IT World舉辦的2008年CIO生存狀況調(diào)查(The State of the CIO 2008 survey)，對于“CIO把大量時間都花費在了什么地方”這個問題，給大家提供一些很有啟發(fā)性的調(diào)查結(jié)果，這個結(jié)果對于IT和網(wǎng)絡(luò)管理者同樣適用。

　　有點令人驚訝地是，CIO們似乎都開始將工作重心放在觀察IT是如何適應(yīng)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，以及向其它高級管理人才和高層管理人員宣傳技術(shù)的潛力。當(dāng)問到他們最重要的工作是什么時，72%的受訪者都把“與CXO以及業(yè)務(wù)行政人員交流”作為答案。

　　更令人驚訝地是，很少有受訪者把“如何有效利用實際技術(shù)服務(wù)于企業(yè)”作為答案，這與以往有很大的不同。只有5%的人回答說“管理IT危機”，而“預(yù)算/學(xué)習(xí)IT/安全規(guī)劃”這個答案只占到6%。

　　對于另一個與CIO有關(guān)的問題，受訪者都表示，CIO們正在越來越少地考慮技術(shù)，而更多地考慮技能---在過去更多地是CEO、CFO或者副總裁所關(guān)心的。當(dāng)被問到他們認為對于他們的成功最重要的三項個人技能時，75%的受訪者都回答說“溝通能力”。另外還有68%的人認為“戰(zhàn)略思維和規(guī)劃”對于成功至關(guān)重要 。

　　顯然，CIO們將不會對技術(shù)涉及太深。

　　相反，這一任務(wù)正在日益落在IT管理者的肩膀上。在CIO們更多地將時間花在會議室，與其它執(zhí)行官員制訂戰(zhàn)略的時候，IT管理人員也在為了實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞采用何種具體技術(shù)以及何時購買這些技術(shù)，做出艱難決定。

　　對于一些IT管理者來說，這些任務(wù)一直是他們工作的一部分。但是對于其他管理者來說，技術(shù)或服務(wù)的購買決策還是一件陌生的事情。作為決策什么技術(shù)適合或者什么技術(shù)部適合公司發(fā)展的主要決策者，這樣一個角色也會給他們帶來新的壓力和焦慮。很多人都認為IT和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)都被要求成為公司的技術(shù)權(quán)威。

　　有一些人，他們努力尋找機會升職，并且急于對公司技術(shù)的購買、部署以及管理發(fā)表自己的意見，希望能對此有一些影響，對于這些人來說這種趨勢將會是很受歡迎的。顯然，這是一個很好的證明自己的機會。

　　還有一些人，他們覺得使用現(xiàn)有技術(shù)就已經(jīng)能夠很好的完成工作了，并且對于目前的這種現(xiàn)狀相當(dāng)滿意，并沒有過分急于同CXO們交談。對于這些人來說，這種趨勢未必會很受歡迎。

　　無論IT/網(wǎng)絡(luò)管理人員屬于那種情況，他們都應(yīng)該開始考慮這種發(fā)展趨勢對于他們的職業(yè)生涯可能意味著什么并且會有什么影響和機遇。CIO角色的轉(zhuǎn)變絕對不是一夜之間發(fā)生的，但是，現(xiàn)在看來，這種情況已經(jīng)發(fā)生了并且還會繼續(xù)發(fā)展。反過來，對于這些IT管理者所領(lǐng)導(dǎo)的員工來說，他們的角色也正在發(fā)生變化。這種變化對于他們個人的發(fā)展究竟是有正面影響還是負面影響，主要由他們個人決定。