為做好新冠肺炎疫情防控期間的行政審批事項(xiàng)現(xiàn)場踏勘工作,成都市雙流區(qū)行政審批局審批勘驗(yàn)會審中心在現(xiàn)場勘驗(yàn)工作便民提速的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出線上線下“勘驗(yàn)工作法”,力爭實(shí)現(xiàn)踏勘過程中與申請人“少見面”,助推行政審批效率再提速。
視頻復(fù)勘信息“多跑路”人員“少見面”
“你好,學(xué)校的現(xiàn)場條件已按勘驗(yàn)中心提出的整改要求整改到位,請你們盡快安排人員復(fù)勘?!苯?,雙流區(qū)七色豆文化培訓(xùn)學(xué)校諸女士致電區(qū)行政審批局勘驗(yàn)中心說。
原來,諸女士申請的七色豆文化培訓(xùn)學(xué)校的現(xiàn)場條件已按勘驗(yàn)中心提出的整改要求整改到位,請勘驗(yàn)中心盡快安排人員復(fù)勘,以盡快走完審批程序拿到辦學(xué)許可證,待疫情結(jié)束后及時(shí)開展教學(xué)工作。
接到電話后,雙流區(qū)行政審批局勘驗(yàn)中心賡即對七色豆文化培訓(xùn)學(xué)校的現(xiàn)勘任務(wù)進(jìn)行了安排,為了達(dá)到既做好疫情防控工作又高效便民服務(wù)企業(yè)的目的,勘驗(yàn)中心決定對此次勘驗(yàn)任務(wù)采用視頻連線的形式進(jìn)行,由勘驗(yàn)中心工作人員王武與七色豆文化培訓(xùn)學(xué)校的工作人員在培訓(xùn)學(xué)?,F(xiàn)場建立微信視頻連線通道,通過視頻連線的形式對該培訓(xùn)學(xué)校需整改的內(nèi)容逐一進(jìn)行視頻認(rèn)證。經(jīng)過認(rèn)證,該培訓(xùn)學(xué)校已按要求整改到位,現(xiàn)場勘驗(yàn)通過。
“這種形式很好,極大地提高了工作效率,為我們學(xué)校開展教學(xué)工作提供了很大的方便?!吧暾埲酥T女士十分滿意地說。
現(xiàn)場勘驗(yàn)承諾制審批效率再提升
除了視頻連線復(fù)勘,現(xiàn)場勘驗(yàn)承諾制工作法同樣為企業(yè)提供了極大的便利。
月神文化培訓(xùn)學(xué)校有限公司胥女士春節(jié)前申請的辦學(xué)許可證的現(xiàn)場條件因疫情造成工作人員到不了崗、本人出不了門,不能完成整改,而前期已辦理的“月神文化培訓(xùn)學(xué)校有限公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”(辦理辦學(xué)許可證的前置條件)即將過期,前置條件過期后將影響辦學(xué)許可證的申領(lǐng)。對于在疫情防控期間能否如期申領(lǐng)到辦學(xué)許可證,胥女士感到十分焦慮。
了解情況后,雙流區(qū)行政審批局勘驗(yàn)中心賡即對月神文化培訓(xùn)學(xué)?,F(xiàn)場勘驗(yàn)需整改的內(nèi)容條件進(jìn)行了分析,決定對該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場勘驗(yàn)需整改內(nèi)容采用承諾制辦理,由胥女士先行在網(wǎng)上提供書面承諾的方式予以現(xiàn)勘通過,疫情過后勘驗(yàn)中心再復(fù)核整改情況,胥女士對這種服務(wù)方式感到非常滿意。
此外,雙流區(qū)還創(chuàng)新推進(jìn)“管家式”服務(wù)勘驗(yàn)工作法。結(jié)合勘驗(yàn)環(huán)節(jié)的事前指導(dǎo)功能,優(yōu)化并公示詳細(xì)的一次性告知勘驗(yàn)內(nèi)容表單,主動對接企業(yè),為申請人提供全程指導(dǎo)、全程跟進(jìn)的“管家式”政務(wù)服務(wù),指導(dǎo)和協(xié)助申請人達(dá)到行政審批事項(xiàng)的現(xiàn)場條件,切實(shí)提升審批事項(xiàng)現(xiàn)場踏勘一次性通過率。
附1:全國重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告
本報(bào)告合集共計(jì)15份,報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道,從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺,企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。