本報告合集共計15份,報告中采用的相關數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道,從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅(qū)動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。