“前一天下午提交申請(qǐng),今天就拿到了許可證,這效率不一般?!?月2日下午,當(dāng)拿到快遞員送來(lái)的煙草專賣零售許可證時(shí),陜西省安康市石泉縣后柳鎮(zhèn)老街商店店主楊易蘭連連稱贊。
疫情防控期間,安康市煙草專賣局推出了“告知承諾、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上勘查、在線辦理”的煙草專賣零售許可證辦理模式。當(dāng)?shù)厝罕娫诰W(wǎng)上申請(qǐng)辦理許可證,除常規(guī)資料外,還需提交一份申請(qǐng)承諾書,保證資料的真實(shí)性。接到群眾申請(qǐng)后,安康市局組織人員采取視頻連線的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程核實(shí)。這一方式真正讓群眾享受到了“網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面、零跑腿”服務(wù)。
“這期間申辦的許可證,有效期為6個(gè)月。待疫情過(guò)去或有效期滿后,我們會(huì)進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)材料不屬實(shí)或者達(dá)不到辦證條件的,我們將依法依規(guī)撤銷已核發(fā)的許可證?!卑部凳芯指本珠L(zhǎng)湛平介紹說(shuō),從“面對(duì)面”到“鍵對(duì)鍵”,這一應(yīng)時(shí)之舉既提升了行政許可服務(wù)效率,也有效降低了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
辦證“不見(jiàn)面”,服務(wù)“加速度”。安康市局這一措施,正是陜西省煙草專賣局持續(xù)深化“放管服”改革的生動(dòng)縮影。
讓改革紅利惠及更多群眾,既是改革的出發(fā)點(diǎn),也是落腳點(diǎn)。一直以來(lái),陜西省局高度重視“放管服”改革,不斷推動(dòng)改革向更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量邁進(jìn)。
他們積極推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管方式落地運(yùn)行,完成行業(yè)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了煙草專賣政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦;落實(shí)辦證時(shí)限要求,跑出辦證服務(wù)“加速度”;大力推進(jìn)全省專賣行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳辦理零售許可事項(xiàng)的縣級(jí)局增加到93個(gè),實(shí)現(xiàn)了應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)。
“放”出活力,“管”出規(guī)范。一系列“放管服”改革舉措的落地,有力提升了陜西省局依法行政、依法管理、依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的水平。今年以來(lái),全省系統(tǒng)共辦理新辦、延續(xù)、變更等零售許可事項(xiàng)1470個(gè),較好地滿足了群眾需求,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
改革創(chuàng)新無(wú)止境。下一步,陜西省局將以建設(shè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的市場(chǎng)監(jiān)管體系為目標(biāo),全面加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管和市場(chǎng)監(jiān)管,積極推進(jìn)法治煙草建設(shè),努力為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
附1:全國(guó)重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告
本報(bào)告合集共計(jì)15份,報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來(lái)自各地各級(jí)政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道,從政府管控、社會(huì)治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開(kāi)等維度開(kāi)展數(shù)據(jù)采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。